Boutique Orange à Orvault : horaires, services et souscription

Trouver une boutique Orange à Orvault : les magasins les plus proches et leurs informations

Liste des boutiques Orange près d'Orvault

Vous habitez à Orvault et souhaitez vous déplacer en boutique pour parler à un conseiller Orange ? Retrouvez ici les boutiques Orange proches de chez vous :

---

Boutique Orange - St Herblain

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL ATLANTIS
44800 ST HERBLAIN

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 21:00
• Mardi : 09:30 - 21:00
• Mercredi : 09:30 - 21:00
• Jeudi : 09:30 - 21:00
• Vendredi : 09:30 - 21:00
• Samedi : 09:30 - 21:00
• Dimanche : Fermé

Boutique Orange Gdt Beaulieu - Nantes

📍 Adresse

CENTRE COMMERCIAL NANTES BEAULIEU CASE 30 - MAGASIN 100
44000 NANTES

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:00
• Samedi : 09:30 - 20:00
• Dimanche : Fermé

---

Boutique Orange Centre - Nantes

📍 Adresse

2 PLACE DE L'ECLUSE COURS DES CINQUANTE OTAGES
44000 NANTES

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 10:00 - 19:00
• Mardi : 09:30 - 19:00
• Mercredi : 09:30 - 19:00
• Jeudi : 09:30 - 19:00
• Vendredi : 09:30 - 19:00
• Samedi : 09:30 - 19:00
• Dimanche : Fermé

---

Boutique Orange Route de Paris - Carquefou

📍 Adresse

14 ROUTE DE PARIS CENTRE COMMERCIAL PARIDIS
44300 NANTES

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:30
• Mardi : 09:30 - 20:30
• Mercredi : 09:30 - 20:30
• Jeudi : 09:30 - 20:30
• Vendredi : 09:30 - 20:30
• Samedi : 09:30 - 20:30
• Dimanche : Fermé

Vous cherchez à souscrire une offre Orange ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !

---

Boutique Orange - Rezé

📍 Adresse

10 ROND-POINT DE LA CORBINERIE CENTRE COMMERCIAL OCEANE
44400 REZE

⏰ Horaires d'ouverture

• Lundi : 09:30 - 20:00
• Mardi : 09:30 - 20:00
• Mercredi : 09:30 - 20:00
• Jeudi : 09:30 - 20:00
• Vendredi : 09:30 - 20:30
• Samedi : 09:30 - 20:30
• Dimanche : Fermé

---

Existe-t-il une boutique Orange ouverte le dimanche à Orvault ?

Malheureusement, il n'existe pas de boutique Orange ouverte le dimanche à Orvault.

Boutique Sosh à Orvault : peut-on se rendre en agence Orange pour une problématique Sosh ?

Malheureusement, il n'est pas possible de se rendre dans une boutique Orange en tant que client Sosh. En effet, Sosh, la marque low-cost d'Orange, fonctionne sur un système 100% en ligne, de la souscription au service après-vente.

Si vous avez un problème avec la Boîte Sosh ou un forfait Sosh, il faut donc vous tourner vers l'assistance sur Internet. Pour cela, rendez-vous à l'adresse assistance.sosh.fr et suivez les instructions.

Trouve-t-on encore des boutiques France Telecom à Orvault ?

France Telecom était l'opérateur historique. L'entreprise a vu le jour en 1988 et est restée seule sur le marché de nombreuses années. Après l'ouverture du marché français à la concurrence et l'apparition de nouveaux opérateurs (SFR, puis Bouygues), France Telecom rachète la marque Orange et entame une transition progressive. En juillet 2013, France Telecom disparaît en prenant officiellement le nom Orange.

Ainsi, il n'existe pas à proprement parler de boutique France Telecom à Orvault, puisqu'il s'agit désormais de boutiques Orange.

comment prendre RDV en boutique Orange à Orvault ?

Pour aller dans un magasin Orange, il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Néanmoins, cela peut vous aider à gagner du temps, car vous êtes sûr de ne pas attendre sur place. Par ailleurs, en précisant le motif du RDV, vous aidez les conseillers Orange à anticiper vos besoins.

