BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire de Free
Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Crépy-en-Valois :
Boutique Free à Crépy-en-Valois : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?
Prendre rendez-vous en Free Center à Crépy-en-Valois
Préparer sa visite en Free Center à Crépy-en-Valois
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver un Free Center à Crépy-en-Valois : adresse et horaires des boutiques Free les plus proches
Liste des boutiques Free près de Crépy-en-Valois
Vous habitez à Crépy-en-Valois et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours :
Adresses Free Centers Crépy-en-Valois | Horaires Free Centers Crépy-en-Valois |
---|---|
Boutique Free - Compiègne 6 Avenue de l'Europe 60280 Venette |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Aéroville Centre commercial Aéroville 95700 Roissy-en-France |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Val d'Europe Centre Commercial Val d'Europe 77700 Serris |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Rosny 2 Centre Commercial Rosny 2 93110 Rosny-sous-Bois |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Qwartz Centre commercial Qwartz 92390 Villeneuve-la-Garenne |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Crépy-en-Valois En raison de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Crépy-en-Valois peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Crépy-en-Valois ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Crépy-en-Valois le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Crépy-en-Valois ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Mag Presse : 11 Avenue De La Gare - 60320 Bethisy-St-Pierre
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 51 Route Nationale - 60610 Lacroix-St-Ouen
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : C.Cial Leclerc, Zac Des Jardins - 60610 Lacroix-St-Ouen
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour Market, 2 Rue des Sources - 77178 St-Pathus
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour Market, 2 Rue Des Sources - 77178 St-Pathus
RDV Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Crépy-en-Valois ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est parfois préférable de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Crépy-en-Valois
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés, pour finaliser une souscription par exemple. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.
Les services disponibles dans votre espace Free à Crépy-en-Valois
Les Free Centers de Crépy-en-Valois proposent plusieurs types de services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox.
- L'assistance mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription Freebox à Crépy-en-Valois
Les offres Internet en ADSL de Free à Crépy-en-Valois
En tant qu'habitant de Crépy-en-Valois, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Néanmoins, vous êtes probablement éligible à l'ADSL ! Pour en être sûr, vous devez réaliser un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Free.
Voici un aperçu des offres Freebox ADSL accessibles à Crépy-en-Valois :
Offre | Internet | TV | Prix |
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Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Crépy-en-Valois ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Crépy-en-Valois, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G de Free est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette offre, vous profitez pour 29,99€ par mois :
- De 250Go d'Internet inclus, en Très Haut Débit.
- Du Wifi AC 1300 qui permet des débits optimisés.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free par le biais des Réseaux d'Initiative Publique
Crépy-en-Valois se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone prise en charge par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par les collectivités territoriales qui souhaitent accélerer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins peuplées.
En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) ont ainsi pour objectif de compléter le déploiement privé porté par SFR, Orange, Free et Bouygues en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.
Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
S'il existe une boutique Free près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire depuis chez vous tout en étant accompagné par un conseiller ? Il vous suffit de composer le 1044 pour être mis en relation avec Free.
Comme en Free Center, dans ce cas, vous n'avez pas de démarche à effectuer de votre côté, le conseiller Free vous aidera à choisir votre offre et se chargera de la souscription de A à Z, en vous expliquant la démarche en direct.
Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Pour effectuer un test d'éligibilité, le conseiller Free aura besoin du numéro de la ligne concernée, ou de votre adresse postale. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
- Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
- Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
- Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription mobile Free à Crépy-en-Valois
Quelles sont les offres Free mobile Crépy-en-Valois ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Crépy-en-Valois. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Crépy-en-Valois. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Crépy-en-Valois : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Crépy-en-Valois pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance en boutique Free à Crépy-en-Valois
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Crépy-en-Valois et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre optique Free dans les RIP de France
D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.
Free a commencé son développement sur les RIP bien après Orange, SFR et Bouygues, mais grâce à plusieurs accords auprès d'opérateurs d'infrastructure comme Altitude ou Axione, les offres Free sont disponibles sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte : Auvergne THD, Mayenne Fibre, Mégalis Bretagne, Vendée Numérique, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Crépy-en-Valois
Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Crépy-en-Valois ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte est interactive et vous permet de zoomer sur une zone en particulier de Crépy-en-Valois pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Crépy-en-Valois.
Contacter la mairie de Crépy-en-Valois :
Adresse email : contact@crepyenvalois.fr
Téléphone : +33 3 44 59 44 44
Quel est l'état du réseau mobile Free à Crépy-en-Valois ?
Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Crépy-en-Valois, on trouve moins d'antennes relai que dans une grande ville. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :
Comment faire pour contacter le service client Free Crépy-en-Valois ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Crépy-en-Valois
Bonne nouvelle pour les Crépynois qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Crépy-en-Valois :
- Les boutiques Orange Crépy-en-Valois
- Les boutiques Bouygues Crépy-en-Valois
- Les boutiques SFR Crépy-en-Valois
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est relativement simple.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Crépy-en-Valois : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :