SFR international : forfaits, destinations incluses et prix des communications

SFR international

Vous voyagez régulièrement et souhaitez connaître la gamme de forfaits SFR international ? L'opérateur propose plusieurs forfaits internationaux qui incluent de nombreuses destinations à l'étranger. On vous explique dans ce guide quel forfait international SFR choisir, les tarifs et conditions du roaming SFR ainsi que les options voyage SFR et packs séjour.


Vous cherchez une offre mobile SFR international ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription : 09 87 67 96 18

  • L'essentiel
  • Il existe quatre forfaits dans la gamme SFR international pour voyager : le forfait SFR 110Go, 120Go, 160Go et illimité.
  • Pour utiliser son forfait international SFR, il est indispensable d'activer l'option gratuite SFR Voyage depuis l'espace client. L'option Alerting Monde Internet permet de limiter sa consommation de données mobile à l'étranger.
  • Il est possible de souscrire aux packs séjour SFR pour bénéficier de tarifs avantageux dans différentes régions du monde. Ces packs ont tous une validité d'utilisation de 7 jours.

Forfait SFR international : comment faire le bon choix ?

Pour communiquer à l'étranger, il existe plusieurs offres mobile SFR qui comprennent des destinations à l'étranger. Afin de vous aider à choisir le forfait SFR international adapté à vos besoins et à votre budget, nous avons rassemblé ci-dessous quatre forfaits SFR voyage.

La gamme SFR international rassemble quatre forfaits sans engagement avec des tarifs allant de 20€/mois à 60€/mois (la première année). Pour chaque forfait étranger SFR, vous trouverez dans le tableau ci-dessous le détail du roaming SFR (l'utilisation de ses données mobile) à l'étranger ainsi que toutes les communications incluses vers et depuis l'étranger :

SFR International : les forfaits pour l'étranger
Forfait international SFR Contenu de l'offre
SFR 110Go à 20€/mois pendant 12 mois (puis 32€/mois)
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  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France, la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM
  • 110Go de données mobile en France (90Go depuis la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM)
SFR 120Go à 29€/mois pendant 12 mois (puis 44€/mois)
09 87 67 96 18
  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France, la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM
  • 120Go de données mobile en France (100Go depuis la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM)
SFR 160Go à 49€/mois pendant 12 mois (puis 64€/mois)
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  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France, la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM
  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France vers les fixes et mobiles de France, d'Europe, des DOM, des États-Unis, du Canada et de Chine et vers les fixes de 100 destinations
  • 160Go de données mobile en France (100Go depuis la Suisse, Andorre, l'Europe et les DOM)
SFR illimité à 60€/mois pendant 12 mois (puis 75€/mois)
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  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France, la Suisse, Andorre, l'Europe, les DOM, les États-Unis et le Canada.
  • Appels/SMS/MMS illimités depuis la France vers les fixes et mobiles de France, d'Europe, des DOM, des États-Unis, du Canada et de Chine et vers les fixes de 100 destinations
  • Internet illimité en France (100Go depuis la Suisse, Andorre, l'Europe, les DOM, les États-Unis et le Canada)

Les prix indiqués sont les tarifs promotionnels en date du 29/12/2021.

Les forfaits 110Go et 120Go sont les premiers forfaits de la gamme SFR international en termes de prix. Ces forfaits Europe SFR permettent déjà d'utiliser son mobile depuis le vieux continent et les DOM. Pour ceux qui ont besoin de plus de data en France ou de réaliser un appel international SFR vers l'Europe, les États-Unis ou la Chine, le forfait international 160Go SFR est le forfait le plus adapté.

Le forfait international SFR illimité est le forfait le plus complet des offres mobile SFR voyage de l'opérateur. Il permet de réaliser des appels SFR internationaux mais aussi d'utiliser ses données mobile depuis les États-Unis et le Canada.

Comment passer un appel SFR international ?

Voyage

Pour réaliser un appel international SFR, il suffit de connaître l'indicatif téléphonique du pays désiré. Si c'est un appel vers l'Espagne par exemple, l'indicatif est le 34. Pour joindre un correspondant en Espagne il faudra alors taper "0034" ou "+34" avant le numéro de son correspondant. La réception d'appels ou de SMS venant de l'étranger lorsque vous êtes en France n'est en revanche pas facturée.

