CIC Mobile, affilié au groupe Bouygues Telecom Business-Distribution, propose des forfaits sans engagement appelées les forfaits Prompto. Combinant la fiabilité du réseau Bouygues Telecom, ces offres répondent à des besoins variés en termes de téléphonie et d'internet. Disponibles dès 10.99€/mois, découvrez celui qui correspond le mieux à vos besoins et à votre style de vie.
L'essentiel
- Pour souscrire une offre au CIC Mobile, il faut impérativement avoir un compte bancaire au CIC.
- Les forfaits Prompto sont l'offre mobile phare de l'opérateur CIC Mobile, se déclinant en trois variantes avec des enveloppes internet de 20Go, 100Go et 200Go.
- Tous les forfaits mobile du CIC sont sans engagement.
- Le CIC Mobile utilise le réseau mobile 4G et 5G de Bouygues Telecom.
🧐Les forfaits Prompto sans engagement du CIC Mobile
La gamme Prompto représente les forfaits mobiles sans engagement commercialisés par le CIC Mobile. Cette gamme propose trois formules différentes, avec des prix variant en fonction de l'ampleur de l'enveloppe internet incluse : 20Go, 100Go et 200Go. Il n'existe pas de forfaits CIC Mobile avec internet illimité, toutefois il existe l'offre 200Go avec une enveloppe data généreuse.
Remarquez toutefois que ces forfaits font partie des avantages clients CIC, ce qui implique qu'ils sont exclusivement accessibles aux clients de la banque. Lors de votre souscription, vous devrez ainsi fournir votre RIB/IBAN CIC.
 Forfait 20Go |
Illimités
Illimités |
20 Go
4G |
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Souscrire
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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20 Go en Europe/DOM
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10,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
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Forfait 100Go 5G |
Illimités
Illimités |
100 Go
5G |
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Souscrire
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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25 Go en Europe/DOM
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14,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
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Forfait 200Go 5G |
Illimités
Illimités |
200 Go
5G |
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Souscrire
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
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30 Go en Europe/DOM
Data Europe utilisable en Suisse, Afrique, Amérique et Asie |
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
En savoir plus sur le Selectra Score
Le forfait Prompto 20Go du CIC Mobile
Le forfait Prompto 20Go constitue l'offre 4G d'entrée de gamme chez le MVNO. Il est spécialement adapté aux utilisateurs ayant un usage très occasionnel et modéré d'internet. Cette allocation de données peut être utilisée aussi bien en métropole qu'en Outre-mer et en Europe. Ce forfait comprend également les appels et les SMS/MMS en illimité en France et depuis l'Europe et les DOM. Son prix est de 10.99€/mois sans engagement.
Le forfait Prompto 100Go du CIC Mobile
Ce forfait vous offre une enveloppe internet de 100Go, utilisable en 4G depuis la France métropolitaine, dont 20Go utilisables depuis l'Europe et les DOM. En ce qui concerne les communications téléphoniques, il garantit des appels et des SMS/MMS illimités en France métropolitaine, ainsi que depuis l'Europe et les DOM. De plus, vous bénéficiez d'appels illimités vers les lignes fixes de 120 destinations internationales. Le tout pour 14.99€/mois sans engagement.
Le forfait Prompto 200Go du CIC Mobile
Il s'agit de l'offre mobile haut de gamme proposée par l'opérateur CIC Mobile. Le forfait Prompto offre une enveloppe internet de 200Go dont 35Go utilisables en Europe, dans les DOM, en Suisse, aux États-Unis et au Canada. C'est le seul forfait CIC Mobile compatible aussi en 5G. De plus, ce forfait vous offre une offre téléphonique généreuse comprenant :
- Appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis l'Europe, les DOM, la Suisse, les États-Unis et le Canada.
- Appels illimités vers les fixes de 120 destinations et vers les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Suisse.
Son prix ? Le forfait Prompto 200Go est à 19.99€/mois sans engagement.
Les offres mobile désormais indisponibles au CIC Mobile
Le CIC Mobile a arrêté de commercialiser un certain nombre d'offres mobile pour ne garder plus que ses forfaits sans engagement Prompto détaillés plus haut. Parmi ces offres révolues il y a le forfait sans engagement Primo Famille, les forfaits avec engagement Efficio et Cosy ainsi que les forfaits bloqués Be Live pour les jeunes.
Gérer votre forfait grâce à l'espace client ou au service client CIC Mobile
Lorsque vous souscrivez une offre au CIC Mobile, vous bénéficiez d'un accès exclusif à un espace client dédié. Vous pouvez vous connecter à votre compte via le site web de l'opérateur ou via l'application CIC Mobile disponible sur Android et iPhone. Cet espace vous permet par exemple de résilier votre contrat CIC Mobile, consulter vos factures et votre consommation, retrouver votre code PUK, etc. Et pour une assistance directe avec un conseiller, il existe un service client CIC Mobile accessible par téléphone ou par courrier.
