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Forfait Free 5G : que propose l'opérateur en matière d'abonnement 5G ?

Intro forfait 5G Free

Vous vous intéressez aux forfaits 5G et vous demandez quelle est l'offre 5G Free ? C'est tout simple, l'opérateur n'a qu'un seul forfait 5G à l'heure actuelle : son forfait phare à 19,99€, qui dispose des appels, SMS et MMS illimités en France et de 210 Go de données mobiles 5G. Dans cet article, nous vous présentons en détail l'offre 5G de l'opérateur et ce qu'elle vaut face à la concurrence.

  • L'essentiel
  • Free propose un unique forfait 5G : le forfait Free illimité, disponible pour 19,99€/mois.
  • Cet abonnement 5G Free offre 210 Go de data 5G en France et 25 Go à l'international.
  • Pour les abonnés Freebox, son prix est réduit de 4 ou 10€ par mois et la data est illimitée en France.
  • L'opérateur vend de nombreux smartphones 5G, en achat direct ou en location, afin de profiter pleinement du forfait Free 5G.

Quelle est l'offre forfait 5G Free actuelle ?

5G free

Free, arrivé sur le marché mobile en 2012, a toujours été connu pour proposer une gamme de forfaits (et d'offres internet) très simplifiée. L'opérateur dispose en effet de seulement deux forfaits permanents :

  1. Un forfait entrée de gamme à 2€/mois. Ce forfait inclut 2 heures d'appels et 50 Mo d'internet en France métropolitaine (50 Mo supplémentaires en Europe et DOM). Il est cependant limité à un usage data en 4G.
  2. Un forfait à 19,99€/mois, lui compatible 5G depuis décembre 2020. Avec cette offre 5G Free, vous disposez des appels illimités et d'une enveloppe considérable de 210 Go en 5G à utiliser en France métropolitaine.

Un troisième forfait est régulièrement proposé par Free, mais il s'agit d'une série spéciale dont l'enveloppe data et le tarif varient toutes les deux semaines, généralement entre 8,99 et 12,99€/mois. En revanche, ce forfait est pour le moment limité à de la 4G.

La particularité de ce forfait est qu'au bout de 12 mois d'abonnement, il se transforme automatiquement en forfait Free 5G à 19,99€/mois, vous permettant ainsi de profiter de la 5G de l'opérateur.

Retrouvez ci-dessous le détail du forfait Free 5G illimité et des deux autres offres mobile (4G) de l'opérateur :

Forfait Free - Tarifs au 07/09/2022
Forfait Free Contenu Prix forfait 5G Free / 4G Free
Free
Forfait Free 5G
  • Appels illimités vers fixes et mobiles de France
  • Appels illimités vers fixes de DOM, USA, Chine, Canada
  • SMS/MMS illimités en France et vers DOM
  • 210 Go d'internet 5G en France
  • 25 Go d'internet 4G depuis plus de 70 pays
19,99€/mois
15,99€/mois pour abonnés Freebox
Sans engagement
Souscrire
Free
Série spéciale Free
  • Appels illimités vers fixes et mobiles de France
  • Appels illimités vers fixes de DOM
  • SMS/MMS illimités en France et vers DOM
  • 110 Go d'internet 4G en France
  • 12 Go d'internet 4G depuis Europe/DOM
Jusqu'au 13/09
13,99€/mois
Sans engagement
Souscrire
Free
Forfait Free 2€
  • 2 heures d'appels vers fixes et mobiles de France
  • 2 heures d'appels vers fixes de 100 destinations
  • SMS/MMS illimités en France et vers DOM
  • 50 Mo en France
  • 50 Mo depuis Europe/DOM
2€/mois
Gratuit pour abonnés Freebox
Sans engagement
Souscrire

Référencement gratuit des forfaits Free, classés par tarif descendant.