Comment faire pour prendre rendez-vous ? C'est simple :

1. Rendez-vous sur espace-client.orange.fr/rdv/creation.
2. Si vous êtes déjà client Orange, connectez-vous avec vos identifiants. Si ce n'est pas le cas, continuez sans vous identifier.
3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : déménagement, changement de forfait, achat d'un smartphone, passage à la fibre, etc.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Recherchez la boutique dans laquelle vous souhaitez prendre rendez-vous en renseignant votre code postal.
6. En sélectionnant une boutique, vous pouvez consulter ses créneaux horaires disponibles. Sélectionnez le créneau qui vous convient et cliquez sur Continuer.
7. Enfin, renseignez vos coordonnées, à partir desquelles le magasin Orange pourra vous contacter en cas de besoin.
8. Validez le rendez-vous.

Préparer sa visite dans une boutique Orange Orvault

Avant de vous déplacer en boutique Orange, vérifiez quels sont les services accessibles en boutique, et surtout quels papiers seront demandés le jour de la visite. En effet, dans le cas d'une souscription par exemple, Orange vous demandera certaines pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre boutique Orange à Orvault

En boutique Orange à Orvault, vous pouvez accéder aux services suivants :

• La souscription d'une offre Orange (mobile, Internet, TV, téléphonie fixe).
• La mise en place du passage à la fibre (sous réserve d'éligibilité).
• Le déménagement de la ligne téléphonique ou Internet.
• Le changement de forfait ou d'offre.
• L'obtention d'une nouvelle carte SIM.
• L'achat d'un téléphone ou son remplacement.
• L'obtention ou la restitution d'un équipement de prêt.

En plus de ces services (pour lesquels il est fortement suggéré de prendre un rendez-vous au préalable), des bornes sont accessibles en boutique pour réaliser des actions en autonomie. Ainsi, sans prendre rendez-vous, vous pouvez vous rendre en magasin Orange pour effectuer le retrait d'une carte SIM, ou tester vos équipements Livebox et/ou décodeur TV, le tout via une borne automatique.

Quels documents préparer pour un RDV en boutique Orange / France Telecom à Orvault ?

Se déplacer en boutique d'accord, mais toujours faut-il éviter d'effectuer un trajet 'pour rien' ! Avant le RDV en boutique, pensez à regrouper les papiers et justificatifs suivants (surtout dans le cas d'une souscription) :

• Un relevé d'identité bancaire (RIB) : celui-ci vous sera demandé pour paramétrer un prélèvement automatique. Si vous ne souhaitez pas mettre en place de prélèvement, un dépôt de garantie vous sera demandé par chèque, d'un montant qui se situe entre de 38€ à 285€ selon votre cas de figure.
• Une pièce d'identité valide : il peut s'agir au choix d'une carte d'identité de l'Union Européenne, d'un passeport français, d'un passeport de l'Union Européenne traduit en français par la préfecture, ou d'une carte de résident ou de séjour.
• Un justificatif de domicile : une facture d'eau, d'électricité, de gaz ou autre, datant de moins de 3 mois. Vous pouvez également fournir un avis d'imposition sur le revenu ou sur la taxe d'habitation qui date de moins d'un an. Si vous êtes hébergé par votre famille, vous devez fournir une attestation d'hébergement, ainsi qu'une copie de la pièce d'identité de l'hébergeur et un document qui prouve votre lien.

La souscription d’une offre mobile Orange à Orvault

Quels sont les forfaits mobile Orange Orvault ?

Orange commercialise plusieurs forfaits, tous accompagnés d'un engagement de 12 mois. Deux d'entre eux peuvent être souscrits en version bloquée (idéal pour les plus jeunes), et vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet sur mobile ainsi que des appels et SMS/MMS illimités (sauf avec un forfait 2h). Voici un aperçu des offres mobile les plus populaires :

En regroupant vos offres box et mobile chez Orange, vous devenez client Open et bénéficiez de réductions sur le prix de votre forfait mobile.

La souscription d'un forfait mobile en boutique Orange

Tout comme pour une offre Internet, vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques Orange d'Orvault pour souscrire une offre mobile en étant accompagné par un conseiller. Pour ceux qui souhaitent changer de téléphone, se déplacer en boutique représente un autre avantage : celui de pouvoir choisir un nouveau mobile directement en boutique et de repartir avec !

Pas de boutique Orange près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire un forfait Orange par téléphone

Pour effectuer une souscription par téléphone, c'est simple : il vous suffit de joindre le service client Orange au 3900. Vous serez directement mis en relation avec un conseiller Orange qui se chargera de vous accompagner dans votre démarche.