Vous n'êtes pas sûr que votre appel SFR international soit compris dans votre forfait ? Afin de vérifier les destinations incluses avec votre offre SFR voyage, il suffit de vous connecter à votre espace client dans la section "Offre" puis la rubrique "Internationale". Lorsque vous arrivez dans un pays étranger, un SMS SFR tarif international vous informe des prix des communications depuis cette destination. Avant de partir, il est aussi obligatoire d'activer l'option SFR Voyage gratuite depuis l'espace client pour pouvoir utiliser votre forfait depuis l'étranger

Comment surveiller sa consommation mobile SFR international ? Depuis l'espace client ou son application SFR&MOI, il est possible d'accéder à la section "Info conso". Attention cependant, il est possible que le relevé de consommation soit décalé de 48h ou 72h et n'inclut pas les derniers appels réalisés.

Quels sont les tarifs SFR international ?

Les tarifs SFR international des appels vers et depuis l'étranger varient en fonction du forfait détenu et des destinations dans le monde. Il est bon de savoir aussi que depuis 2017 et la fin des frais d'itinérance de données en Europe, les appels passés et reçus depuis l’Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l’Union européenne et les DOM sont compris avec tous les forfaits (sous réserve d'une utilisation raisonnable).

Pour les destinations qui ne sont pas incluses dans le forfait, voici le tarif SFR international d'un appel, SMS ou MMS émis ou reçu en fonction des destinations :

Tarif SFR international vers l'étranger
Destinations Tarif d'appel passé Tarif d'appel reçu Tarif SMS envoyé ou reçu Tarif MMS envoyé ou reçu
Andorre 0,23€ 0,06€ 0,07€ 0,24€
Suisse 1,32€ 0,40€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
États-Unis 1,56€ 0,73€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Afrique 1,58€ 1,19€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Europe de l'Est 2,38€ 1,32€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Moyen-Orient 2,90€ 1,32€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Amériques 2,90€ 1,32€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Asie/Océanie 2,90€ 1,32€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Reste du monde 3.96€ 1,98€ 0,66€ 0,99€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo
Tunisie 7,92€ 1,98€ 1,58€ 1,58€ pour MMS texte, 1,91€ MMS photo et 3,56€ MMS vidéo

Les tarifs indiqués sont valables en date du 29/12/2021

Le prix des appels émis et reçus est le prix à la minute. Bien que les appels reçus en France depuis l'étranger soient gratuits, les appels reçus lorsque vous êtes à l'étranger depuis un autre pays que la France sont facturés aux tarifs SFR international indiqués dans le tableau.

Le prix des SMS étranger SFR n'inclut pas les SMS+ (les solutions de paiement sur les factures opérateurs).

Comment fonctionne le roaming SFR ?

Le roaming SFR désigne l'itinérance des données, c'est-à-dire l'utilisation de votre internet mobile à l'étranger. La fin des frais d'itinérance en Europe concerne aussi les données mobile et celles-ci peuvent être utilisées aussi en Europe et dans les DOM sans surcoût. Attention cependant l'enveloppe de données mobile n'est pas forcément la même en France et à l'étranger et les destinations comme la Suisse et Andorre ne sont pas comprises dans l'Union Européenne.

On vous récapitule dans le tableau ci-dessous les frais SFR roaming en fonction des différentes destinations dans le monde :

Roaming SFR selon les destinations
Pays Tarif de l'internet mobile
Andorre 0,24€/Mo
Suisse 1,98€/Mo
États-Unis 9,24€/Mo
Afrique, Europe de l'Est, Moyen-Orient, Amériques, Asie/Océanie 13,20€/Mo
Tunisie 15,84€/Mo
Reste du monde 18,48€/Mo

Pour Andorre, la facturation commence au Ko et pour les autres destinations par tranche de 10Ko (minimum facturé de 30Ko).

SFR option international : SFR Voyage et Alerting Monde Internet

Consulter site SFR

Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'option SFR Voyage doit être activée pour utiliser votre forfait international SFR à l'étranger. Une fois l'option gratuite SFR Voyage activée depuis l'espace client (dans la section “Offre et options”), vous pourrez communiquer vers et depuis 283 destinations et pays dans le monde (limitée à 200 pays pour les forfaits bloqués). Cette option internationale SFR est aussi appelée "SFR Monde" ou "Compteur International" selon le forfait détenu.