👀Quels sont les forfaits avec engagement et téléphone inclus au CIC Mobile ?
Étant affilié au groupe Bouygues Telecom Business-Distribution, le CIC Mobile propose sur son site à la fois les offres Prompto et les forfaits Bouygues Telecom. Lorsque vous envisagez de souscrire à l'une de ces deux gammes, vous êtes automatiquement redirigé.e vers le site de l'opérateur Bouygues.
Ainsi, le CIC Mobile ne propose pas de forfaits avec engagement à proprement parler. Le MVNO met en avant uniquement les forfaits classiques de Bouygues Telecom avec des engagements de 12 ou 24 mois, selon qu'ils sont associés ou non à l'achat d'un smartphone.
Les forfaits Bouygues 100Mo, 100Go, 150Go, 200Go et 300Go sont tous des forfaits 5G avec 12 mois d'engagement et disponibles avec l'achat d'un téléphone avec 24 mois d'engagement. Certains de ces forfaits s'apparentent même à des forfaits avec internet quasi illimité. Pour plus d'informations sur les offres mobile Bouygues, consultez notre page dédiée.
🏦La Bbox Banque : l'offre internet fibre exclusive du CIC Mobile
Sur son site, le CIC Mobile met en avant les offres Bbox fibre de l'opérateur Bouygues, qui comprennent les formules classiques telles que la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym. En outre, il propose une offre exclusive réservée aux clients CIC : la Bbox Banque, une box internet compatible avec la fibre, incluant :
- 1 Gbits de débit internet descendant.
- Une compatibilité WiFi 6.
- Les appels en illimité vers les fixes et les mobiles de France, des DOM et vers les fixes de 110 pays.
- Plus de 180 chaînes TV.
- Un décodeur TV Bbox 4K.
- Prime Video inclus gratuitement pendant 6 mois puis 6,99€/mois.
L'offre triple play, Bbox Banque, est disponible au prix de 34,99€/mois avec un an d'engagement.
✅Comment bénéficier des forfaits mobiles CIC Mobile ?
Si l’une des offres CIC Mobile vous intéresse, vous pouvez vous rendre directement dans une agence bancaire du CIC et demander des renseignements supplémentaires. Toutefois, afin d'éviter de vous déplacer, les démarches d'informations et de souscriptions peuvent se faire à distance en ligne depuis le site du CIC Mobile ou en appelant leur service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe.
- Ou bien contactez gratuitement un conseiller Selectra au 09 87 67 37 78, celui-ci saura vous orienter vers le forfait mobile le plus adapté à vos besoins. Ce service est ouvert du lundi au vendredi entre 8h et 21h, le samedi de 9h à 19h et le dimanche de 9h à 17h.
Vous souhaitez changer d'opérateur box internet ou mobile ?
Nos conseillers vous aident gratuitement à trouver l'offre la plus adaptée selon vos besoins chez un fournisseur.
💡À propos de l'opérateur CIC Mobile
Le CIC Mobile est un opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO) affilié au groupe bancaire Crédit Mutuel-CIC, détenteur de 95% des parts d'Euro-Information Telecom, autrefois connu sous le nom de NRJ Mobile. Ce dernier commercialise les marques NRJ Mobile, Cdiscount Mobile et Auchan Telecom. En 2020, Bouygues Telecom a acquis Euro-Information Telecom, englobant ainsi CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, NRJ Mobile ainsi que d'autres marques. De fait, le CIC Mobile tout comme ces opérateurs, utilisent le réseau mobile Bouygues Telecom pour déployer leurs activités.
C le Mobile était la marque précurseure des MVNO CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile. Apparue en 2007, cette marque n'existe plus à ce jour bien que les deux opérateurs continuent de proposer leur propre gamme de forfaits mobile.
Les forfaits Prompto du MVNO CIC Mobile utilisent dont le réseau mobile 4G et 5G de Bouygues Telecom depuis novembre 2020. Ce réseau est l'un des plus fiables et des plus performants de l'Hexagone. Il fait partie des réseaux telecom historiques avec ceux d'Orange, SFR et Free. Grâce aux infrastructures du groupe Bouygues Telecom Business-Distribution, les forfaits du CIC Mobile couvrent ainsi 96.14% du territoire métropolitain et 99.91% de la population en 4G. Tandis que son réseau 5G ne cesse lui aussi de s'étendre, avec près de 16 000 communes couvertes dans l'Hexagone début 2024.
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