Avis Nordnet 2026 : Prix de la fibre / satellite et réseau
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse avis@selectra.info. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse avis@selectra.info pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Vous êtes (ancien) client de Nordnet? Donnez-nous votre avis.
Nordnet est un opérateur internet et mobile qui couvre presque toutes les technologies d'accès : fibre, satellite, 4G et radio. Si vous hésitez à souscrire, voici la synthèse des avis clients Nordnet collectés sur Trustpilot : points forts, points faibles, qualité du service client et rapport qualité-prix.
Infos - Souscription gratuite offres Nordnet
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- Nordnet : 2,48/5 (2689 avis) sur 1 plateforme : Trustpilot
| Plateforme |  |
|---|---|
|
2,5
/5
(2624 avis) |
|
1,5
/5
(65 avis) |
| Moyenne pondérée |
2,48 / 5
(2689 avis) |
Notes recueillies en ligne par Selectra. Dernière mise à jour le 15/05/2026.
⭐ Quelle est la note générale de Nordnet ?
Sur Trustpilot, Nordnet obtient la note de 2,00 (mai 2026). Cette note, basée sur 2,00 avis, est considérée comme bonne face aux autres fournisseurs.
Une part significative des avis Nordnet sont positifs, ce qui reste rare : les consommateurs ont tendance à laisser un avis surtout lorsqu'ils sont mécontents. Voici la synthèse des points positifs et négatifs relevés.
| Points positifs | Points négatifs |
|---|---|
|
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🌐 Avis Nordnet sur la fibre LASER
Nordnet commercialise plusieurs offres fibre LASER. Voici les abonnements disponibles et leurs services.
| Offre | Fibre Laser Vital Sans engagement |
Fibre Laser Idéal Engagement 12 mois |
Fibre Laser Ultra Engagement 12 mois |
|---|---|---|---|
|
Prix mensuel
(à la souscription) |
29,90€ | 39,90€ | 59,90€ |
| Débit descendant | 1 Gbit/s | 1 Gbit/s | 1 Gbit/s |
| Débit montant | 1 Gbit/s | 1 Gbit/s | 1 Gbit/s |
| WiFi | WiFi 6 | WiFi 6 | WiFi 6 |
| Décodeur TV |
|
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140 chaînes Décodeur |
| Appels vers fixes | Vers fixes de France | Vers fixes de France | |
| Appels vers mobiles | Vers mobiles de France | Vers mobiles de France | Souscription |
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Information des offres vérifiées le 15/05/2026.
Infos - Souscription gratuite box internet Nordnet
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La qualité de la fibre optique est le point le plus souvent salué dans les avis Nordnet. Les clients sont satisfaits des débits proposés, du sérieux de l'installation et de la stabilité de la connexion au quotidien.
Nordnet avis de Suzanne (janvier 2024) :
Offre intéressante, personne agréable, a chaque appel que je fais à Nordnet ils ont toujours pus régler mon problème avec des personnes compétentes, merci beaucoup.
Nordnet avis de Fraise Fraise (juillet 2023) :
Comment remercier nordnet. Pour moi le réseau est excellent. Service client et hyper gentil et très professionnel. Je suis ravie de ma fibre et de mon forfait téléphone. Je suis fidèle à Nordnet et ça le restera. Franchement je peux pas plus que 5 étoile si je pouvais mettre plus je le ferais. Merci nordnet.
Certains avis fibre LASER sont plus nuancés, évoquant parfois des débits jugés inférieurs aux attentes.
Nordnet avis de Wolter :
La procédure de connexion s'est déroulée conformément à l'accord et jusqu'à présent une connexion raisonnablement stable avec des vitesses acceptables. Légèrement inférieures à ce que j'attendais de la fibre, mais globalement satisfait du résultat.
📡 Avis Nordnet sur les offres Satellite (Neosat)
Les offres Neosat utilisent la technologie Satellite pour fournir internet aux clients non éligibles aux offres DSL ou fibre. Il existe plusieurs offres Satellite Neosat.
| Offre | Offre satellite Neosat Vital Sans engagement |
Offre satellite Neosat Idéal Engagement 12 mois |
Offre satellite Neosat Ultra Engagement 12 mois |
|---|---|---|---|
|
Prix mensuel
(à la souscription) |
34,90€ | 44,90€ | 64,90€ |
| Débit descendant | 100 Mbit/s | 150 Mbit/s | 200 Mbit/s |
| Débit montant | 10 Mbit/s | 15 Mbit/s | 15 Mbit/s |
| WiFi | WiFi 6 | WiFi 6 | WiFi 6 |
| Décodeur TV |
|
|
297 chaînes Décodeur |
| Appels vers fixes | Vers fixes de France | Vers fixes de France | |
| Appels vers mobiles | Vers mobiles de France | Vers mobiles de France | Souscription |
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Information des offres vérifiées le 15/05/2026.
