Les numéros de téléphone de Prixtel
L’opérateur de téléphonie mobile Prixtel possède plusieurs numéros de téléphone pour les contacter, chacun pour vos différents besoins. Retrouvez celui qui convient à votre situation ci-dessous.
Vous souhaitez changer d'opérateur ? Pour trouver une offre avantageuse, appelez le 09 71 07 91 22. Un conseiller vous orientera alors vers l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Annonce - Service Selectra non partenaire de Prixtel
Le service commercial de Prixtel
Le service commercial est joignable par téléphone au 09 70 80 83 00. Il s’agit d’un numéro non surtaxé en France métropolitaine disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Le service commercial de Prixtel est à contacter pour souscrire une nouvelle offre.
Le service client de Prixtel
L'opérateur ne propose plus de Prixtel service client par téléphone. Pour consulter votre Suivi Conso ou déclarer la perte ou le vol de votre téléphone, vous pouvez appeler le serveur vocal interactif de Prixtel au 09 70 80 83 00 (appel non surtaxé) ou au 778 depuis votre mobile Prixtel (appel décompté de votre forfait). Il est accessible 24h/24 et 7j/7. Ces numéros sont destinés à la fois aux particuliers et aux professionnels.
Pour contacter un conseiller Prixtel, il faudra s'orienter vers les solutions en ligne si vous avez une question sur votre offre. Ces solutions en ligne regroupent l'espace client Prixtel, les FAQ et le forum présents sur le site de l'opérateur. Des webconseillers Prixtel répondent à tous les messages publiés sur le forum du lundi au vendredi de 9h à 17h.
En cas de perte ou vol de votre téléphone, de problème technique avec votre ligne ou pour faire une réclamation concernant une facture ou un paiement, rendez-vous dans la rubrique Assistance de votre Prixtel Espace client.
Pour contacter autrement Prixtel, l’opérateur possède des comptes sur différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Youtube.
Le siège social de Prixtel
Le siège social de Prixtel se situe à l’adresse suivante :
11 cours Gambetta
13100 AIX EN PROVENCE
Quand joindre le service client de Prixtel ?
Le numéro de téléphone du service commercial de Prixtel, le 09 70 80 83 00, est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Ce numéro sert à joindre un conseiller pour souscrire un abonnement mobile.
Les abonnés Prixtel peuvent appeler ce numéro pour consulter leur Suivi Conso ou déclarer un vol à tout moment puisque le serveur vocal est accessible 24h/24 et 7j/7. Le service client, en ligne, est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h, comme le service commercial.
Infos - Souscription PrixtelActuellement, vous pouvez souscrire trois différents forfaits mobile Prixtel : Oxygène, Le grand et Le géant. Les forfaits L'essentiel, Le complet et Le petit ne sont actuellement plus disponibles.
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