Les tarifs de l’Internet en France

Pour bénéficier d’Internet, il existe deux possibilités : les offres comprises dans les forfaits mobiles et les offres comprises dans les forfaits Internet.

La présence de plus en plus forte de la Data dans les abonnements mobile a fait augmenter le prix de ces abonnements mobile de 0,80€ en un an (Source : ARCEP). Le prix du Mo est compris entre 0,1€ et 0,90€ et diffère selon les opérateurs.

Opérateurs	Nombre de Mo/Go disponibles dans les forfaits	Tarifs d'un Mo TTC*
	6 forfaits comprenant entre 20Mo et 40Go	De 0,002€ à 0,90€
	7 forfaits entre 20Mo et 40Go	De 0,0018€ à 0,80€
	8 forfaits entre 50Mo et 20Go	De 0,003€ à 0,20€
	4 forfaits entre 50Mo et 5Go	De 0,005€ à 0,20€
	7 forfaits entre 100Mo et 20Go	De 0,002€ à 0,15€
	4 forfaits entre 50Mo et 15Go	De 0,008€ à 0,58€
	2 forfaits entre 50Mo et 50Go	De 0,0004€ à 0,04€

* Le montant du forfait est ramené uniquement à son offre data, sans tenir compte des autres services inclus.

Les tarifs de la téléphonie en France

Le prix d’une minute d’appel pour la téléphonie fixe en France

Le prix d’une minute d’appel pour la téléphonie fixe en France varie selon l’abonnement que vous avez souscrit. Il existe 3 moyens différents pour pouvoir profiter de la téléphonie fixe : les offres comprises dans les box Internet, les communications à la minute et le réseau de téléphonie commuté (RTC).

Le prix de la téléphonie fixe incluse dans les box Internet

La téléphonie fixe incluse dans les box Internet propose en majorité des appels illimités en France mais aussi vers des destinations à l’étranger.

Opérateurs	Tarifs mensuels moyens
	33,32€/mois
	24,49€/mois
	24,99€/mois
	31,99€/mois

Le prix de la communication à la minute de la téléphonie fixe

Depuis 2011, les tarifs de la communication à la minute en France sont identiques chez tous les opérateurs. En 2016, ils sont à 0,078€/min.

Le prix de la téléphonie fixe par le RTC

Les tarifs par le RTC sont de 17,96€/mois. Ce réseau appartenant à Orange verra la fin de sa commercialisation en 2017.

Le prix d’une minute d’appel pour la téléphonie mobile en France

Le prix d’une minute d’appel pour la téléphonie mobile varie en fonction de l’abonnement choisi et de ses offres incluses. Pour cela, il existe deux types d’abonnements, ceux avec les appels illimités et ceux avec un nombre d’heures limité.

Le prix d’une minute d’appel d’un abonnement avec un nombre d’heures d’appel limité

Une minute d’appel coûte entre 0,01€ et 0,16€ pour les forfaits avec appels limités. Le tarif moyen correspond à 0,088€/min.

Opérateurs	Nombre moyen d'heures comprises	Prix moyen d'une minute d'appel*
	2h	0,08€/min
	2h	0,08€/min
	2h	0,10€/min
	2h	0,10€/min
	3h	0,17€/min
	1,89h	0,09€/min

* Le montant du forfait est ramené uniquement à son offre de téléphonie, sans tenir compte des autres services inclus.

Le prix d’une minute d’appel d’un abonnement avec les appels illimités

Les abonnements avec appels illimités en France proposent généralement des destinations à l’international avec les appels illimités ou avec une durée d’appel maximum.

Opérateurs	Prix moyen d'un abonnement Internet avec téléphonie fixe
	43,59€/mois
	18,32€/mois
	42,74€/mois
	19,66€/mois
	40,19€/mois
	15,99€/mois
	20,99€/mois
	22€/mois

Selon une étude réalisée par l’ARCEP, la facture moyenne pour les appels mobiles correspond à 19,92€/mois, soit 0,16€/min.

Le prix d’un SMS en France

Comme pour les appels de la téléphonie mobile, il existe deux types d’abonnements pour envoyer des SMS : les SMS en illimité ou les SMS limités en nombre.

Il n’existe presque plus d’abonnements avec un nombre limité de SMS. Coriolis propose son forfait bloqué 1h avec 300 SMS, le prix d’un SMS est donc de 0,10€/SMS.

Pour les abonnements avec les SMS illimités et en fonction du prix du forfait, le prix moyen d’un SMS en France est de 0,13€.

Opérateurs	Prix moyen d'un SMS en France*
	0,12€/SMS
	0,30€/SMS
	0,06€/SMS
	0,07€/SMS

* Le montant du forfait est ramené uniquement à son offre SMS, sans tenir compte des autres services inclus.

Les tarifs d’Internet et de la téléphonie mobile en Europe

Les tarifs d’Internet et de la téléphonie mobile en Europe comprennent des frais d’itinérance appelés roaming.

Le prix du Mo pour l’Internet mobile en Europe

Peu d’opérateurs proposent des forfaits mobiles avec un volume de données Internet utilisable en Europe. Le prix du Mo varie en fonction des opérateurs :

Opérateurs	Volume de données moyen d'Internet en Europe	Prix moyen d'un Mo*
	12,5Go	0,17€/Mo
	20Go	0,29€/Mo
	4Go	0,011€/Mo
	26,5Go	0,0037€/Mo

Le prix d’une minute d’appel en Europe

Dans certains forfaits, les appels vers certaines destinations, le plus souvent l’Europe, les USA, le Canada et la Chine, sont inclus. Dans les autres cas, les appels vers et depuis l’étranger engendrent des frais supplémentaires. Le prix d'une minute d'appel varie selon les opérateurs.

Opérateurs	Prix moyen d'une minute de communication
	0,81€/min
	1,16€/min
	0,90€/min
	1,02€/min
	0,69€/min

Orange, SFR et Virgin Mobile regroupent ces tarifs par zones. Elles sont au nombre de 3 pour Orange et SFR et au nombre de 11 pour Virgin Mobile avec un regroupement plus continental.

Le prix d’un SMS en Europe

Le prix d’un SMS vers ou depuis l’Europe est plus élevé qu’un SMS de France et vers la France.

Vers les DOM et l’étranger, le prix moyen est de 0,41€/SMS.

Opérateurs	Prix moyen d'un SMS vers l'étranger et les DOM
	0,28€/SMS
	0,40€/SMS
	0,30€/SMS
	0,19€/SMS
	0,75€/SMS
	0,30€/SMS
	0,30€/SMS

Les tarifs des SMS envoyés vers la France depuis l’étranger sont répartis en 4 zones : la zone Europe/DOM, Suisse et Andorre, la zone USA, Canada et Maghreb et la zone Turquie et le reste du monde.

Opérateurs	Zone Europe/DOM	Suisse et Andorre
	0,27€/SMS	0,28€/SMS
	0,40€/SMS
	0,07€/SMS
	0,06€/SMS	Suisse : 0,06€/SMS Andorre : 0,70€/SMS
	0,07€/SMS	0,30€/SMS
	0,072€/SMS	0,30€/SMS
	0,072€/SMS	0,30€/SMS