Les avis Neosat positifs soulignent un débit correct, une installation soignée et un service client réactif — notamment dans des zones auparavant privées de connexion stable.
Nordnet Satellite avis de Ben :
Quand ça va pas, faut le dire, mais quand ça va faut le dire aussi. Deux mois d'abonnement Neosat et nickel. Streaming, navigation, etc., tout fonctionne. Après une expérience désastreuse avec le satellite Ka-Sat, celui-ci semble assurer un debit très correct.
Les avis négatifs portent majoritairement sur des débits parfois instables, un ping élevé gênant la navigation, et une sensibilité aux intempéries comme les orages.
Avis Nordnet Satellite de Clenfant :
Abonné Neosat depuis Avril 2021. Malheureusement très déçu : le service n'est pas stable. De nombreuses dégradations, pertes de paquets, lenteurs. Pourtant lorsque ça fonctionne, les debits sont bien là. Dommage que ça ne soit pas stable dans le temps.
📶 Avis Nordnet sur les offres 4GFix
Les offres 4GFix sont des box 4G qui permettent de bénéficier d'internet en haut débit via le réseau mobile, même en zone blanche.
Elles permettent de se connecter en wifi depuis plusieurs appareils simultanément (smartphone, ordinateur, tablette), grâce au réseau mobile.
| Offre |
|---|
|
Prix mensuel
(à la souscription) |
| Débit descendant |
| Débit montant |
| WiFi |
| Décodeur TV |
| Appels vers fixes |
| Appels vers mobiles | Souscription |
Information des offres vérifiées le 15/05/2026.
Les avis 4GFix mettent surtout en avant la possibilité d'obtenir une connexion internet dans des zones non éligibles aux offres classiques. Certains clients devenus éligibles à la fibre regrettent même leur ancienne box 4G.
Avis de Nicolas :
J'ai internet par satellite, la connexion ne marche pas. Je vous recommande les box 4G qui feront l'affaire.
Les avis plus critiques évoquent des débits fluctuants selon les moments de la journée et la qualité de la réception 4G locale.
📻 Avis Nordnet sur l'internet Radio
La technologie internet Radio permet de fournir internet aux personnes situées en zone blanche et non éligibles à une offre internet classique.
| Offre | Radio Mistral Vital+ Engagement 12 mois |
Radio Mistral Idéal+ Engagement 12 mois |
Radio Mistral Extra+ Engagement 12 mois |
Radio Mistral Ultra+ Engagement 12 mois |
|---|---|---|---|---|
|
Prix mensuel
(à la souscription) |
29,90€ | 39,90€ | 44,90€ | 49,90€ |
| Débit descendant | 30 Mbit/s | 30 Mbit/s | 30 Mbit/s | 30 Mbit/s |
| Débit montant | 5 Mbit/s | 5 Mbit/s | 5 Mbit/s | 5 Mbit/s |
| WiFi | WiFi 5 | WiFi 5 | WiFi 5 | WiFi 5 |
| Décodeur TV |
|
|
140 chaînes Via appli |
|
| Appels vers fixes | Vers fixes de France | Vers fixes de France | Vers fixes de France | Vers fixes de France |
| Appels vers mobiles | Vers mobiles de France | Vers mobiles de France | Vers mobiles de France | Souscription |
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Information des offres vérifiées le 15/05/2026.
Les avis Nordnet Radio sont mitigés. Les clients apprécient la possibilité d'accéder à internet là où aucune autre solution n'est disponible, mais certains signalent des coupures régulières et des débits limités selon les conditions.
Avis Émile :
Bien conseillé. Bon suivi.
À l'inverse, certains abonnés Radio mentionnent des coupures fréquentes et un service technique parfois difficile à joindre en cas de problème récurrent.
📱 Avis Nordnet sur les forfaits mobile
Nordnet propose plusieurs forfaits mobile sans engagement. Voici le détail des abonnements mobile Nordnet.
| Réservé abonné Box | |||||
|
Forfait Nordnet 1Go Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
1
Go
4G |
|
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
1 Go en Europe/DOM
|
9,99€/mois sans condition de durée.
