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Souscription Free : Souscrire et s'abonner à Free

Mis à jour le
min de lecture

Pour souscrire une box Free ou un abonnement forfait avec Freebox, vous pouvez appeler le 09 71 07 88 21 (service gratuit Selectra). Vous avez également la possibilité d'appeler directement le service de souscription de Free au 1044. Autres options : effectuer votre souscription en ligne sur le site de Free ou vous rendre en boutique. Cette page vous détaille toutes les étapes du processus de souscription chez Free.

Découvrir les box Free disponibles en 2025 👇

Prix garanti 5 ans
5 Gbit/s
900 Mbit/s

 WiFi 7

 Non inclus
23,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 900 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur WiFi sur demande
 23,99€/mois sans condition de durée.
 Appels non inclus
1.5 Gbit/s
130 Mbit/s

 WiFi 7

 240
chaînes
À partir de
29,99€
Score A
Voir l'offre
Sans engagement
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 1.5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 130 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels non inclus
20 Mbit/s
1 Mbit/s

 WiFi 6

 230
chaînes

Max Logo
À partir de
29,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
 En émission : jusqu'à 1 Mbit/s
 Compatible WiFi 6
 Répéteur WiFi sur demande
 Cafeyn inclus 3 mois
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Canal+ Live offert 3 mois
 Max Basic inclus 3 mois
 100h d'enregistrement
5 Gbit/s
900 Mbit/s

 WiFi 7

 240
chaînes

Prime Logo Max Logo
À partir de
29,99€
Score A
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 900 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur WiFi sur demande
 Cafeyn inclus 3 mois
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Canal+ Live offert 3 mois
 Max et Prime inclus 3 mois
 100h d'enregistrement
8 Gbit/s
8 Gbit/s

 WiFi 7

 280
chaînes

Prime Logo Max Logo
À partir de
39,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur Wi-Fi inclus
 39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 CANAL+ Live inclus 3 mois
 Max et Prime inclus 3 mois
 320h d'enregistrement
8 Gbit/s
8 Gbit/s

 WiFi 7

 280
chaînes

Netflix Logo Prime Logo Disney Logo Max Logo
À partir de
49,99€
Score C
Voir les détails Masquer les détails  
 En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur Wi-Fi inclus
 Cafeyn inclus
 49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Netflix et Prime inclus
 Disney+ et Canal+ Live inclus
 Max Basic inclus 3 mois
 320h d'enregistrement

Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.

En savoir plus sur le Selectra Score

Découvrir les forfaits Free disponibles en 2025 👇

free
Forfait 2€ 50Mo
Sans engagement
 2h 
 Illimités
50 Mo
   4G
2,€
Score C
Voir l'offre Offre partenaire
Voir les détails Masquer les détails  
 50 Mo en Europe/DOM
 2€/mois sans condition de durée.
 Carte SIM : 10€
free
Série Free 200Go 5G
Sans engagement
 Illimités
 Illimités
200 Go
   5G
À partir de
8,99€
Score B
Voir l'offre Offre partenaire
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 30 Go en Europe/DOM
 8,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois.
 Carte SIM : 10€
free
Forfait Free 350 Go 5G
Sans engagement
 Illimités
 Illimités
350 Go
   5G
19,99€
Score B
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 35 Go en Europe/DOM
 et 70 autres pays
 19,99€/mois sans condition de durée.
 Carte SIM : 10€

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

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Quels sont les numéros de souscription Free ?

Moyens de souscription Free | juillet 2025

Service souscription Free

Free
1044 (numéro gratuit)
Souscrire une box Free par téléphone

  09 71 07 88 21   09 71 07 88 21
  Me faire rappeler   Me faire rappeler

Service gratuit Selectra

Depuis l'étranger+33 1 78 56 95 60
Souscrire un forfait mobile Free
  Souscrire   Souscrire
  Souscrire   Souscrire

Bon à savoir :

Le 3244 est le numéro du service client Free destiné aux abonnés, il n'est donc pas adapté aux nouvelles souscriptions. Vous pouvez néanmoins l'utiliser si vous souhaitez migrer d'un forfait/box Free à un autre.

Comment effectuer une souscription box chez Free ?

Vous pouvez souscrire de trois façons : en boutique, en ligne ou par téléphone. Si vous souhaitez souscrire par téléphone vous pourrez le faire en appelant le service commercial de l'opérateur au 1044 (disponible 7 jour sur 7). 

Si vous avez besoin d'un accompagnement gratuit, parfaitement adapté à votre situation, le tout en évitant le temps d'attente, vous pouvez souscrire avec l'aide d'un conseiller Selectra au 09 71 07 88 21

Il pourra également réaliser un test d'éligibilité pour déterminer la technologie Free la plus adaptée à votre logement (Freebox fibre, Box 5G ou ADSL) et vous proposer un comparatif entre les offres internet de l'opérateur.


