Dégroupage SFR : quels forfaits choisir ?

Internet zone non dégroupée

Couvrant plus de 6200 centraux téléphoniques, la zone dégroupée SFR permet de profiter pleinement des offres internet triple-play. Pour les domiciles en zone non dégroupée, SFR propose également ses offres internet, pour des tarifs plus élevés.


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  • L’essentiel
  • Vous devez réaliser un test d’éligibilité pour savoir à quelles offres vous êtes éligible, selon votre type de dégroupage SFR : total, partiel, ou non dégroupé.
  • Le dégroupage SFR ne concerne que les offres ADSL et VDSL2.
  • En zone non dégroupée, vous devez payer un supplément de 5€/mois et le service TV n’est pas disponible.

L’Union Européenne imposant à l’opérateur historique d’un pays de fournir un accès dégroupé aux autres opérateurs (Bouygues Telecom, Free, Numericable, etc.), ces derniers ont la possibilité de proposer des offres internet dégroupées depuis 2002, année de la mise en place de la phase commerciale du dégroupage.

Qu’est-ce que le dégroupage SFR ?

box internet

Il existe trois catégories de dégroupage : le non dégroupé, le dégroupage partiel et le dégroupage total. Les zones non-dégroupées ont tendance à disparaître avec le développement du dégroupage des lignes téléphoniques et des offres en fibre optique et elles se trouvent désormais principalement en campagne.

 Les zones non dégroupées

Dans les zones non dégroupées, le fournisseur d’accès à internet (FAI) loue la ligne téléphonique à Orange (anciennement France Télécom). Il est également possible d'utiliser les services de téléphonie fixe de SFR sur la ligne téléphonique d'Orange via la présélection.

 Le dégroupage partiel

Dans les zones en dégroupage partiel, les FAI possèdent leur propre réseau concernant les services haut débit (internet), mais doivent louer les lignes à Orange pour les services de téléphonie et de bas débit (fax). Mais SFR permet de profiter de ses tarifs et de ses services fixe sur la ligne d'Orange via la présélection.

 Les zones dégroupées SFR

Dans le cas d’une zone dégroupée SFR, les FAI utilisent leurs propres réseaux pour acheminer les services (internet, téléphonie, télévision) vers l’utilisateur. Il n’y a donc plus d’abonnement à Orange.

Dégroupage SFR : les abonnements box SFR

Les questions de dégroupage SFR concernent uniquement les offres internet SFR ADSL et SFR VDSL2. Les offres SFR fibre ne sont pas concernées par ces problématiques. La zone dégroupée SFR (dégroupage partiel et total) est la plus grande de France avec plus de 6200 centraux téléphoniques dégroupés (à fin 2013).

SFR ne propose ses offres ADSL/VDSL que pour les lignes non éligibles à la fibre optique. Pour savoir si vous êtes éligible à SFR, connaître les promotions en cours et souscrire l'une de ses offres, contactez un conseiller Selectra (service gratuit) au 01 86 65 26 78.

Zone non dégroupée : quels forfaits box choisir ?

L'opérateur propose une seule offre accessible en zone non dégroupée.

Détails de l'offre SFR disponible en zone dégroupée - Valables au 15 juillet 2022
  Box SFR en zone non dégroupée Prix
SFR
Box SFR Starter
01 86 65 26 78
  • Internet haut débit ADSL
  • téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes de 100 destinations à l'international
  • SFR Cloud 10Go
  • Application SFR TV
38€/mois (33€/mois + 5€ mois pour la zone non dégroupée)

La location de la box est incluse dans le prix total de l'offre Box SFR. Si vous habitez en zone non dégroupée, l'abonnement est majoré de 5€/mois. Pour l'offre internet seul, en cas de non-présélection SFR l'offre est majorée de 5€/mois, tandis qu'en non dégroupée ou en dégroupage partiel, un abonnement supplémentaire à Orange (anciennement France Telecom) d’un montant de 17,96€/mois est nécessaire. Les offres ADSL reviennent alors à 41,86€/mois pour l'offre Internet seul, et à partir de 40€/mois pour La Box SFR.

Zone dégroupée SFR : quels forfaits box choisir ?

Si vous vous trouvez en zone dégroupée SFR (dégroupage partiel ou total), votre ligne est directement raccordée au réseau SFR. En dégroupage, SFR installe ses serveurs directement dans les centraux téléphoniques. En mettant ses équipements, SFR offre ainsi ses services et rend accessible son service de télévision, SFR TV, directement à ses abonnés par ADSL. Vous pourrez avoir accès à l'ensemble des services Internet, TV, téléphonie fixe selon votre éligibilité.

La box est en location à 5€/mois pour l'ensemble des gammes, mais ce tarif est inclus au prix global des offres exposées ci-dessous.

En cas de dégroupage partiel, vous conservez votre abonnement téléphonique auprès d’Orange. Vous êtes alors redevable des factures pour un montant de 17,96€/mois. En cas de non-présélection aux services fixe de SFR, l'abonnement Internet est majoré de 5€/mois. Vous avez la possibilité de passer en dégroupage total sur demande.

En zone dégroupée, vous avez accès aux 4 offres ADSL SFR, avec une période d'engagement d'un an (hors Internet seul). Offre soumise à conditions d'éligibilité technique et géographique.

Détails des offres SFR en zone dégroupée - valables au 15 juillet 2022
Box SFR en zone dégroupée Détails de l'offre Tarifs
SFR
Box 4G+
  • Internet haut débit ADSL
  • SFR Cloud 10Go
35€/mois
SFR
Offre Box ADSL Starter
  • Internet haut débit ADSL/VDSL
  • Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
  • Bouquet SFR TV (160 chaînes) + application SFR TV
  • SFR Cloud 10Go
à partir de 16€/mois pendant 12 mois puis 33€/mois
SFR
Offre Box ADSL Power
  • Internet haut débit ADSL/VDSL - SFR Box 8
  • Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations à l'international
  • Bouquet SFR TV (200 chaînes) + application SFR TV - Connect TV
  • SFR Cloud 10Go
à partir de 23€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois
SFR
Offre Box ADSL Premium
  • Internet haut débit ADSL/VDSL - SFR Box 8X
  • Téléphonie fixe : appels illimités vers les fixes et mobiles en France + DOM et fixes vers 100 destinations à l'international
  • Bouquet SFR Play (200 chaînes) + application SFR TV - SFR Box 8 TV
  • SFR Cloud 100Go
  • Internet Garanti
à partir de 32€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois

Option TV SFR : des bouquets sport et cinéma

Pour garnir ses offres, il existe un certains nombre d'options SFR : il s'agit des bouquets ajoutant des chaînes supplémentaires au bouquet déjà inclus. On y trouve :

  • L'option SFR Cinéma : ce bouquet comprend les chaînes Altice Studio, Paramount Channel et sa version décalée, TCM Cinéma, Filmo TV et Action. Le bouquet est facturé à 10€/mois, et à 5€/mois pour les clients SFR.
  • Le bouquet RMC Sport : pour les amateurs de sport, et particulièrement de football, puisque ce bouquet permet de suivre les plus grandes compétitions : Premier League, Europa League et Champions League ! A partir de 9€/mois pour les abonnés SFR avec 12 mois d'engagement.
  • Le pack Netflix standard et SFR Divertissement+ pour 13,49€/mois au lieu de 23,49€/mois.
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