Dégroupage chez Orange
BOX INTERNET - MOBILE :
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Contactez-nous au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 9H-21H ; samedi 10H-19H) ou déposez une demande de rappel gratuit. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce
BOX INTERNET - MOBILE :
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Contactez-nous au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 9H-21H ; samedi 10H-19H) ou déposez une demande de rappel gratuit. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce
BOX INTERNET - MOBILE :
Vous souhaitez changer de forfait internet ou mobile ? Choisissez dès maintenant la meilleure offre de nos fournisseurs partenaires.
Souscrire en ligne. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. Notre service téléphonique étant actuellement fermé, nous vous invitons à souscrire en ligne directement chez nos partenaires. En savoir plus Annonce
L’Union Européenne imposant à l’opérateur historique d’un pays de fournir un accès dégroupé aux autres opérateurs (SFR, Bouygues, etc.), ces derniers ont la possibilité de proposer des offres internet dégroupées depuis 2002, année de la mise en place de la phase commerciale du dégroupage. Le dégroupage n'existe pas chez Orange étant donné qu'il est l'opérateur historique mais la diffusion de la TV d'Orange fait office de zone de dégroupage.
Infos — Souscription Orange : Souscrire un abonnement Livebox sur le site d'Orange
Qu’est-ce que le "dégroupage" chez Orange ?
Orange ne peut pas faire du dégroupage étant l'opérateur historique en charge des lignes téléphoniques. Néanmoins, l'opérateur propose deux formules : l'ADSL classique et l'ADSL Nu. Orange propose une sorte de "dégroupage" avec l'éligibilité à la TV d'Orange.
L'ADSL classique
Dans l'ADSL classique, Orange utilise son réseau pour les services haut débit (internet), mais les abonnés doivent louer les lignes à Orange (17,96€/mois) pour les services de téléphonie et de bas débit (fax).
L'ADSL Nu
Dans l'ADSL Nu, Orange utilise son réseau et son infrastructure pour acheminer tous les services (internet, téléphonie, télévision) vers l’utilisateur. Il n’y a donc plus d’abonnement fixe à Orange.
Les zones TV d'Orange par ADSL
Les questions de la zone TV d'Orange concernent le mode de diffusion du service TV. Afin de ne pas tenir une situation de monopole dans les zones non dégroupées, l'ARCEP a imposé à Orange de desservir la TV d'Orange par ADSL uniquement dans les zones dégroupées par au moins 1 autre opérateur. Les offres fibre ne sont pas concernées par ces problématiques. La zone TV d'Orange par ADSL couvre 80% des ménages français.
Zone TV d'Orange en non ADSL
Si vous êtes dans une zone TV d'Orange non ADSL, la TV d'Orange n'est possible que via le satellite. Les services TV (Enregistreur numérique, multi-écran et VoD) fonctionnent également sur le satellite. Les chaînes disponibles sont limitées par la diffusion par satellite. Il est également possible de bénéficier des offres sans TV, au même tarif, mais certains services TV (Enregistreur et multi-écran) et l'avantage OCS ne seront pas disponibles.
Zone TV d'Orange en ADSL
Si vous êtes dans une zone TV d'Orange en ADSL, la TV d'Orange n'est possible en ADSL que sur les lignes ayant une atténuation inférieure à 48 db. Au-delà d'une atténuation de 48db, la TV d'Orange n'est disponible que par satellite. Les services TV (Enregistreur numérique, multi-écranTV et VoD) fonctionnent autant par ADSL que sur le satellite. Les chaînes disponibles dans les bouquets TV d'Orange sont limitées par la diffusion par satellite. Il est également possible de bénéficier des offres sans TV, au même tarif, mais certains services (multiécran en mobilité, enregistreur numérique, avantage OCS,...) ne seront pas fournis.
Orange propose 3 offres ADSL triple play (internet, télévision, téléphonie) et 2 offres ADSL seule, sans engagement :
| Offres ADSL | Contenu de l'offre | Tarifs |
|---|---|---|
| Découverte |
|
24,99€/mois (en gardant la ligne Orange fixe à 17,96€/mois) |
| Mon Optimale Internet |
|
44,99€/mois (abonnement Orange fixe inclus) |
| Livebox Zen |
|
33,99€/mois (28,99€/mois en gardant la ligne Orange fixe à 17,96€/mois) |
| Livebox Play |
|
39,99€/mois (34,99€/mois en gardant la ligne Orange fixe à 17,96€/mois) |
| Livebox Jet |
|
47,99€/mois (42,99€/mois en gardant la ligne Orange fixe à 17,96€/mois) |
Des promos chez Orange !Jusqu'au 4 juillet 2018, Orange offre des remises de 14€/mois pendant 12 mois sur ses offres Livebox ADSL et jusqu'à -29,99€/mois pendant 12 mois sur ses offres Open ADSL !
La souscription des offres Livebox nécessite un dépôt de garantie de 49€ pour la location du décodeur TV. Des frais de résiliation de 50€ sont à payer en quittant l'opérateur avec les offres Livebox. La Livebox 4 est en location à 3€/mois. Les anciens modèles de modems (Livebox Play ou la Livebox 2) continuent de fonctionner avec l'offre.
L’avenir de la zone TV d'Orange par ADSL
Orange va déployer son service TV d'Orange par ADSL en profitant du dégroupage de ses concurrents. La diffusion par satellite permet de patienter et de suppléer la non-disponibilité. A terme, la Fibre d'Orange devrait couvrir les zones très denses et les villes moyennement denses, notamment grâce à l'accord Orange-SFR. A moyen terme, le plan de déploiement du très haut débit vise à couvrir l’ensemble du territoire en très haut débit à l’horizon 2022.