Prix garanti 5 ans
5 Gbit/s
900 Mbit/s

 WiFi 7

 Non inclus
23,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 900 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur WiFi sur demande
 23,99€/mois sans condition de durée.
 Appels non inclus
1.5 Gbit/s
130 Mbit/s

 WiFi 7

 240
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À partir de
29,99€
Score A
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Sans engagement
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 En réception : jusqu'à 1.5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 130 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels non inclus
20 Mbit/s
1 Mbit/s

 WiFi 6

 230
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Max Logo
À partir de
29,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 20 Mbit/s
 En émission : jusqu'à 1 Mbit/s
 Compatible WiFi 6
 Répéteur WiFi sur demande
 Cafeyn inclus 3 mois
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Canal+ Live offert 3 mois
 Max Basic inclus 3 mois
 100h d'enregistrement
5 Gbit/s
900 Mbit/s

 WiFi 7

 240
chaînes

Prime Logo Max Logo
À partir de
29,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 5 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 900 Mbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur WiFi sur demande
 Cafeyn inclus 3 mois
 29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Canal+ Live offert 3 mois
 Max et Prime inclus 3 mois
 100h d'enregistrement
8 Gbit/s
8 Gbit/s

 WiFi 7

 280
chaînes

Prime Logo Max Logo
À partir de
39,99€
Score A
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 En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur Wi-Fi inclus
 39,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 CANAL+ Live inclus 3 mois
 Max et Prime inclus 3 mois
 320h d'enregistrement
8 Gbit/s
8 Gbit/s

 WiFi 7

 280
chaînes

Netflix Logo Prime Logo Disney Logo Max Logo
À partir de
49,99€
Score C
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 En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
 En émission : jusqu'à 8 Gbit/s
 Compatible WiFi 7
 Répéteur Wi-Fi inclus
 Cafeyn inclus
 49,99€/mois pendant 12 mois puis 59,99€/mois.
 Appels vers fixes + mobiles
 Netflix et Prime inclus
 Disney+ et Canal+ Live inclus
 Max Basic inclus 3 mois
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Sélection non exhaustive d'offres internet, classées par prix croissant.

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Peut-on souscrire un abonnement Free mobile par téléphone ?

free
Forfait 2€ 50Mo
Sans engagement
 2h 
 Illimités
50 Mo
   4G
2,€
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 50 Mo en Europe/DOM
 2€/mois sans condition de durée.
 Carte SIM : 10€
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Série Free 200Go 5G
Sans engagement
 Illimités
 Illimités
200 Go
   5G
À partir de
8,99€
Voir l'offre Offre partenaire
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 30 Go en Europe/DOM
 8,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois.
 Carte SIM : 10€
free
Forfait Free 350 Go 5G
Sans engagement
 Illimités
 Illimités
350 Go
   5G
19,99€
Voir l'offre Offre partenaire
Voir les détails Masquer les détails  
 35 Go en Europe/DOM
 et 70 autres pays
 19,99€/mois sans condition de durée.
 Carte SIM : 10€

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

Voici les étapes à suivre pour souscrire en ligne :

  1. Rendez-vous sur le site de l'opérateur : free.fr
  2. Sélectionnez le forfait de votre choix : Parcourez les différentes offres mobile proposées et choisissez celle qui correspond à vos besoins parmi les forfaits sans engagement, les forfaits avec mobile, les forfaits avec data illimitée, les forfaits internationaux Free, etc.
  3. Créez votre compte ou connectez-vous : Si vous êtes déjà client, connectez-vous à votre espace client. Si vous êtes un nouveau client Free, créez un compte.
  4. Finalisez la souscription : Suivez les instructions pour remplir vos informations personnelles et de paiement.
  5. Confirmez votre commande : Vous recevrez une confirmation de votre souscription par mail avec tous les détails. Votre carte SIM vous sera ensuite envoyée par courrier, et vous pourrez suivre son activation directement depuis votre espace client.

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Comment souscrire l'option booster Free ?

Envie d'enrichir votre forfait à 2€ ? C'est possible avec les deux niveaux de l'option booster de Free:

  • Booster 1Go : 1Go en 4G et appels illimités en France métropolitaine pour +0€/mois sans engagement
  • Booster 10Go : 10Go en 4G et appels illimités en France métropolitaine pour +4,99€/mois sans engagement

La souscription de l'option booster Free se fait en ligne depuis votre espace client Free.

Quels sont les documents nécessaires pour souscrire chez Free ?

Vous aurez besoin des documents suivants pour souscrire chez Free :

  • Votre adresse mail : pour confirmer votre commande
  • Votre pièce d'identité : carte d'identité ou passeport valide
  • Votre RIB : essentiel pour le prélèvement automatique
  • Votre numéro de ligne fixe (ou d'une adresse précise)
  • Votre code RIO : si vous souhaitez conserver votre numéro de portable en cas de changement de forfait.

Dans le cas où vous seriez un professionel souhaitant souscrire chez Free, il vous faudra un mandat SEPA prérempli et signé par votre trésorerie, ainsi qu'une pièce justifiant votre qualité de professionnel.

FAQ

Comment résilier mon abonnement chez mon ancien opérateur en souscrivant chez Free ?

Free s'occupe de tout en ce qui concerne la résiliation de vos abonnements. Lorsque vous souscrivez chez Free en communiquant votre code RIO, votre abonnement chez votre ancien opérateur est automatiquement résilié dès lors que la portabilité de votre numéro est effectuée. En cas de difficultés, Free vous accompagne gratuitement dans la rédaction de votre lettre de résiliation.

Puis-je garder mon numéro de fixe en souscrivant chez Free ?

Oui. Il vous suffit de demander à Free la portabilité de votre numéro de fixe. Pour cela, vous devrez connaitre son code RIO. Pour l'obtenir, vous pouvez appeler le 3179 depuis la ligne que vous souhaitez porter. Une fois votre code RIO connu, connectez vous à votre espace abonné, rendez-vous dans la rubrique Téléphonie puis Demander une portabilité et remplissez les champs correspondants.

Pourquoi prendre box internet+forfait chez Free ?

En souscrivant à la fois à une box et à un ou plusieurs forfaits, vous pourrez bénéficier de tarifs très avantageux et économiser jusqu'à plusieurs centaines d'euros chaque année. Vous disposerez également d'avantages exclusifs comme des services premium ou d'un statut prioritaire sur les nouvelles offres.

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