Par En quoi consiste le transfert d'appel Free mobile ?
Le transfert d'appel Free mobile redirige automatiquement vos appels entrants vers un autre numéro, fixe ou mobile, quel que soit l'opérateur. Il fonctionne depuis un forfait Free mobile comme depuis une ligne Freebox. Comme pour l'appel masqué Free, l'activation repose sur un simple code MMI à composer depuis votre téléphone.
- En vacances : recevez sur votre mobile les appels de votre ligne fixe Freebox.
- En déplacement professionnel : redirigez vos appels pro sans exposer votre numéro personnel.
- En zone de couverture réseau Free Mobile faible : ne manquez aucun appel important.
Comment activer le transfert d'appel Free mobile ?
Pour activer le transfert d'appel Free mobile, composez des codes MMI directement sur votre téléphone. Il existe 3 types de transferts d'appel Free mobile.
Activer le transfert d'appel Free sur occupation
Ce transfert redirige les appels entrants lorsque vous êtes déjà en communication. L'appelant est averti par un bip sonore.
- 1 Activer : composer *69*[numéro]# puis Appel. Exemple : *69*0102030405#
- 2 Désactiver : composer #69#
- 3 Vérifier le statut : composer *#69#
Depuis son espace abonné Connectez-vous à votre espace abonné Free, rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, puis activez le Transfert sur occupation.
Activer le transfert d'appel Free sur non-réponse
Ce transfert s'active quand vous ne répondez pas dans un délai défini (5 à 20 secondes).
- Activer : composer *61*[numéro]*[délai]# puis Appel. Exemple : *61*0102030405*15#
- Désactiver : composer #61#
- Vérifier le statut : composer *#61#
Depuis son espace abonné Depuis votre espace abonné Free, rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, activez le Transfert sur non-réponse.
Activer le transfert d'appel Free Mobile inconditionnel
Le transfert inconditionnel redirige tous vos appels entrants, quelles que soient les circonstances.
- 1 Activer : composer *21*[numéro]#. Exemple : *21*0102030405#
- 2 Désactiver : composer #21#
- 3 Vérifier le statut : composer *#21#
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Comment effectuer un renvoi d'appel Free mobile ?
Le renvoi d'appel Free mobile envoie un message automatique à l'appelant pour l'inviter à rappeler plus tard. À ne pas confondre avec le répondeur Free Mobile.
Configurer le renvoi d'appel Free abonné absent
- Activer : composer *24#
- Désactiver : composer #24#
- Vérifier le statut : composer *#24#
Depuis son espace abonné Rubrique Téléphonie > Gestion de mes services téléphoniques, activez l'option Abonné absent depuis votre espace client Free.
Configurer le renvoi d'appel Free abonné occupé
- 1 Activer : composer *26#
- 2 Désactiver : composer #26#
- 3 Vérifier le statut : composer *#26#
Quel est le coût du transfert d'appel Free mobile ?
Le transfert d'appel Free mobile est inclus dans tous les forfaits mobile de l'opérateur, mais chaque appel renvoyé est facturé à 0,05€/min. Les renvois d'appel (absent ou occupé) sont entièrement gratuits.
| Tarif | |
|---|---|
| Transfert sur occupation |
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| Transfert sur non-réponse |
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| Transfert inconditionnel |
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| Renvoi d'appel (absent) |
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| Renvoi d'appel (occupé) |
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Mis à jour le 28 mars 2026.