Quel opérateur choisir en zone non dégroupée ?
Bien qu’elles ne se trouvent plus que dans les zones rurales et qu’elles aient tendance à disparaître, les zones non dégroupées existent encore et imposent certaines contraintes aux internautes (débits restreints, surcoût d’abonnement, télévision indisponible). Néanmoins les principaux fournisseurs d'accès à internet (FAI) peuvent faire passer internet dans ces zones, mais lequel choisir ?
Vous souhaitez souscrire un nouveau forfait internet ? Contactez Selectra pour qu'un conseiller effectue un test de dégroupage et vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité : 09 75 18 80 51 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.
Particularités des zones non dégroupées
Le surcoût de l’abonnement
En zone non dégroupée, chaque opérateur ajoute un surcoût à son abonnement, il s’agit de la location de la boucle locale auprès d’Orange. Ainsi, chaque opérateur répercute le coût de cette location sur le prix des forfaits qu’il propose. A ce titre, SFR ajoute 5€ au prix du forfait et Free ajoute 5,99€. Bouygues ne communique pas le prix de la location de la boucle locale, mais celle-ci amène le prix d’un forfait internet en zone non dégroupée à 30,99€/mois (27,99€ + 3€ de location box).
La télévision
La télévision par internet n’est pas disponible en zone non dégroupée. En effet, dans une zone non dégroupée, les signaux passant sur la ligne téléphonique transitent par le DSLAM (multiplexeur permettant d’assurer un service ADSL/VDSL) de France Telecom/Orange et non par ceux des autres FAI. Ainsi, aucun opérateur, à l’exception d’Orange, ne peut fournir la télévision dans le cadre d'une offre internet.
Néanmoins certains opérateurs la propose tout de même par un autre biais (TNT améliorée, satellite, Tevolution, etc.).
Le matériel
Les offres en zone non dégroupée ne permettent pas toujours de profiter des meilleurs équipements. En effet, certains opérateurs (Bouygues, Free) proposent des modèles de box moins récents, et donc moins performants, que pour leurs offres en zone dégroupée. Free, par exemple, recycle l'un de ses anciens modèles, la Freebox Crystal. Avant de choisir une offre, il est utile de comparer les équipements fournis par les différents opérateurs.
Le cas d’Orange
Orange étant l’opérateur historique (anciennement France Telecom), il est propriétaire des NRA et n’est donc pas concerné par la notion de dégroupage. Il s’agit du seul opérateur pour lequel tous les NRA sont dégroupés.
Les offres des FAI en zone non dégroupée
Avant de vous orienter vers l'un ou l'autre des opérateurs, il convient d'effectuer un test de dégroupage. En appelant le 09 75 18 80 51, Selectra vous indique si votre habitation fait partie d'une zone dégroupée par un ou plusieurs opérateurs. Si tel n'est pas le cas, il faudra vous tourner vers l'un des abonnements à internet en zone non dégroupée présentés ci-dessous. Important : vous pouvez également demander à être rappelé gratuitement par un conseiller afin d'effectuer le test multifournisseurs d'éligibilité.
Orange
Comme expliqué plus haut dans cet article, Orange n’est pas concerné par le dégroupage et propose donc ses forfaits habituels, quelle que soit la zone. Orange propose par exemple l’offre Livebox à 36,99€/mois (en promo à 31,99€/mois durant les 12 mois) comprenant internet en ADSL/VDSL, la télévision avec 160 chaînes dont 40 en HD et la téléphonie illimitée de fixe à fixe de France et DOM et + de 100 destinations. Néanmoins, le débit étant souvent faible dans ces zones, Orange propose également la télévision par satellite. Dans ce cas, certaines chaînes peuvent être indisponibles (voir la liste des chaînes TV Orange).
SFR
En zone non dégroupée, SFR propose son offre SFR Box pour 40€ box incluse (parfois en promo pendant 12 mois, n'hésitez pas à vous faire rappeler pour en savoir plus), comprenant l’internet et la téléphonie illimitée vers les fixes. Incluse dans l'abonnement, l'application SFR TV permet de regarder une sélection de chaînes TV depuis un PC, un smartphone ou une tablette. Cette offre comporte également SFR Cloud 10Go.
SFR propose également une offre ADSL internet seul. Ainsi, pour 21,90€/mois sans engagement, vous disposez d'internet haut débit ADSL, SFR Cloud 10 Go, de l'application SFR TV, SFR Presse.
Bouygues Telecom
L’offre internet non dégroupée de Bouygues Telecom est à 30,99€/mois (box incluse). Elle contient l’internet ainsi que la téléphonie fixe illimitée vers les fixes et vers les mobiles. La possibilité d’appeler en illimité vers les mobiles est un bonus dédié aux zones non dégroupées, ce service ne figurant pas dans l'offre Bbox de base.
Free
En zone non dégroupée, la location de la boucle locale chez Free s'élève à 5,99€, portant le forfait Freebox à 35,98€/mois.
Numericable
Numericable ne propose plus d'abonnement internet avec l'ADSL.
RED by SFR
RED by SFR propose un RED BOX DSL en zone non degroupée, avec internet haut débit et téléphonie fixe illimitée vers plus de 100 destinations, ainsi qu'SFR Presse, pour 25€/mois (20€ + 5€ en zone non dégroupée).
Récapitulatif des offres des FAI en zone non dégroupée
| Opérateur | Contenu de l’offre | Tarif | Offre | Comment souscrire |
|---|---|---|---|---|
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Internet téléphonie illimitée sur les fixes TV sur smartphone, tablette ou PC SFR Presse |
40€/mois (promos fréquentes les 12 premiers mois) | Box de SFR | Appeler le 09 87 67 96 18 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h) ou demander à vous faire rappeler |
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Internet, téléphonie illimitée sur fixes et mobiles |
30,99€/mois (location incluse) | Bbox | Appeler le 09 87 67 18 00 ou demander à vous faire rappeler |
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Internet, télévision 160 chaînes (liste des chaînes incluses) téléphonie illimitée sur les fixes |
31,99€/mois pendant 12 mois, puis 36,99€/mois | Livebox | Souscrire en ligne |
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Internet, téléphonie illimitée sur fixes et mobiles |
35,98€/mois (location incluse) | Freebox Crystal | Appeler le 09 71 07 14 14 ou Contacter le service client de Free |
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Internet, téléphonie illimité vers les fixes |
25€/mois (location incluse) | RED ADSL by SFR | Appeler le 09 87 67 96 18 ou demander à vous faire rappeler |
Au final, si vous souhaitez souscrire une offre internet comprenant la télévision dans une zone non dégroupée, il est impératif de souscrire l’offre Livebox d’Orange, ce dernier n’étant pas soumis au dégroupage. Si bénéficier de la TV vous importe peu, les offres de Bouygues Telecom, Free, SFR et RED sont plus ou moins équivalentes, si ce n'est que SFR Altice propose régulièrement des tarifs en promotion, ce qui peut être intéressant.