Avis Prixtel 2024 : Offre Mobile, Service Client et Réseau

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Avis les plus récents

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Date de publication : 20/02/2024

Monsieur, je n'ai pas encore reçu ma carte SIM, quel est le problème, puis-je savoir s'il vous plaît Ma carte SIM n'est pas encore arrivée à mon adresse

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Tous les commentaires

Trier par
1/5
Date de publication : 08/07/2024 , experience date: 08/07/2024

impossible de joindre mon espace client,pour vérifier mes factures,le lien sur la marche à suivre est inutilisable on tombe sur le meme message on ne peut vous identifier,alors que je recois leurs message a cette adresse mail

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1/5
Date de publication : 05/07/2024 , experience date: 29/05/2024

Vous avez augmenté nos forfaits sans raison, et quand nous avons fait le changement début du mois de mai chez un concurrent pour avoir la portabilité le 29 du mois de mai, nous avions bien la confirmation de ce nouvel opérateur de cette portabilité à cette date, mais vous avez décalé cette portabilité au 2 juin afin de nous facturer le mois de juin en entier ce qui est honteux !!! C'est tout simplement du vol, une escroquerie

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Date de publication : 05/07/2024 , experience date: 03/05/1946

bjr on me prélever TOUJOURS 10.99 euros une ligne a été résilier et personne me répond

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1/5
Date de publication : 04/07/2024 , experience date: 03/07/2024

Forfait mobile vendu en forfait illimité, hors au delà d'un certain nombre heures, blocage de ligne sans même en être averti et services clients inaccessible. Résultats 15 jours sans téléphone ( je m'en sers pour mon activité professionnelle) et une facture de 144€ de dépassement. A fuir absolument.

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Date de publication : 03/07/2024 , experience date: 02/07/2024

Mes deux lignes sont hors réseau depuis le début d'après midi. Je n'ai aucune perspective pour le rétablissement. Aucun contact de la part de l'opérateur.

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2/5
Date de publication : 11/06/2024 , experience date: 10/06/2024

Prixtel c est bien , le probleme c est le reseau SFR, en ce moment 50% du temps effectif. Toujours des problemes Je quitte donc , c est dommage car avant sur prixtel il y avait le choix possible d orange.

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