L'offre quadruple play de Virgin Mobile
Virgin Mobile, avant l'annonce de l'arrêt prochain de ses services, proposait des offres quadruple play associant les services de sa box internet et un forfait mobile. Au total, l'offre comprenait quatre services : internet, télévision, téléphonie fixe, et téléphonie mobile.
Annoncé le 18 mai 2016, SFR a arrêté définitivement la marque Virgin Mobile le 31 décembre 2016. Toutes les cartes SIM, les connexions ADSL et les adresses @virginbox.fr sont coupées. L'accès à l'Espace client Virgin Mobile et aux factures est resté ouvert jusqu'à la fin de l'année 2017.
Même avant l'arrêt des services, il n'a jamais existé d'offres quadruple play packagée chez Virgin Mobile. Box internet et forfaits mobiles pouvaient être souscrits séparément. Néanmoins, Virgin Mobile proposait plusieurs avantages aux clients qui choisissaient une offre Box + Mobile. Quel que soit le forfait mobile choisi, celui-ci se voyait réduit de 4,99€/mois.
Les anciennes offres triple play Virgin Box
Virgin Mobile présentait auparavant une seule box internet, la Virgin Box. Sans engagement, celle-ci comprenait les services suivants :
- Internet haut débit en ADSL.
- Téléphonie fixe illimitée vers les fixes en France + 80 destinations.
- TV Evolution, avec 170 chaînes TV.
La Virgin Box était au tarif de 19,99/mois pendant 12 mois, puis 29,99€/mois.
Depuis le 22 juillet 2015, Virgin Mobile proposait également l'offre RED Fibre pour les lignes éligibles à la fibre de Numericable. RED Fibre n'était pas compatible avec les réductions Box + Mobile de Virgin Mobile.
Les anciens forfaits mobiles de Virgin Mobile, avec réduction quadruple play
Virgin Mobile proposait une gamme de 6 forfaits mobiles, disponibles soit sans engagement et sans mobile, soit avec un mobile subventionné et un engagement de 24 mois. En souscrivant une offre Box + Mobile, Virgin Mobile appliquait une réduction de 4,99€/mois sur le forfait mobile. La réduction n'était applicable qu'à un seul forfait mobile.
Box + Mobile ou Multiligne ? La réduction de 4,99€/mois était valable pour une ligne mobile à la souscription de la Virgin Box. Elle est à distinguer de la réduction Happy Family, un avantage multiligne qui permettait une réduction de 4€/mois sur une 2ème et une 3ème ligne mobile (forfaits à partir de 19,99€/mois).
Les forfaits mobile de Virgin Mobile incluaient tous les SMS et MMS illimités en France, ainsi que l'accès au réseau 4G de SFR (sous réserve de couverture et de compatibilité du téléphone).
| Appels | Internet mobile | Tarif réduit (sans mobile) | Tarif réduit (avec mobile) |
|---|---|---|---|
| 3h | 100Mo | 0€ | 9€/mois |
| illimités | 100Mo | 6€/mois | 15€/mois |
| 3h | 1Go | 6€/mois | 15€/mois |
| illimités | 1Go | 10€/mois | 20€/mois |
| 3h | 3Go | 10€/mois | 20€/mois |
| illimités + international + Avantage Week-end Europe* |
20Go en quadruple play (au lieu de 3Go) | 15€/mois | 32€/mois |
*International : appels illimités vers 69 destinations.
Avantage Week-end Europe : appels illimités depuis l'Europe et les DOM vers la France, ou vers le pays dans lequel le client se trouve. Data décomptée du forfait. Valable du vendredi minuit au dimanche minuit.
En choisissant le petit forfait Virgin Mobile, avec 3h et 100Mo, sans téléphone, il était possible d'obtenir une offre quadruple play complète pour seulement 19,99€/mois la première année, puis 29,99€/mois. A l'inverse, en version haut de gamme, une offre Box + Mobile "tout illimité" (ou presque) revenait à 34,99€/mois pendant un an puis 44,99€/mois.
La fin des offres Virgin Mobile et les alternatives quadruple play
Les offres Virgin Mobile sont indisponibles depuis févier 2016 pour la Virgin Box et depuis mai 2016 pour les forfaits mobile. Toutefois les titulaires d'une offre Virgin Mobile (box ou mobile) ayant souscrit avant l'annonce de l'arrêt des services continuent de bénéficier normalement de leur offre jusqu'à l'arrêt définitif des services, prévu pour le début d'année 2017.
Durant ce laps de temps, Virgin Mobile invite ses abonnés à migrer à effectuer une migration volontaire, assortie de promotions personnalisées, vers des forfaits RED ou SFR. Les abonnés Virgin Mobile souhaitant conserver leur numéro de téléphone devront effectuer une demande de portabilité au moment de la migration.
Il n'existe pas d'abonnement quadruple play à proprement parler chez RED ou SFR. Si vous souhaitez bénéficier du quadruple play sur le réseau SFR, vous pouvez toutefois souscrire une offre triple play chez SFR et y associer un forfait mobile. Des remises de 5€ à 10€ en fonction du forfait sont alors proposées.