Des avantages sont inclus avec les forfaits 2€ et 5G pour les détenteurs d'une Freebox (en ADSL ou fibre) : le forfait de base devient gratuit, tandis que le forfait 5G Free passe à 15,99€/mois. Pour les abonnés Freebox Pop, il passe même sous la barre des 10€, à 9,99€/mois. Autre bonus intéressant : avec le forfait Free 5G, la data devient illimitée en France pour tout abonné Freebox ! Cependant, il faut savoir qu'il n'existe pas de recharges Free si votre data internet ou votre temps de communication (pour les forfaits 2€) sont épuisés.

A quand une box 5G Free ? Pour l'instant, Free propose toujours sa Box 4G+ à 29,99€/mois et n'a pas encore annoncé la remplacer par une box compatible 5G. La Box 4G de l'opérateur permet d'atteindre plus de 320 Mbit/s en 4G+ et vous offre 250 Go de données mobile par mois.

Le forfait 5G Free mobile face à la concurrence

Aujourd'hui, on trouve des forfaits 5G auprès de chaque opérateur, et pour des tarifs qui varient beaucoup. Bien que les offres 5G demeurent en moyenne plus chères que des forfaits 4G équivalents au niveau de la data, les prix ont progressivement diminué depuis l'apparition des premiers forfaits 5G en 2020.

En règle général, tous les forfaits 5G disposent des appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine et d'une enveloppe conséquente de data en France en 5G. Les différences se font surtout au niveau des appels vers les mobiles de certaines destinations à l'internationale, de la data à l'étranger et de certains services optionnels inclus.

Voici ci-dessous une présentation des forfaits 5G les plus compétitifs du moment, comparés au forfait 5G Free mobile sur plusieurs critères. Tous ces forfaits sont sans durée minimale d'engagement.

Meilleurs forfaits 5G - Tarifs du 07/09/2022
Forfait Data France Data étranger Appels vers mobiles hors EU/DOM Tarif
Orange
Forfait 140 Go 5G
140 Go 80 Go
Europe, DOM, Suisse, Andorre
Suisse, Andorre 17,99€/mois pendant 1 an
Puis 32,99€/mois
Free
Free Forfait 5G
210 Go

25 Go
Plus de 70 destinations (dont Europe, DOM, USA, Canada, Mexique, Brésil, Turquie, Suisse, etc)

USA, Canada, Chine, Hawai, Alaska 19,99€/mois
RED by SFR
Forfait 100 Go 5G
100 Go 17 Go
Europe, DOM
  20€/mois
SFR
Forfait 140 Go 5G
140 Go 100 Go
Europe, DOM, Suisse, Andorre
Suisse, Andorre 23€/mois pendant 1 an
Puis 33€/mois
Reglo Mobile
Forfait 130 Go 5G
130 Go 10 Go
Europe, DOM
Suisse, Andorre 23,95€/mois
Bouygues Telecom
Forfait 130 Go 5G
130 Go 20 Go
Europe, DOM
  24,99€/mois
NRJ Mobile
Forfait 130 Go 5G
130 Go 17 Go
Europe, DOM
  24,99€/mois

Sélection non exhaustive de forfaits 5G, classés par prix ascendant durant la première année d'abonnement. Référencement gratuit des offres.

L'offre 5G Free est très bien positionnée en termes de tarif et de prestations. L'enveloppe data de 210 Go est plus conséquente que les offres 5G positionnées au même prix chez la concurrence. La richesse des destinations pour la data à l'étranger et les appels vers mobiles est un autre plus.

Certains forfaits, dont ceux de SFR et d'Orange, présentent toutefois une enveloppe data plus importante à l'étranger, mais elle est limitée à un usage en Europe et dans les DOM. RED dispose des forfaits 5G les moins chers en France, régulièrement sous les 20€/mois et avec une enveloppe data de 100 Go.

