🧐 Quels sont les services inclus dans la nouvelle Freebox Pro en fibre ?

Dans l'abonnement Free, Freebox Fibre Pro vous retrouverez une offre très complète regroupant l'accès à internet, un forfait mobile et deux lignes fixes

L'offre fibre professionnelle de Free

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Aucune offre professionnelle disponible pour le moment.

Caractéristiques et tarifs hors taxes issus du comparateur Selectra, mis à jour en continu. Les offres professionnelles sont souvent soumises à conditions ; un conseiller peut vérifier votre éligibilité.

Chez Free, il n'existe pas de box 4G ou 5G Pro chez Free. Seulement, une box 5G Free pour les particuliers.

La liste des 100 destinations incluses avec la Freebox Fibre Pro 👇

Acores , Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunéi, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Christmas Iles, Chypre, Cité du Vatican, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, États Unis, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane, Hawaï, Hong Kong, Hongrie, Ile d’Aland, Iles Baléares, Iles Canaries, Iles Féroé, Iles Mariannes du Nord, Ile de Pâques, Iles Vierges Américaines, Inde, Indonésie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malaisie, Malte, Maroc, Martinique, Mayotte, Mexique, Monaco, Mongolie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Paraguay, Pays de Galles, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, République Dominicaine, République Slovaque, République Tchèque, Réunion, Rhodes, Roumanie, Russie, Samoa américaines, San Marin, Sardaigne, Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Tasmanie Thaïlande, Turquie.

👉 Quel est le débit de la nouvelle Freebox Pro Fibre ?

Concernant l'abonnement internet, vous avez accès à la Freebox Pro Fibre, compatible avec la Wifi 7, et avec des débits théoriques allant jusqu'à 8 Gbit/s.

La box Fibre Free Pro inclut aussi de nombreux services additionnels avec notamment la possibilité de solliciter un répéteur Wi-Fi Pro (40€ par répéteur pour un maximum de 3) pour étendre la portée du signal Wi-Fi dans ses locaux professionnels.

Toutefois, cette Freebox est seulement compatible avec la Fibre, pour vous assurer que vos locaux soient éligibles, nous vous recommandons d'effectuer un test d'éligibilité Free,

➡️ Testez votre éligibilité chez Free gratuitement

En cas de problème, le service client Free box Pro est disponible du lundi au samedi entre 8h et 19h depuis votre espace client. Vous pouvez également déclarer votre incident directement depuis votre "Mon compte Freebox pro" et recevoir une réponse sous 8h ouvrées. En cas de besoin, une intervention sur site peut être effectuée le jour même ou le lendemain.

Service gratuit Selectra

📱Les services téléphoniques de la Free box Pro

En plus de l'accès à internet, cet abonnement professionnel inclut gratuitement un forfait mobile 5G Free qui contient :

  • Appels et SMS illimités vers les mobiles de France métropolitaine, Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Royaume Uni, USA, Canada et Chine et vers les fixes de plus de 100 destinations
  • 150Go d'internet en 5G en France
  • 37 Go d'internet accessible depuis plus de 70 destinations

Vous disposez aussi de deux lignes fixes au sein de cet abonnement avec appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine, les DOM, le Canada, les États-Unis et vers les fixes de plus de 100 destinations. Il est possible de souscrire des lignes fixes Free Pro supplémentaires. Chaque ligne VoiP en plus est facturée au tarif de 9,99€.

👉 À partir de la 6ème ligne mobile, une remise de 10 € HT/mois est appliquée, ce qui réduit le forfait à 9,99 € HT/mois au lieu de 19,99 € HT/mois. 

👉 De plus, l'offre Coms Pro est proposée à un tarif préférentiel de 9,99 € HT/mois par utilisateur, au lieu de 14,99 € HT/mois, soit une remise de 5 € HT par licence, dès l'activation de votre Freebox Pro.

⭐ Notre avis d'expert sur les avantages de la nouvelle Freebox Pro Fibre

La Freebox Pro Fibre offre une solution complète et performante pour les professionnels. Avec une connexion fibre ultra-rapide et un forfait mobile 5G/4G+ inclus et deux lignes fixes, elle répond aux besoins des entreprises.

De plus, l'offre groupée permet de profiter de réductions attractives, notamment sur les licences Coms Pro, et des remises supplémentaires sur les forfaits mobiles.

