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Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Clapiers :
Boutique Free à Clapiers : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?
Prendre rendez-vous en Free Center à Clapiers
Préparer sa visite en Free Center à Clapiers
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver un Free Center à Clapiers : adresse et horaires des magasins Free des alentours
Liste des boutiques Free près de Clapiers
Vous habitez à Clapiers et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Clapiers | Horaires Free Centers Clapiers |
---|---|
Boutique Free - Montpellier 34 Allée Jules Milhau 34000 Montpellier |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Montpellier Odysseum Centre Commercial Odysseum 34000 Montpellier |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : 10:00 - 19:00 |
Boutique Free - Nîmes 16 Avenue du Général Perrier 30000 Nîmes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Béziers Centre Commercial Polygone 34500 Béziers |
lundi - vendredi : 09:30 - 19:30 samedi : 09:30 - 19:30 dimanche : 10:00 - 19:00 |
Boutique Free - Avignon Centre commercial Avignon Nord / Le Pontet 84130 Le Pontet |
lundi - vendredi : 09:00 - 19:30 samedi : 09:00 - 18:00 dimanche : 09:00 - 18:00 |
Info COVID-19 Clapiers Au vu de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Clapiers peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Clapiers ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Clapiers le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Clapiers ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Hyper Intermarché - 34830 Jacou
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Activ Maumarin, Avenue Des Chasseurs - 34920 Le-Cres
- Borne interactive Free - Mag Presse : 580 Avenue De L'Aube Rouge - 34170 Castelnau-Le-Lez
- Borne interactive Free - Mag Presse : C.Cial Super U 753 Av De La Pompignane - 34170 Castelnau-Le-Lez
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Route De Mende - 34000 Montpellier
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Clapiers ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est parfois préférable de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, et vous dirige vers une page pour choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite dans un Free Center à Clapiers
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Il est donc important de se renseigner au préalable au sujet des services accessibles en boutique et des documents à préparer selon votre situation.
Les services accessibles en Free Center à Clapiers
Les Free Centers de Clapiers donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire. Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free.
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
La souscription d'une offre Internet Free à Clapiers
Les offres Internet de Free à Clapiers ?
En tant qu'habitant de Clapiers, vous devez vous armer de patience avant de pouvoir bénéficier de la fibre optique Free de manière 100% fonctionnelle. Néanmoins, Free propose des solutions alternatives pour avoir Internet avec des débits satisfaisants. Ci-dessous les offres 4G et ADSL auxquelles vous pourriez être éligible :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
Box 4G Free Souscrire en ligne |
Débit descendant jusqu'à 320 Mbits | 250Go par mois | 29,99€ par mois |
La souscription d'une Freebox fibre en boutique
S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Seule chose à faire : prévoir une pièce d'identité et un moyen de paiement.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire avec un conseiller, sans pour autant vous déplacer ? Contactez le service client Free au 1044.
Par téléphone, il n'y aura pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller Free procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Quels éléments préparer pour souscrire une Freebox par téléphone ? Pour permettre au conseiller de tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou le numéro de la ligne fixe concerné. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Choisissez une offre et cliquez sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Après avoir confirmé votre éligibilité, choisissez à nouveau la Freebox qu'il vous faut.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : par prélèvement automatique (moyen privilégié), par carte bancaire ou en espèces (dépot de garantie demandé de 400€).
- Choisissez un mode de livraison et terminez votre commande.
La souscription d’une offre mobile Free à Clapiers
Quels sont les forfaits Free mobile Clapiers ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Clapiers. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Clapiers. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Clapiers : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Clapiers pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Clapiers
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Clapiers et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre optique Free dans les zones les moins peuplées
En 2013, le Plan Très Haut Débit a vu le jour : un programme visant à offrir l'accès à Internet en très haut débit à tous les français d'ici 2022. Ce plan va même plus loin puisque l'objectif pour 2025 est d'installer la fibre optique sur tout le territoire.
C'est ainsi que le déploiement de la fibre se développe peu à peu depuis environ 10 ans. Ainsi, si votre domicile n'est pas encore couvert par la fibre, cela devrait être le cas d'ici 2025. Pendant ce temps, vous pouvez déjà tester votre éligibilité en ligne, sur le site de Free :
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Clapiers
VVous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Clapiers ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte est interactive et vous permet de zoomer à un endroit précis de Clapiers pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Clapiers.
Contacter la mairie de Clapiers :
Adresse email : serv.courrier@ville-clapiers.com
Téléphone : +33 4 67 55 90 00
Quel est l'état du réseau mobile Free à Clapiers ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile et le transmettent ensuite aux utilisateurs : plus vous serez proche d'une antenne, meilleure sera votre couverture mobile.
Dans une ville comme Clapiers, moins d'antennes sont implantées que dans une grande ville. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :
Comment joindre le service client Free Clapiers ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Clapiers
Bonne nouvelle pour les Clapiérois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Clapiers :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Clapiers : envoyer une lettre de résiliation
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :