Transfert d'appel Free Mobile : comment activer le transfert ?

Par Alexis Vitre

Manager Éditorial, spécialisé Opérateurs et sujets Telecom

Le transfert d'appel Free mobile permet de rediriger vos appels entrants vers le numéro de votre choix, depuis votre ligne mobile ou votre Freebox. Il s'active en quelques secondes via un code MMI ou depuis votre espace abonné Free. Ce guide vous explique comment configurer les 3 types de transfert d'appel Free mobile, comment désactiver le service, et ce qu'il vous coûte.

En quoi consiste le transfert d'appel Free mobile ?

Le transfert d'appel Free mobile redirige automatiquement vos appels entrants vers un autre numéro, fixe ou mobile, quel que soit l'opérateur. Il fonctionne depuis un forfait Free mobile comme depuis une ligne Freebox.

• En vacances : recevez sur votre mobile les appels de votre ligne fixe Freebox.
• En déplacement professionnel : redirigez vos appels pro sans exposer votre numéro personnel.
• En zone de couverture réseau Free Mobile faible : ne manquez aucun appel important.

Comment activer le transfert d'appel Free mobile ?

Pour activer le transfert d'appel Free mobile, composez des codes MMI directement sur votre téléphone. Il existe 3 types de transferts d'appel Free mobile.

Activer le transfert d'appel Free sur occupation

Ce transfert redirige les appels entrants lorsque vous êtes déjà en communication. L'appelant est averti par un bip sonore.

1. Activer : composer *69*[numéro]# puis Appel. Exemple : *69*0102030405#
2. Désactiver : composer #69#
3. Vérifier le statut : composer *#69#

Depuis son espace abonné Connectez-vous à votre espace abonné Free, rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, puis activez le Transfert sur occupation.

Activer le transfert d'appel Free sur non-réponse

Ce transfert s'active quand vous ne répondez pas dans un délai défini (5 à 20 secondes).

• Activer : composer *61*[numéro]*[délai]# puis Appel. Exemple : *61*0102030405*15#
• Désactiver : composer #61#
• Vérifier le statut : composer *#61#

Depuis son espace abonné Depuis votre espace abonné Free, rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, activez le Transfert sur non-réponse.

Activer le transfert d'appel Free Mobile inconditionnel

Le transfert inconditionnel redirige tous vos appels entrants, quelles que soient les circonstances.

1. Activer : composer *21*[numéro]#. Exemple : *21*0102030405#
2. Désactiver : composer #21#
3. Vérifier le statut : composer *#21#

Service gratuit Selectra

Comment effectuer un renvoi d'appel Free mobile ?

Le renvoi d'appel Free mobile envoie un message automatique à l'appelant pour l'inviter à rappeler plus tard. À ne pas confondre avec le répondeur Free Mobile.

Configurer le renvoi d'appel Free abonné absent

• Activer : composer *24#
• Désactiver : composer #24#
• Vérifier le statut : composer *#24#

Depuis son espace abonné Rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, activez l'option Abonné absent depuis votre espace client Free.

Configurer le renvoi d'appel Free abonné occupé

1. Activer : composer *26#
2. Désactiver : composer #26#
3. Vérifier le statut : composer *#26#

Quel est le coût du transfert d'appel Free mobile ?

Le transfert d'appel Free mobile est inclus dans tous les forfaits mobile de l'opérateur, mais chaque appel renvoyé est facturé à 0,05€/min. Les renvois d'appel (absent ou occupé) sont entièrement gratuits.

Tarifs du transfert d'appel Free mobile

	Tarif
Transfert sur occupation	0,05€/min pour tout appel renvoyé.
Transfert sur non-réponse	0,05€/min pour les destinations incluses. 0,05€/min + tarif de base pour les destinations payantes.
Transfert inconditionnel	0,05€/min pour les destinations incluses. 0,05€/min + tarif de base pour les destinations payantes.
Renvoi d'appel (absent)	Gratuit — appel non facturé pour le correspondant.
Renvoi d'appel (occupé)	Gratuit — appel non facturé pour le correspondant.

Mis à jour le 24 avril 2026.