CIC Mobile est un opérateur télécom créé par le groupe Crédit Mutuel-CIC. Il propose des forfaits mobiles 4G et 5G sans engagement ainsi qu’une offre box en partenariat avec Bouygues, permettant de regrouper internet, téléphonie fixe et TV et d’accéder à des avantages pour les clients CIC. Retrouvez toutes les offres CIC Mobile : forfaits mobile dès €/mois et box internet à partir de €/mois dans notre guide.
Quelles sont les offres internet disponibles chez CIC Mobile ?
Bbox Banque Essentiel
Appels fixes
Bbox Banque Optimal
Appels fixes
180 chaînes + décodeur TV
Bbox Banque Intégral
Appels fixes + mobiles
180 chaînes + décodeur TV
Tarifs et informations des offres vérifiés le 27/03/2026.
Chez CIC Mobile, nous recommandons cette box fibre :
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Bbox Banque Optimal Offre phare |
34,99€ /mois
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Voir l'offre
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En savoir plus sur notre méthodologie de score
Les offres internet de CIC Mobile se distinguent par la convergence avec les services bancaires du CIC et des partenariats solides. Elles s’appuient sur le réseau Bouygues Télécom pour garantir une couverture optimale. La formule « Bbox Banque » permet de profiter d’un tarif préférentiel grâce à la combinaison box + forfait. On bénéficie également d’une offre complète incluant la fibre, la téléphonie fixe et le décodeur TV.
- Association exclusive entre les services bancaires CIC et l’offre internet CIC Mobile.
- Accès au réseau performant de Bouygues Télécom pour une connexion rapide et stable.
- Combinaison avantageuse avec la formule Bbox Banque pour des économies sur la box et le forfait internet.
- Offre complète : fibre, téléphonie fixe et décodeur TV réunis.
Quel forfait mobile choisir chez CIC Mobile ?
Forfait Prompto Mini 5Go
Forfait Prompto 100 Go 5G
Forfait Prompto 200 Go 5G
Les forfaits CIC Mobile présentent plusieurs avantages et spécificités qui séduisent de nombreux abonnés. La simplicité des offres permet une gestion facilitée grâce à l’application dédiée. Une large gamme de forfaits sans engagement en 4G et 5G apporte flexibilité et adaptabilité. Les services bancaires CIC sont intégrés pour une expérience complète et optimisée.
- Une gamme de forfaits sans engagement Prompt, attractive et disponible en 4G comme en 5G.
- La possibilité d’utiliser la data depuis la Suisse, les USA et le Canada pour les forfaits à plus de 100 Go.
- Des appels vers 120 destinations fixes et vers les mobiles des USA, du Canada et de la Suisse inclus sur les forfaits à plus de 100 Go.
Chez CIC Mobile, nous recommandons ce forfait :
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Forfait Prompto Mini 5Go 2 mois offerts via ODR |
3,99€ /mois
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Recommandé
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Quel réseau mobile utilise CIC Mobile ?
CIC Mobile est un opérateur MVNO qui utilise le réseau mobile de Bouygues Télécom. On bénéficie de la qualité de réception et des débits de connexion, en 4G comme en 5G, du réseau Bouygues.
Voici les derniers chiffres concernant les taux de couverture 4G et 5G de population et du territoire de Bouygues :
| Zone | Taux de surface couverte | Taux de population couverte | Population couverte |
|---|---|---|---|
| Réseau 4G | |||
| Toutes zones | 95,89% | 99,91% | 65 439 889 |
| Communes ZDP | 94,35% | 99,58% | 11 388 072 |
| Montagne | 90,21% | 99,44% | 5 122 666 |
| Réseau 5G | |||
| Toutes zones | 39,49% | 84,74% | 55 506 621 |
| Communes ZDP | 24,63% | 51,37% | 5 875 203 |
| Montagne | 20,62% | 69,49% | 3 579 699 |
Source : Données ARCEP – T4 2025
La couverture d'une commune ou d'une zone varie d'un opérateur à l'autre. Un opérateur peut à l'échelle nationale couvrir plus de communes mais offrir un débit plus faible dans votre commune.
Il est important de consulter les cartes de couverture mobile par opérateur pour savoir si le réseau utilisé par CIC Mobile offre un débit suffisant dans votre commune, en 4G ou en 5G.
Notre avis sur l'opérateur CIC Mobile
CIC Mobile propose des forfaits mobiles Prompt sans engagement et une offre box en partenariat avec Bouygues, incluant la fibre, la téléphonie fixe et un décodeur TV. Les forfaits intègrent des options attractives comme la 5G, la data à l’international et des appels vers des destinations variées. Le service client est accessible en ligne, en agence, par téléphone et propose une assistance dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes. CIC Mobile utilise le réseau Bouygues Télécom, garantissant une bonne couverture et des débits performants en France.
Voici les avis sur CIC Mobile sur les plateformes d'avis en ligne les plus populaires :
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
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1.5 /5 | 76 |
| Moyenne pondérée | 1.5 /5 | 76 |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 27/03/2026.
Comment joindre l'opérateur CIC Mobile ?
La souscription à une offre internet ou mobile CIC Mobile s’effectue en ligne, par téléphone ou directement auprès d’un conseiller en agence CIC.
L’abonné peut contacter le service client au numéro dédié, depuis la France ou l’étranger, ou encore envoyer un courrier. Le service client répond aussi via Twitter, en agence ou par chat en ligne. L’accès à l’espace client CIC Mobile facilite la gestion du contrat.
| Moyen de souscription | Contact |
|---|---|
| Service Client CIC Mobile |
0 800 00 60 60
de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h le samedi |
| Souscrire une offre en ligne |
Découvrir les box
Découvrir les forfaits |
| @cic | |
| Adresse postale | CIC Mobile Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02 |
💡À propos de l'opérateur CIC Mobile
Le CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) affilié au groupe bancaire Crédit Mutuel-CIC, détenteur de 95% des parts d'Euro-Information Telecom, autrefois connu sous le nom de NRJ Mobile. Ce dernier commercialise les marques NRJ Mobile, Cdiscount Mobile et Auchan Telecom. En 2020, Bouygues Telecom a acquis Euro-Information Telecom, englobant ainsi CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, NRJ Mobile ainsi que d'autres marques. De fait, le CIC Mobile tout comme ces opérateurs, utilisent le réseau mobile Bouygues Telecom pour déployer leurs activités.
C le Mobile était la marque précurseure des MVNO CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile. Apparue en 2007, cette marque n'existe plus à ce jour bien que les deux opérateurs continuent de proposer leur propre gamme de forfaits mobile.
Les forfaits Prompto du MVNO CIC Mobile utilisent dont le réseau mobile 4G et 5G de Bouygues Telecom depuis novembre 2020. Ce réseau est l'un des plus fiables et des plus performants de l'Hexagone. Il fait partie des réseaux telecom historiques avec ceux d'Orange, SFR et Free. Grâce aux infrastructures du groupe Bouygues Telecom Business-Distribution, les forfaits du CIC Mobile couvrent ainsi 95.89% du territoire métropolitain et 99.91% de la population en 4G. Tandis que son réseau 5G ne cesse lui aussi de s'étendre, avec près de 16 000 communes couvertes dans l'Hexagone début 2024.
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