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Les forfaits mobiles de NRJ Mobile

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NRJ Mobile proposait jusqu'en fin d'année 2018 trois gammes de forfaits mobile : les forfaits sans engagement, les forfaits avec engagement et les forfaits bloqués. Désormais seuls les forfaits Woot sans engagement sont proposés et ils sont présent sur le site internet de NRJ Mobile.

  • L'essentiel
  • NRJ mobile propose désormais ses 3 forfaits Woot tous sans engagement.
  • Les forfaits et les options de l'opérateur ont beaucoup évolués ces deux dernières années.
  • NRJ mobile propose un grand nombre de services pour ses mobiles comme la portabilité du numéro.

Quels forfaits propose NRJ Mobile ?

NRJ Mobile est un opérateur low cost lancé en 2005, il est détenu à 95% par le Crédit-Mutuel-CIC et les 5% restant appartiennent au groupe NRJ. Il s'agit également d'un opérateur virtuel "MVNO" qui ne possède donc pas de boutiques physiques, tout se passe en ligne et par téléphone ou chez les partenaires de NRJ Mobile.

Loupe zoom sur un contrat

NRJ Mobile ne possède pas son propre réseau mais fonctionne sur les réseaux 2G, 3G et 4G de SFR, Orange et Bouygues Telecom qu'il loue. D'ailleurs si d'autres opérateurs vous intéressent et que vous souhaitez comparer leurs offres, vous pouvez appeler Selectra au 09 75 18 80 51 (gratuit) ou demandez à être rappelé gratuitement par un de nos conseillers.

NRJ mobile a choisi de cibler les offres pas chères et ne propose maintenant qu'une seule gamme de forfaits mobiles sur son site internet : ce sont les forfaits Woot sans engagement.

Les forfaits avec engagement Ultimate Speed NRJ Mobile ainsi que les forfaits bloqués Be Live ;autrefois présents sur leur site internet sont uniquement disponibles chez leurs partenaires : le Crédit Mutuel, le CIC, Auchan et Avelis. Les recharges destinées aux forfaits bloqués NRJ Mobile sont aussi logiquement seulement disponibles chez les partenaires de l'opérateur.

Forfaits NRJ mobile : les forfaits sans engagement Woot avec appels illimités

Les forfaits sans engagement de NRJ Mobile ne comprennent que la souscription à un abonnement avec la carte SIM seule. Ils servent ainsi aux consommateurs possédant déjà un téléphone. Les abonnements sans engagement de NRJ Mobile sont commercialisés sont le nom de Woot. Les forfaits Woot vous intéressent ? Rendez-vous sur le site de NRJ Mobile pour choisir l'abonnement sans engagement qui vous convient.

NRJ Mobile propose trois forfaits sans engagement :

Forfaits Woot NRJ Mobile Appels Internet mobile Tarifs
100Mo Ilimités 100Mo en France, Europe et DOM 9,99€/mois
10Go Illimités 10Go en France, 2Go en 3G+ en Europe et DOM 15,99€/mois
100Go Illimités 100Go en France, 5Go en 3G+ en Europe et DOM 19,99€/mois

Le forfait Woot 2h 5Go, sans engagement, n'est plus commercialisé.

Pour ces forfaits, les SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine. L’Internet mobile est disponible en 4G selon la couverture réseau de l’opérateur. Sinon la couverture se fera en 2G ou 3G(+).

Forfaits Woot : activer sa carte SIM NRJ Mobile

Comme précisé précédemment, avec la souscription d'un forfait Woot NRJ Mobile sans engagement, vous devez acheter la carte SIM NRJ mobile à 10€ payables en ligne. Une fois abonné en ligne vous recevrez cette dernière par courrier et elle est découpable en trois formats : Mini-SIM, micro-SIM et nano-SIM. Pour utiliser votre carte SIM NRJ Mobile, tout dépend si il s'agit d'une portabilité de numéro ou d'un nouveau numéro.

  1. En cas de portabilité de numéro, donc si vous gardez votre numéro actuel, la portabilité se fera automatiquement le jour que vous avez choisi lors de la souscription.
  2. Si vous changez de numéro, la portabilité du numéro se fera sous trois jours. Il est possible d'anticiper l'activitation en appelant le service client de NRJ Mobile.