La Freebox Pro Fibre est l’offre idéale pour les entreprises, leur permettant de réaliser des économies tout en bénéficiant de performances exceptionnelles. Proposée sans engagement, cet abonnement offre un excellent rapport qualité-prix.

👉 Les avantages de la Freebox Pro Fibre : 

  • Débits jusqu'à 8 Gbit/s en fibre
  • Wi-Fi 7
  • 2 lignes fixes avec appels illimités vers mobiles et fixes en France et à l'international.
  • Disque dur intégré de 1 To et Cloud Pro de 200 Go pour la sauvegarde des données.
  • En cas de problème, l'assistance SFR Pro répond sous 8h ouvrées.
  • Gestion de l'offre en autonomie via son espace client
  • Tarif à jour dans le tableau ci-dessus
  • Offre professionnelle sans engagement.

👨‍👩‍👧‍👦 La Freebox Pro Fibre est-elle aussi adaptée pour les particuliers ?

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✍️ Comment avoir la nouvelle Freebox Fibre Pro ?

Pour souscrire cette offre internet pour les professionnels, il est important de disposer de locaux raccordables à la fibre. Afin de tester votre éligibilité à la fibre, vous pouvez appeler gratuitement le 01 86 65 26 97.

En ce qui concerne la souscription Freebox Pro, il est indispensable de se munir de son numéro de SIRET, adresse email et son RIB. Voici les différentes manières de procéder:

  1. 1 Par téléphone en appelant le 1043. Les conseillers Free Pro sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h (le samedi de 9h à 17h).
  2. 2 En ligne sur le site de l'opérateur, une fois le test d'éligibilité effectué, il suffit de suivre les étapes indiquées à l'écran pour compléter la souscription Freebox Pro.

Pour ceux qui souhaitent conserver leur numéro de ligne fixe, il faudra renseigner le code RIO au moment de la souscription. Pour rappel, la Freebox Pro est sans engagement. Il faudra aussi compter 50€ de frais d'installation à régler lors de la souscription.

👉 Comment résilier son abonnement Freebox PRO Fibre ?

Pour résilier l'offre Freebox Pro, il est nécessaire d'envoyer une demande par courrier postal avec accusé de réception. Il faudra adresser votre courrier au : Free Pro-Centre Expertise Client, CS70528, 13321 Marseille Cedex 16.

Après réception de la demande, un préavis d'un mois commence avant la suspension du service. Une fois le service interrompu, les clients disposent d'un mois pour renvoyer les équipements via UPS, avec une étiquette de retour envoyée par email. Il est important de renvoyer tous les équipements Free dans un seul colis, car les équipements non retournés ou endommagés seront facturés.

Questions fréquentes sur la Freebox Pro

La Freebox Pro est proposée sans engagement ; son tarif à jour figure dans le tableau plus haut. Il faut ajouter 50 € de frais d'installation à régler lors de la souscription.

L'offre regroupe une box fibre compatible WiFi 7 avec des débits jusqu'à 8 Gbit/s, un forfait mobile Free 5G inclus (150 Go en France, 37 Go depuis plus de 70 destinations), 2 lignes fixes avec appels illimités, un disque dur de 1 To et 200 Go de Cloud Pro, ainsi qu'un service client disponible 24h/24, 7j/7.

La Freebox Pro est compatible WiFi 7 avec des débits théoriques allant jusqu'à 8 Gbit/s. Elle est uniquement compatible avec la fibre : un test d'éligibilité est nécessaire avant la souscription.

Oui. Chaque ligne fixe VoIP supplémentaire est facturée 9,99 €. Côté mobile, à partir de la 6e ligne, une remise de 10 € HT/mois ramène le forfait à 9,99 € HT/mois au lieu de 19,99 € HT/mois. L'offre Coms Pro est proposée à 9,99 € HT/mois par utilisateur au lieu de 14,99 € HT/mois.

La résiliation se fait par courrier postal avec accusé de réception adressé à : Free Pro - Centre Expertise Client, CS70528, 13321 Marseille Cedex 16. Un préavis d'un mois s'applique, puis vous disposez d'un mois pour renvoyer tous les équipements (via UPS, étiquette fournie par e-mail), faute de quoi ils seront facturés.