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| Réservé abonné Box | |||||
|
Forfait Nordnet 30Go Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
30
Go
4G |
|
||
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
30 Go en Europe/DOM
|
19,99€/mois sans condition de durée.
|
||||
| Réservé abonné Box | |||||
|
Forfait Nordnet 70Go Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
70
Go
4G |
|
||
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
70 Go en Europe/DOM
|
24,99€/mois sans condition de durée.
|
||||
| Réservé abonné Box | |||||
|
Forfait Nordnet 100Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
100
Go
5G |
|
||
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
100 Go en Europe/DOM
|
34,99€/mois sans condition de durée.
|
||||
| Réservé abonné Box | |||||
|
Forfait Nordnet 150Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
150
Go
5G |
|
||
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
150 Go en Europe/DOM
|
39,99€/mois sans condition de durée.
|
En savoir plus sur notre méthodologie de score
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
Les abonnés Nordnet sont globalement satisfaits des forfaits mobile, appréciant notamment la qualité du réseau (adossé à Orange) et la cohérence du couple internet + mobile.
Avis Nordnet de Roger :
Très satisfait de l'expérience. Très bon rapport qualité/prix. Bon réseau mobile et wifi sans problème.
Les consommateurs mécontents mentionnent principalement le fait de ne pas pouvoir souscrire certaines offres internet sans y associer un forfait mobile, ou encore un tarif jugé élevé pour les forfaits isolés.
Avis Nordnet de Arnaud :
Une ligne mobile dont je n'ai pas besoin mais pas le choix, pas de forfait internet sans ligne mobile, c'est un peu de la vente forcée.
Vous êtes intéressé par un forfait mobile Nordnet ?
💶 Nordnet avis : que pensent les clients des tarifs ?
Le prix de la fibre Nordnet reste cohérent avec celui des autres fournisseurs d'accès à internet. En revanche, les abonnements spécifiques aux zones non éligibles aux offres classiques (Satellite, Radio) sont jugés plus onéreux par certains clients.
Ces tarifs s'expliquent par la nature même de l'offre : apporter une connexion internet dans des zones blanches ou à très faible débit DSL, avec un matériel dédié et une infrastructure spécifique.
Avis Nordnet de Franck :
Conseillers faciles à joindre et efficaces. Service technique et techniciens très efficaces. Prix attrayants.
À l'inverse, certains clients situés en zone mal desservie soulignent un tarif mensuel jugé élevé, tout en reconnaissant l'absence d'alternative locale et la qualité de l'installation réalisée.
🎧 Avis Nordnet sur le service client
Le service client Nordnet est joignable par téléphone, en ligne (chat, formulaire de contact) ou par courrier. Retrouvez tous les moyens de contact détaillés sur notre page dédiée.
Les avis sur le service client Nordnet sont majoritairement positifs : réactivité, amabilité des conseillers et professionnalisme des techniciens sont régulièrement mis en avant dans les retours.
Nordnet avis de Daniel :
Excellent service, très réactif si problème. Installation impeccable, très content d'être chez Nordnet. Je recommande à tous les utilisateurs. Service vraiment au top.
Quelques retours mitigés évoquent un temps d'attente au téléphone ou la nécessité de reformuler son problème lors du transfert entre services — points d'amélioration régulièrement remontés.
Frequently Asked Questions
Nordnet est-il un bon opérateur internet ?
Nordnet est considéré comme un bon opérateur, particulièrement pour les zones rurales et blanches grâce à ses offres Satellite, 4GFix et Radio. Sa fibre LASER est saluée pour sa qualité et la rapidité d'installation.
Quels sont les points forts de Nordnet selon les avis clients ?
Les clients mettent en avant la qualité de la fibre optique, la rapidité et le professionnalisme de l'installation, un service client efficace ainsi que la capacité de l'opérateur à couvrir des zones mal desservies.
Que valent les offres Neosat (satellite) de Nordnet ?
Les offres Neosat sont appréciées dans les zones blanches où aucune alternative fibre ou ADSL n'existe. Quelques clients signalent cependant une stabilité variable selon les conditions météorologiques.
Les forfaits mobile Nordnet sont-ils fiables ?
Oui. Adossés au réseau Orange, les forfaits mobile Nordnet offrent une bonne couverture et un réseau fiable selon les avis clients. Certains regrettent toutefois leur prix et la vente parfois couplée à une offre internet.
Comment contacter le service client Nordnet ?
Le service client Nordnet est joignable par téléphone, via le chat en ligne, le formulaire de contact ou par courrier. Les conseillers sont également accessibles depuis votre espace client Nordnet.
Infos - Souscription gratuite box internet Nordnet
Infos - Souscription gratuite box internet Nordnet
Habitante d'une zone rurale où la fibre n'est toujours pas arrivée (blocage par Orange) j'ai opté pour Nordnet (filiale de Orange). Quel déception, très chère pour un service vraiment pas à la hauteur (très mauvaise réception, coupure internet régulière de la WIFI, blocage sur les numéro spéciaux sans explication). Tres mauvause couverture. Dès l'arrivée de la fibre je m'échappe. A FUIRE si possible.
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