Si vous avez déjà un smartphone, vous pourrez intégrer la carte SIM à l'intérieur, sinon NRJ mobile propose un certain nombre de smartphones en fonction de votre budget. A noter que le terminal choisi peut être payable en plusieurs fois. Pour plus d'informations rendez-vous sur le site internet de NRJ Mobile.

Pour gérer votre compte et vos services sur NRJ Mobile, vous pourrez vous rendre sur votre espace client avec les identifiants donnés lors de votre souscription.

Les (ex) forfaits avec engagement de NRJ Mobile Ultimate Speed

NRJ Mobile proposait jusqu'à la fin d'année 2018, 4 forfaits Ultimate Speed, avec un engagement de 12 ou 24 mois. Le prix mensuel des forfaits inclut le prix du forfait et le prix du téléphone. Les prix varient en fonction du mobile et de la durée d’engagement choisis. Les prix sont plus bas lors d’une souscription avec un engagement de 24 mois. Les 6 forfaits Ultimate Speed de NRJ Mobile étaient proposés avec une enveloppe Data entre 500Mo et 60Go.

Forfaits Ultimate Speed NRJ Mobile Appels depuis la France Internet mobile Tarifs avec engagement 24 mois Tarifs avec engagement 12 mois
2h 500Mo 2h en France 500 Mo 12,99€/mois 18,99€/mois
5 Go Illimités en France et vers les fixes de 85 destinations* 5 Go 19,99€/mois 25,99€/mois
20 Go Illimités en France et vers les fixes de 85 destinations*
Illimités vers les mobiles des USA/Canada
20 Go 29,99€/mois 41,99€/mois
60 Go 60 Go 44,99€/mois 56,99€/mois

*Europe/DOM : Union Européenne, Monaco, Saint Barthélémy, Saint-Martin, DOM
Amériques : Alaska, Canada, États-Unis, Hawaï, Porto-Rico, Argentine, Brésil, Chili, Costa-Rica, Île de Pâques, Pérou.
Asie Océanie : Australie, Chine, Hong Kong, République de Corée, Île Christmas, Inde, Malaisie, Nouvelle Zélande, Singapour, Taïwan.
Andorre, Ile d’Aland, Islande, Liechtenstein, Norvège, Suisse, Israël (sauf Paltel dont les tranches de numéros sont les suivantes : +97-222, …-242, …-282 et …-292), Maroc (sauf l’opérateur Wana dont les tranches de numéros sont les suivantes : +212-526, …-527, …-533, …-534, …-540, …-546, …-547, …-550 et …-553).

NRJ Mobile proposait ses forfaits Ultimate Speed avec les SMS et MMS en illimité en France métropolitaine.

Les forfaits NRJ Mobile Ultimate Speed ne sont plus commercialisés, il est donc imposible d'y souscrire. Nous détaillons cependant leur contenu pour les utilisateurs encore engagés avec ces forfaits

Les (ex) forfaits bloqués de NRJ Mobile

Les deux anciens forfaits bloqués de NRJ Mobile étaient appelés Be Live. Ils incluent une enveloppe Data de 20Mo et 1Go. Le MNVO offrait la possibilité à ses abonnés de souscrire ce forfait avec ou sans engagement.

Forfaits bloqués Be Live NJR Mobile Appels en France Internet mobile Offres complémentaires Tarifs 12 mois avec mobile
1h 1h 20 Mo Web radio NRJ en illimité
Digital Coach
Avantage -16 ans : 1h d’appels vers les 2 numéros des parents
10,99€/mois
2h 2h 1 Go 15,99€/mois

Pour ces forfaits, les SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine. L’Internet mobile est disponible en 4G selon la couverture réseau de l’opérateur.

Les offres illimitées (SMS/MMS et web radio NRJ) ne peuvent l’être qu’avec un crédit de consommation positif. Les Web radios de NRJ nécessitent une connexion web non décomptée du web inclus.

