Souscrire SFR (ex-Numericable) sans vous déplacer
Numericable est désormais SFR. Un conseiller Selectra vous accompagne dans votre démarche : box internet, forfait mobile, offre dual à Igny.
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Aucune commune ne correspond à votre recherche.
Pas de boutique SFR / Numericable à Igny
La fiche ci-dessous est celle de la boutique SFR / Numericable la plus proche : Boutique SFR à Massy à Massy (4,1 km).
Boutique Numericable Igny : peut-on encore les trouver ?
SFR et Numericable ont fusionné en 2014, cela fait donc quelque temps que les offres Numericable ne sont plus commercialisées. Ainsi, les anciens clients Numericable ont peu à peu migré vers des offres SFR.
Si vous cherchez à obtenir des renseignements sur Numericable, vous pouvez vous tourner vers le service client SFR en composant le 1023 ou en vous rendant en boutique SFR à Igny.
Trouver une boutique Numericable à Igny : les espaces SFR
Bien que les boutiques Numericable n'existent plus, vous pouvez, en tant que client Numericable, être accueilli et renseigné dans les boutiques SFR près à Igny ou aux alentours.
Voici ci-dessous la liste des magasins SFR les plus proches :
| Adresse espace SFR Igny | Horaires magasin SFR Igny |
|---|---|
| Boutique Boutique SFR à Massy C Cial Cora Massy avenue de L'Europe 91300 Massy |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Villebon / Yvette Galerie Ciale Auchan 2 chemin Plesse 91140 Villebon Sur Yvette |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : 10:00 - 18:00 |
| Boutique Boutique SFR à Velizy 2 C Cial Velizy 2 avenue de L'Europe 78140 Velizy Villacoublay |
lundi - vendredi : 10:00 - 21:00 samedi : 10:00 - 21:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Antony 12 avenue Aristide Briand 92160 Antony |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Boutique SFR à Dury C Cial Auchan Amiens Sud route de Paris 80480 Dury |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Service gratuit Selectra
Service gratuit Selectra
Préparer sa visite en boutique Numericable SFR Igny
Vous avez identifié la boutique Numericable/SFR à Igny la plus proche de chez vous ? Pour ne pas perdre de temps sur place, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Découvrez ci-dessous la méthode pour prendre rendez-vous en magasin SFR, ainsi que les services auxquels vous pouvez avoir accès.
Comment effectuer une demande de rendez-vous ?
Pour prendre RDV en magasin SFR/Numericable, vous pouvez procéder de deux manières différentes :
Prendre rendez-vous en ligne
Depuis chez vous, vous pouvez très facilement prendre rendez-vous en boutique SFR/Numericable, en suivant ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur la page boutique.sfr.fr.
- Dans le champ de recherche, tapez “Igny” ou votre code postal, et cliquez sur la loupe.
- La liste des magasins les plus proches d'affiche.
- Cliquez sur 'Voir la fiche détaillée'.
- Cliquez ensuite sur 'Prendre rendez-vous'.
Vous allez alors être redirigé vers une page où vous devez préciser le motif de votre demande de rendez-vous parmi les choix suivants :
- Ouverture d'une nouvelle ligne Fixe
- Ouverture d'une nouvelle ligne Mobile
- Offre Foyer Ouverture Fixe + Mobile
- Aide à l'utilisation Fixe ou Mobile
- SAV
- Réclamation
- Autres
- Atelier la Box
Cliquez sur 'Valider' pour continuer. Choisissez ensuite le jour et l'heure du rendez-vous selon les créneaux proposés. Une fois cette étape réalisée, il vous suffit de renseigner votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, et de valider. Le rendez-vous est enregistré !
