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Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Chambray-lès-Tours :
Boutique Free à Chambray-lès-Tours : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
Prendre rendez-vous en Free Center à Chambray-lès-Tours
Préparer sa visite en Free Center à Chambray-lès-Tours
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver un magasin Free à Chambray-lès-Tours : adresse et horaires des magasins Free des alentours
Liste des Free Centers près de Chambray-lès-Tours
Vous habitez à Chambray-lès-Tours et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez quels sont les magasins les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Chambray-lès-Tours | Horaires Free Centers Chambray-lès-Tours |
---|---|
Boutique Free - Tours 32, rue Nationale 37000 Tours |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Blois Vineuil Centre commercial Auchan 41350 Vineuil |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Le Mans 5, rue des Minimes 72000 Le Mans |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Poitiers 27, rue du Marché Notre Dame 86000 Poitiers |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Angers 45, rue Plantagenêt 49100 Angers |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Chambray-lès-Tours Au vu de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Chambray-lès-Tours peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Chambray-lès-Tours ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Chambray-lès-Tours le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Chambray-lès-Tours ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc créé des bornes automatiques, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 6-8 Place Du Gl Leclerc - 37300 Joue-Les-Tours
- Borne interactive Free - Mag Presse : 14 Rue Rosenberg - 37700 St-Pierre-Des-Corps
- Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial Les Galeries nationales, 72, rue Nationale - 37000 Tours
- Bornes de la Boutique Free - Tours : 32 Rue Nationale - 37000 Tours
- Borne interactive Free - Mag Presse : 2 Rue G. Clemenceau - 37270 Montlouis-Sur-Loire
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Chambray-lès-Tours ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en boutique Free à Chambray-lès-Tours
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.
Les services accessibles en Free Center à Chambray-lès-Tours
Les Free Centers de Chambray-lès-Tours donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller. Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free.
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription d'une offre Free fibre à Chambray-lès-Tours
Quelles sont les offres fibre proposées par Free Chambray-lès-Tours ?
Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 5 Gbit/s (partagés) | 220 chaînes TV | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 8 Gbit/s | 280 chaînes TV | À partir de 39,99€ par mois |
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 1 Gbit/s | 220 chaînes TV | À partir de 19,99€ par mois |
La souscription d'une offre Internet fibre en magasin Free
En Free Center, les conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix parmi les différentes offres Internet. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire sur Internet ou par téléphone
Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le service client Free en composant le 1044. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Terminez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Chambray-lès-Tours : l'installation de la fibre chez vous

Au moment de votre souscription fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Pour ce rendez-vous, il faut compter environ deux heures, pensez donc à vous libérer pendant une demi-journée complète, pour pouvoir faire face à quelconque imprévu. Veillez également à avoir accès ce jour-là au sous-sol de l'immeuble (si vous habitez en appartement) ou à prévenir le gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription mobile Free à Chambray-lès-Tours
Quels sont les forfaits Free mobile Chambray-lès-Tours ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Chambray-lès-Tours. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Chambray-lès-Tours. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 3244 depuis la France, ou au +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Chambray-lès-Tours : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Chambray-lès-Tours pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Chambray-lès-Tours
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Chambray-lès-Tours
Déploiement de la fibre optique Free en France
Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. L'opérateur arrive aussi en 2ème position (juste derrière Orange) au classement des opérateurs qui ont fourni les meilleures performances Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Chambray-lès-Tours
Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Chambray-lès-Tours, vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Chambray-lès-Tours pour visualiser le taux de couverture fibre Free à un emplacement précis. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Autre solution : se tourner vers la mairie de Chambray-lès-Tours.
Contacter la mairie de Chambray-lès-Tours :
Adresse email : mairie@ville-chambray-les-tours.fr
Téléphone : +33 2 47 48 45 67
Quel est l'état du réseau mobile Free à Chambray-lès-Tours ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Chambray-lès-Tours, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :
Comment contacter le service client Free Chambray-lès-Tours ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Chambray-lès-Tours
Bonne nouvelle pour les Chambraisien qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Chambray-lès-Tours :
- Les boutiques Orange Chambray-lès-Tours
- Les boutiques Bouygues Chambray-lès-Tours
- Les boutiques SFR Chambray-lès-Tours
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simplifiée.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Chambray-lès-Tours : à qui envoyer son courrier ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :