Les numéros de téléphone de Numericable

Quel numéro de téléphone appeler pour contacter le service client ? Où se trouve le siège de Numericable, comment se mettre en relation avec l’assistance technique ? Retrouvez les contacts des différents services de Numericable ci-dessous.

• L'essentiel
• Numericable a disparu lors de sa fusion avec SFR en 2014. Depuis, ses offres Internet et mobile sont commercialisées sous le nom unique de SFR
• Un numéro de téléphone unique pour les clients Numericable : 3990
• Le service client est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 22h.

Appeler le service client et commercial de Numericable

• Afin de faciliter les démarches des utilisateurs, Numericable met à disposition de ses clients un numéro de téléphone unique pour le service client et le service facturation, le 3990 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numericable, puis prix d’une communication locale).
• Si vous n’êtes pas client Numericable, le numéro de téléphone à composer pour le service commercial est le 1055 (prix d’un appel local depuis un fixe).
• Si votre demande porte sur une offre mobile, depuis l’étranger, contactez le : +33 174 52 05 10. Si vous ne disposez pas d’offre mobile Numericable, vous pouvez vous connecter par tchat depuis l’assistance ou l’espace client.
• Pour payer une facture, vous pouvez également adresser votre règlement à l’adresse suivante :
  NUMERICABLE ENCAISSEMENTS
  TSA 17132
  92895 NANTERRE CEDEX 9

Le service client de Numericable est également joignable par courrier postal à l’adresse suivante :
NUMERICABLE SERVICE CLIENTS 
TSA 61000 
92894 NANTERRE CEDEX 9

Siège de Numericable

Le siège social de Numericable se trouve au :
NUMERICABLE
10 Rue Albert Einstein 
77420 CHAMPS SUR MARNE

Quand joindre le service client Numericable par téléphone ?

Le service client est joignable par téléphone 6j/7, de 8h à 22h. En dehors de ces plages horaires, d'autres moyens permettent de contacter le service client (Twitter, assistance en ligne...) ou de trouver des réponses à ses questions.

Attention :  le service client n’est pas accessible le dimanche et les jours fériés.

Contacter le service technique et réseau Numericable

Pour toute demande technique, il est conseillé de s’adresser directement à un conseiller via le réseau de boutiques Numericable (liste des boutiques en France) ou par téléphone au 3990 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numericable, puis prix d’une communication locale).

Si votre demande concerne une offre mobile, le service technique est joignable en composant le 510 depuis votre mobile (appel déduit du forfait ou facturé au prix d'une communication locale).

Récapitulatif des numéros de téléphone de Numericable