Prendre RDV par téléphone
Si vous n'êtes pas à l'aise avec les démarches en ligne, vous pouvez tout simplement contacter la boutique Numericable Igny de votre choix par téléphone :
| Boutique Boutique SFR à Massy |
| 0170552768 |
| Boutique Boutique SFR à Villebon / Yvette |
| 0170552766 |
| Boutique Boutique SFR à Velizy 2 |
| 0175455396 |
| Boutique Boutique SFR à Antony |
| 0182006358 |
| Boutique Boutique SFR à Dury |
| 0322896421 |
Les services accessibles en agence Numericable SFR à Igny
En magasin SFR, vous pouvez bénéficier de différents services :
- L'accueil des anciens clients Numericable : ça tombe bien, vous faites partie des principaux intéressés ! Suite à la fusion entre SFR et Numericable, SFR a pris en charge les clients Numericable et c'est aussi le cas en boutique.
- La souscription mobile ou Internet : vous souhaitez remplacer votre offre Numericable ? En boutique SFR, vous pourrez obtenir des renseignements sur les offres Internet accessibles pour vous. Vous pouvez aussi souscrire un forfait SFR sur place.
- L’aide à l’utilisation de votre offre Internet et/ou mobile : vous pouvez vous rendre en boutique SFR pour résoudre un problème lié à votre offre Internet ou mobile. Néanmoins, pour ce type de demande, il peut s’avérer plus rapide de contacter directement le service client au 1023.
- Le SAV : si votre box, votre carte SIM ou encore votre smartphone SFR sont défectueux, vous pouvez vous tourner vers le SAV en boutique SFR, qui procèdera (si les conditions sont respectées) au remplacement de l'équipement défectueux
- La prise en charge d’une réclamation : il est également possible de procéder à une réclamation si vous êtes insatisfait des services SFR et que l’opérateur n’a pas apporté de solution à votre problème. En cas de litige, vous devez dans un premier temps vous adresser au service client SFR, puis au service consommateur. Si vous n’avez pas obtenu satisfaction, il est possible de saisir le médiateur des communications électroniques.
- Un atelier de formation pour apprendre à utiliser la box : ancien client Numericable, vous n'êtes pas à l'aise avec vos nouveaux équipements SFR ? L'opérateur met en place des ateliers gratuits d'une heure pour apprendre à utiliser la box SFR et ses fonctionnalités.
Quelles offres peut-on souscrire en boutique Numericable SFR ?
Les offres mobile SFR
Si vous n'êtes pas déjà client, vous pouvez souscrire une offre mobile SFR. Voici plusieurs offres qui pourraient vous intéresser.
| Communications | Internet mobile | Prix | |
|---|---|---|---|
| Forfait SFR 5 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 5 Go | À partir de 12€ par mois |
| Forfait SFR 80 Go 4G+ | Appels & SMS illimités | Internet mobile 80 Go | À partir de 20€ par mois |
| Forfait SFR 120 Go 5G | Appels & SMS illimités | Internet mobile 120 Go compatible 5G | À partir de 35€ par mois |
Forfaits 5G SFR Des forfaits 5G sont également commercialisés par SFR depuis fin 2020. Néanmoins, pour profiter de la 5G vous devez utiliser un smartphone compatible.
Panne SFR / Numericable à Igny : signaler une coupure
Les boutiques Numericable étant désormais des espaces SFR et utilisant la même infrastructure réseau, les pannes Numericable à Igny suivent celles du réseau SFR. Vous pouvez consulter le statut en temps réel et signaler une coupure ci-dessous.
Statut réseau SFR / Numericable
- panne(s) signalée(s) aujourd'hui
- panne(s) hier
- panne(s) sur 30 jours
Source : signalements utilisateurs · Selectra
Signaler une panne réseau
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Comment contacter le service client Numericable ?
Il n'existe plus de service client Numericable à proprement parler. Pour toute requête qui concerne Numericable, il faut maintenant se tourner vers le service client SFR.
Pour cela, il vous suffit de composer le 1023 (ou le +33 6 1000 1023 si vous vous trouvez à l'étranger).
Pour une souscription, vous pouvez directement composer le 01 86 65 29 72.
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