Vous cherchez un forfait mobile ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

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Les meilleurs smartphones avec le forfait 5G Free

smartphone 5G

Naturellement, pour profiter du forfait mobile Free 5G, il faut posséder un smartphone compatible avec les bandes 5G. Depuis mi-2019, le nombre de téléphones 5G commercialisés a proliféré à une vitesse fulgurante. On peut désormais trouver de nombreux modèles 5G, auprès de toutes les principales marques, à partir de 200€.

Les boutiques Free (que ce soit le site en ligne de l'opérateur ou une des 160 boutiques physiques présentes en France) offrent une vaste sélection de smartphones, que l'on peut obtenir de deux manières :

  1. En achat direct au comptant. Vous devrez payer la totalité du smartphone en une seule fois, sans possibilité d'échelonner les paiements.
  2. En plusieurs mensualités, via le système de location Free Flex. Vous devrez payer un acompte au départ, puis 24 mensualités. A l'issue de la location, vous avez le choix entre retourner le téléphone ou l'acquérir de manière définitive (selon les smartphones, il faudra débourser une somme supplémentaire).

Voici une sélection des meilleurs smartphones que l'on peut utiliser avec le forfait Free 5G illimité, à différents prix :

Smartphones 5G Free - Tarifs au 20/06/2022
Modèle Principales caractéristiques Prix
Samsung Galaxy A22 5
  • Ecran IPS 90Hz 6.6"
  • Résolution 1080 x 2400
  • Processeur Mediatek 700
  • 4 Go de mémoire
  • 64 Go de stockage
  • 31€ d'acompte
  • Puis 6,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 259€
Oppo A74 5G
  • Ecran IPS 90Hz 6.5"
  • Résolution 1080 x 2400
  • Processeur Snapdragon 480
  • 6 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 37€ d'acompte
  • Puis 7,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 299€
Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G
  • Ecran AMOLED 120Hz 6.7"
  • Résolution 1080 x 2400
  • Processeur Snapdragon 695
  • 6 Go de mémoire
  • 64 Go de stockage
  • 35€ d'acompte
  • Puis 10,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 369€
Oppo Find X3 Lite
  • Ecran AMOLED 90Hz 6.4"
  • Résolution 1080 x 2400
  • Processeur Snapdragon 765G
  • 8 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 59€ d'acompte
  • Puis 11,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 399€
Honor 50
  • Ecran OLED 120Hz 6.6"
  • Résolution 1080 x 2340
  • Processeur Snapdragon 778G
  • 6 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 1€ d'acompte
  • Puis 14,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 499€
Xiaomi 11T Pro 5G
  • Ecran AMOLED 120Hz 6.7"
  • Résolution 1080 x 2400
  • Processeur Snapdragon 888
  • 8 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 19€ d'acompte
  • Puis 19,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 659€
Samsung Galaxy S22
  • Ecran AMOLED 120Hz 6.1"
  • Résolution 1080 x 2340
  • Processeur Snapdragon 8 Gen 1
  • 8 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 49€ d'acompte
  • Puis 24,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 859€
iPhone 13
  • Ecran OLED 60Hz 6.1"
  • Résolution 1170 x 2532
  • Processeur Apple A15
  • 4 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 279€ d'acompte
  • Puis 19,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 859€
Samsung Galaxy S22+
  • Ecran AMOLED 120Hz 6.6"
  • Résolution 1080 x 2340
  • Processeur Snapdragon 8 Gen 1
  • 8 Go de mémoire
  • 128 Go de stockage
  • 299€ d'acompte
  • Puis 24,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 999€
iPhone 13 Pro Max
  • Ecran OLED 120Hz 6.7"
  • Résolution 1284 x 2778
  • Processeur Apple A15
  • 6 Go de mémoire
  • 1 To de stockage
  • 1099€ d'acompte
  • Puis 19,99€/mois pendant 24 mois
Au comptant : 1679€

Sélection non exhaustive de smartphones 5G vendus en boutique Free, classés par prix ascendant.

