CIC Mobile Service Client : Numéro gratuit et contact CIC Mobile
Le service CIC Mobile se contacte par téléphone au 0 800 00 60 60 (de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, 8h30 à 18h le samedi). Il reste possible de solliciter de l’aide en agence CIC Banque. Aucun espace client ou chat n’existe pour les offres mobiles, mais l’assistance peut être jointe depuis le site ou par courrier si besoin.
09 87 67 37 78
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👉 Comment joindre l'opérateur CIC Mobile ?
On peut contacter le service client CIC Mobile via un numéro de téléphone dédié, mais le moyen le plus efficace se fait en ligne :
| Moyen de contact | Contact |
|---|---|
| Par téléphone | En France 0 800 00 60 60 de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h le samedi |
| En ligne | |
| Par voie postale | CIC Mobile Service Consommateurs TSA 42002 75087 Paris Cedex 02 |
| En boutique | Points de ventes partenaires dans toute la France |
✔️ Testé et approuvé par Echosdunet !
Pour une meilleure transparence, nous avons nous-mêmes contacté le service client CIC Mobile via ses différents moyens de contact. Cela nous permet de vous fournir les explications les plus détaillées possibles pour savoir comment contacter CIC Mobile.
09 87 67 37 78
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Contacter l'opérateur CIC Mobile : les points à retenir
- Le numéro de contact téléphonique CIC Mobile correspond au service général de la banque CIC, aucune équipe dédiée exclusivement au mobile n'existe.
- Pas d'espace client ni de chat dédiés pour contacter le service mobile : l'échange en ligne s'effectue via les outils génériques de la banque.
- En agence CIC, un conseiller peut traiter une demande mobile CIC, avantageux pour bénéficier d'un accompagnement en personne.
- Une adresse postale est disponible pour contacter le service consommateurs en cas de réclamation ou pour un litige spécifique.
📞 Contacter le service client CIC Mobile au 0 800 00 60 60
Il est possible de contacter CIC Mobile par téléphone pour toute question relative à une offre mobile. En France, il faut composer le 0 800 00 60 60, qui correspond au numéro général du groupe CIC Banque. Depuis l’étranger, il convient d’appeler le +33 3 88 39 85 78.
Le service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, ainsi que le samedi de 8h30 à 18h.
💻 Comment contacter CIC Mobile en ligne ?
CIC Mobile étant un petit opérateur virtuel, il est recommandé de le contacter en ligne pour avoir une réponse et une assistance des plus efficaces.
Pour obtenir une assistance rapide, plusieurs solutions sont disponibles pour joindre CIC Mobile en ligne. L’espace client permet de consulter toutes les informations essentielles du compte et de gérer facilement l’offre mobile. Il existe également une application d’abonné dédiée pour assurer une gestion mobile optimale.
En complément, un Chat en Ligne offre une réponse instantanée aux questions courantes. Un espace communautaire, une FAQ et un forum permettent de partager des solutions entre abonnés. La plateforme d’assistance en ligne centralise enfin tous les outils pour résoudre les problématiques les plus fréquentes.
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🏪 Se rendre dans un point de vente CIC Mobile
Pour obtenir des informations sur CIC Mobile en personne, il est possible de se rendre directement en agence CIC. Ces agences offrent des renseignements et la souscription aux offres mobile de l’opérateur, mais ne disposent pas d’un service client dédié comme ceux de SFR, Bouygues, Free ou Orange.
De nombreuses agences CIC existent en France pour vous conseiller sur une offre bancaire, mobile ou box CIC.
📬 Contacter le service client CIC Mobile par voie postale
Il est possible de s'adresser à CIC Mobile par courrier à cette adresse :
TSA 42002
75087 Paris Cedex 02
🔎 À savoir
Contacter CIC Mobile par courrier s’utilise principalement pour des réclamations importantes ou lors d’un litige persistant. Cette méthode s’envisage si les contacts par téléphone ou espace client n’ont pas abouti.
La réponse prend généralement plus de temps qu’une demande réalisée en ligne ou par téléphone.
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