Souscrire un forfait Orange par Internet

La souscription en ligne fait partie des méthodes les plus pratiques et rapides. En quelques minutes, votre nouveau forfait est souscrit :

1. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site d'Orange.
2. Dans le menu du site, cliquez sur Mobiles et forfaits, puis sur Forfaits.
3. La liste des forfaits commercialisés par Orange s'affiche sur votre écran. Sélectionnez le forfait qui vous convient puis cliquez sur Choisir ce forfait.
4. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options si vous le souhaitez, puis cliquez sur Continuer.
5. Vous avez le choix entre conserver votre numéro de mobile actuel ou changer de numéro. Optez pour l'option qui vous arrange. Attention, pour conserver le même numéro vous devez avoir récupéré votre code RIO.
6. Renseignez vos coordonnées.
7. Validez votre identité (vous aurez besoin d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport français ou étranger).
8. Paramétrez le prélèvement automatique en renseignant les informations de votre relevé d'identité bancaire.
9. Validez la commande pour la finaliser.

Votre souscription en ligne est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par voie postale dans les jours qui suivent.

Panne Orange Orvault : peut-on être aidé en magasin ?

Votre connexion à Internet ou au réseau 4G ne fonctionne plus, ou vos équipements rencontrent des problèmes ? Il faut savoir que la plupart des problématiques Orange peuvent être résolues en effectuant quelques vérifications.

Les vérifications de dépannage à adopter avant de se rendre en magasin Orange

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Orange à Orvault pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

En dernier lieu, avant de vous déplacer en magasin, contactez le service client au 3900. Vous pourrez être aidé par un conseiller Orange.

SAV : le service après-vente en magasin Orange à Orvault

Vous avez réalisé tous les tests mentionnés ci-dessus et votre problème n'est toujours pas réglé ? Vous pouvez vous rendre dans l'une des boutiques d'Orvault pour tenter d'obtenir des réponses auprès d'un conseiller Orange.

Pour que votre visite soit efficace, rendez-vous en boutique avec vos équipements (si possible), votre contrat, et tout autre élément qui pourrait aider Orange à vous dépanner.

Pour un problème lié au SAV, vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous au préalable. Vous pouvez vous rendre en boutique quand vous voulez durant les heures d'ouverture.

Couverture mobile Orange à Orvault

Données ARCEP T4 2025 — couverture mobile Orange à l'échelle nationale par technologie (2G / 3G / 4G).

Déploiement de la fibre en France

Pour connaître l'éligibilité fibre Orange à votre adresse exacte, utilisez le test d'éligibilité Orange. Les chiffres ci-dessous (ARCEP T4 2025) donnent une vision nationale du déploiement.

Mairie d'Orvault (info locale déploiement) : contact@mairie-orvault.fr · +33 2 51 78 31 00

Comment joindre le service client Orange Orvault ?

Pour toute problématique ou question liée à votre offre Internet ou mobile, vous pouvez contacter le service client Orange. Pour cela, il suffit de composer le 3900 depuis la France, ou le +33 9 69 39 39 00 depuis l'étranger.

Comparer avec les autres opérateurs à Orvault

Avant de souscrire, comparez aussi les boutiques des concurrents :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on pourrait croire, les démarches pour changer d'opérateur sont plutôt rapides et simples pour le client.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

1. Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
2. Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en appelant le 3179. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, qui contient 12 caractères.
3. Passez à la souscription de votre nouvelle offre Internet ou mobile de la manière la plus pratique pour vous : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
4. Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comment précisé par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Votre période d'engagement n'est pas terminée ? Dans ce cas, il est important de noter que des frais de résiliation seront facturés. Ceux-ci varient en fonction du nombre de mois d'engagement restants et du prix de votre ancienne offre. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixe s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

À noter que de nombreux opérateurs proposent aux nouveaux clients la prise en charge des frais de résiliation de l'ancien opérateur, à hauteur de 100€.

Adresse résiliation Orange Orvault : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre sans changer d'opérateur ? Vous devrez alors envoyer une lettre de résiliation à Orange en recommandé. Dans un premier temps, il vous faudra contacter le service client Orange au 3900, afin qu'un conseiller vous explique le processus de résiliation et vous transmette l'adresse postale exacte.

Donnez votre avis sur Orange à Orvault

Votre expérience en boutique Orange à Orvault aide les autres usagers de Orvault à mieux choisir. Notez et commentez en quelques secondes — votre avis est vérifié avant publication.

Les boutiques Orange des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France :