Pour surveiller votre consommation mobile à l'étranger, l'option internationale SFR Alerting Monde Internet permet de bénéficier d'alertes de consommation à l'étranger. Cette option gratuite bloque automatiquement votre forfait dès que vous atteignez 60€ de hors forfait. À noter qu'il est aussi possible de débloquer ensuite vos usages internet par zone dans la rubrique "Info conso" de l'espace client ou en appelant directement le service client SFR.

Comment fonctionnent les packs séjour SFR international ?

Les packs séjours SFR permettent d'obtenir des tarifs préférentiels dans différentes régions du monde. Ces packs voyage SFR sont valables 7 jours et peuvent être souscrits depuis l'espace client SFR (section "Mon Offre & mon mobile", "Ajouter des options" puis "International". Il est possible d'activer immédiatement le pack séjour ou bien de le programmer pour une date d'activation ultérieure (à minuit heure française le jour choisi).

Sans plus attendre, découvrez le détail de la gamme SFR international des packs séjour :

  1. Le pack séjour SFR USA donne droit à 30min d'appels, 30 SMS et 200Mo de data pour 25€ ou 60min d'appels, 60SMS et 400Mo de data pour 35€. Il inclut l'Alaska, Hawaï, les Îles Vierges américaines et Porto Rico.
  2. Le pack séjour SFR Canada inclut 1000min d'appels, 1000 SMS et 1Go de data pour 35€.
  3. Le pack séjour SFR Maghreb (Maroc, Algérie et Tunisie) inclut 1000min d'appels, 1000 SMS et 1Go de data pour 35€.
  4. Le pack séjour SFR Amériques donne droit à 30min d'appels, 30 SMS et 10Mo de data pour 25€ ou 60min d'appels, 60SMS et 20Mo de data pour 35€. Il inclut le Brésil, le Chili, le Mexique, le Pérou et la République Dominicaine.
  5. Le pack séjour SFR Émirats Arabes Unis inclut 1000min d'appels, 1000 SMS et 1Go de data pour 30€.
  6. Le pack séjour SFR Asie/Océanie donne droit à 30min d'appels, 30 SMS et 10Mo de data pour 25€ ou 60min d'appels, 60SMS et 20Mo de data pour 35€. Il inclut l'Australie, la Chine, Hong Kong, l'Inde, l'Indonésie, le Japon, Singapour, la Tasmanie, la Thaïlande et le Tibet.
  7. Le pack séjour SFR Afrique donne droit à 30min d'appels, 30 SMS et 10Mo de data pour 25€ ou 60min d'appels, 60SMS et 20Mo de data pour 35€. Il inclut l'Afrique du Sud, le Cameroun, la Côte d'Ivoire, le Kenya, Madagascar, le Nigeria et le Sénégal.
  8. Le pack séjour SFR Moyen-Orient donne droit à 30min d'appels, 30 SMS et 10Mo de data pour 25€ ou 60min d'appels, 60SMS et 20Mo de data pour 35€. Il inclut l'Arabie Saoudite, Israël, Qatar et la Turquie.
  9. Le pack séjour SFR Europe de l'Est donne droit à 30min d'appels, 30SMS et 10Mo de data pour 35€. Il inclut l'Albanie, la Macédoine, la Moldavie, la Russie et l'Ukraine.

Le décompte des communications et des SMS sont indépendants dans les packs séjour SFR. L'émission de MMS n'est pas incluse et sera décomptée des données mobile du pack voyage SFR. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire deux packs séjour identiques sur une même période.

Les questions fréquentes

Quel forfait SFR international choisir ?

La gamme SFR internationale est constituée de quatre forfaits : le forfait SFR 110Go, 120Go, 160Go et le forfait SFR illimité.

Combien coûte un forfait SFR international ?

Le tarif des forfaits SFR internationaux sont compris entre 20€/mois et 60€/mois la première année (entre 32€/mois et 75€/mois l'année suivante)

Quelle est la durée d'engagement d'une offre SFR international ?

Les forfaits de la gamme SFR internationale sont tous des forfaits sans engagement. Il faudra cependant s'engager sur 24 mois pour bénéficier d'un smartphone à prix réduit.

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