Les forfaits bloqués Be Live ne sont plus commercialisés, il est donc imposible d'y souscrire. Nous détaillons cependant leur contenu pour les utilisateurs encore engagés avec ces forfaits

Les anciennes recharges de NRJ Mobile

NRJ Mobile proposait également des recharges destinées à ces forfaits bloqués. Celles-ci visaient principalement les consommateurs de communications voix et messages. NRJ Mobile proposait 2 formules différentes : la ClassiCall incluant un certain nombre d’heures d’appels, de SMS et d’Internet Mobile, et la Double Jeu qui se distingue avec les SMS illimités.

  Formule ClassiCall Formule Double Jeu
Recharges NRJ Mobile Equivalent en communication (jusqu'à) Durée de validité Contenu de l'offre Durée de validité
10€

30 min
100 SMS
10 Mo

6 mois 44 min
SMS illimités
10 Mo
10 jours
20€ 1h
200 SMS
20 Mo
6 mois 1h28
SMS illimités
20 Mo
20 jours
30€ 1h30
300 SMS
30 Mo
6 mois 2h12
SMS illimités
30 Mo
30 jours
40€ 2h30
500 SMS
50 Mo
6 mois 3h42
SMS illimités
50 Mo
50 jours

Lors du rechargement, le crédit non consommé se cumulait à celui de la recharge. La durée de validité de celle-ci correspondait à la durée de la dernière recharge.

Les recharges pour les forfaits bloqués NRJ Mobile ne sont plus commercialisés, il est donc imposible d'y souscrire. Nous détaillons cependant leur contenu pour les utilisateurs encore engagés avec ces forfaits bloqués.

Les services mobiles de NRJ Mobile

L’opérateur inclut gratuitement dans ses forfaits un certain nombre de services :

  • Personnalisation du numéro : choix des 5 derniers chiffres de votre numéro
  • Portabilité du numéro
  • Présentation du numéro
  • Option Internationale : Données en itinérance incluses
  • Alerte conso par SMS
  • Mode modem
  • Voix sur IP
  • Accès gratuit au répondeur

D'autres options en plus sont payantes comme le blocage décrit plus haut à 1€/mois, l'option Double Appel (1€/mois pour les forfaits Woot).

Les options sur les forfaits NRJ Mobile : les recharges internet, les recharges pour communiquer depuis et vers l'étranger

Plusieurs options payantes sans engagement sont disponibles chez NRJ Mobile afin d'augmenter les capacités de communication des forfaits Woot NRJ Mobile :

  • Sur le forfait Woot 10 Go, il est possible de demande un rétablissement complet du débit Web pour 12€.
  • Pour le forfait Woot 100 Go le rétablissement du débit Web complet s'élève à 40€.
  • Pour les trois forfaits Woot sans engagement disponibles actuellement, il existe trois options pour communiquer vers l'étranger : les appels illimités vers les fixes de 85 destinations (4€/mois), 1h d'appels vers les mobiles/fixes de l'Ue et de la Suisse (5€/mois), 30 minutes vers le Maghreb et la Turquie (7€/mois) ou 1h pour 12€/mois.
  • Les recharges voyages USA, Canada, Suisse (non disponibles sur le forfait Box 4G) ;: 60 min d’appels + 60 SMS + 500 Mo de web (14,99€), Appels/SMS illimités + 1 Go de web (19,99€)
  • Les options Voyages en Suisse : 30 min d'appels + 50 SMS (6€/mois), 1h d'appels + 100 SMS (9€/mois), 3h d'appels + 300 SMS + 300 Mo (20€/mois)
  • Les recharges Multi-destinations (non disponibles sur le forfait Box 4G) : 60 min d’appels + 60 SMS (19,99€), 300 Mo de web (19,99€) valable dans tous les pays présentés ci-dessus.

Les recharges pour le forfait Woot 100 Mo comprenant la recharge 100 Mo à 3€, 250 Mo à 4€, 500 Mo à 6€ et 1 Go à 10€ ne sont plus commercialisées, il est donc imposible de s'en procurer. Nous détaillons cependant leur contenu pour les utilisateurs encore engagés avec ces forfaits

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