De nombreuses remises immédiates et offres de remboursement (ODR) sont parfois valables sur certains modèles de smartphone. Par exemple, pour toute location d'un Samsung Galaxy Z Fold 3, vous bénéficiez de 200€ de remise immédiate et 100€ remboursés sur demande, soit un abaissement global de 300€ par rapport au prix de base.

Avis forfait Free 5G : qu'en pensent les abonnés ?

Le forfait 5G Free a tout pour plaire sur le papier : un tarif avantageux, une grosse enveloppe data, tourné vers l'international, pas d'engagement et couverture 5G étendue.

Toutefois, quel est l'avis général des utilisateurs de cet abonnement 5G Free ? Sur le net, on peut retrouver de nombreux avis utilisateurs, que ce soit sur des forums spécialisés ou sur des sites recensant des avis, comme Trustpilot. En règle général, les clients sont satisfaits du rapport qualité/prix du forfait Free 5G, surtout au niveau de l'enveloppe data qui a augmenté au fil des années (elle était de 100 Go il y a peu, puis est passée à 150 et 210 Go tout récemment). Voilà deux avis récents récoltés sur Trustpilot :

J'ai été client chez tous les opérateurs français qui se ressemblent sur plusieurs points. A ce jour, je suis abonné chez Free mobile et c'est une première, très étonnée de voir la qualité du réseau 5G. Un forfait sans engagement 19,99€ avec 210 Giga, y a pas mieux je pense, je conseille Free au plus grand nombre, bon travail Free

Worka8 avril 2022

Je suis parti de chez Orange à cause du prix, je pensais trouver un service low-cost chez Free. En fait je suis surpris par la qualité du service qui a très évolué. Je suis très satisfait par le fonctionnement de la 4G/5G. Bravo Free pour la qualité de fonctionnement et la qualité des agents. Je suis agréablement surpris et je vous recommande volontiers.

Jean7 avril 2021

Globalement, le forfait 5G Free mobile ravit pour son prix et le contenu de l'offre. Les divers retours négatifs que l'on retrouve sur internet concernent essentiellement deux aspects:

  • La qualité de réception du réseau mobile, que les internautes jugent un peu en-dessous de celle d'Orange, de SFR ou de Bouygues. Il faut cependant relativiser sur le fait que la couverture mobile peut grandement varier d'une zone à une autre selon chaque opérateur, et que d'après les chiffres de l'ARCEP, Free Mobile a la couverture 5G la plus étendue de France, et une couverture 4G couvrant 99% de la population, comme ses 3 concurrents.

  • Des difficultés pour parfois contacter le service client ou technique. Certains se plaignent d'un manque de réponse et de suivi du service client lorsqu'ils sont confrontés à un problème. Là aussi, il faut relativiser ces avis, car on trouve sur internet de nombreux clients mécontents pour tous les opérateurs mobile ou internet du marché.

Quel est l'état du réseau 5G Free en 2022 ?

Le réseau 5G Free est le plus étendu parmi les quatre opérateurs telecom de France, puisqu'il couvre déjà plus de 79% de la population en 5G. Cela représente un ensemble de plus de 9600 communes couvertes (partiellement ou totalement) par une antenne 5G Free.

Les grandes villes de France sont déjà bien couvertes en 5G, et de nombreuses zones moins densément peuplées profitent du déploiement du réseau 5G du fournisseur au fil des mois. En mai 2022, d'après l'ANFR, on dénombre 13470 antennes 5G Free mises en service en France.

Toutefois, seulement 2400 de ces 13000 antennes sont de véritables émetteurs 3,5 GHz : la fréquence 3,5 GHz permet les meilleurs débits en 5G. Les autres bandes de fréquence utilisées (700 et 2100 MHz) par les opérateurs pour diffuser la 5G ont un débit plus faible. Le débit moyen atteint via un forfait 5G Free était en 2021 de 128 Mbit/s, d'après le baromètre nPerf.

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