L’espace client NordNet

<p>L’espace client est l’outil le plus important pour la consultation de votre compte NordNet et votre consommation, modifier vos options ou contacter un conseiller.</p>

Infos et Souscription NordNet — Service Selectra : 09 87 67 95 81 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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Comment accéder à mon espace client NordNet ?

Pour se connecter à son espace client, il faut se rendre sur la page Espace Abonné de NordNet. Une deuxième page d’identification permet à un abonné de se connecter et à un nouveau client de se créer un compte.

Les abonnés doivent se munir de leur nom d’utilisateur qui est présent sur le courrier postal ou l’e-mail reçu lors de l’inscription chez NordNet.

En cas d’oubli du nom d’utilisateur, il est possible de recevoir ses identifiants par mail :

  • En renseignant son nom d’utilisateur si le mot de passe est perdu
  • En renseignant son numéro de client

Le numéro de client se trouve sur les factures, ou sur le courrier postal/e-mail d’inscription.

Votre espace client NordNet est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur, votre tablette et votre mobile.

Que puis-je faire depuis mon espace abonné NordNet ?

A partir de votre espace abonné, vous avez la possibilité d’accéder à plusieurs éléments concernant votre abonnement :

  • Consulter vos relevés de consommation
  • Consulter vos factures
  • Souscrire un abonnement
  • Modifier ou résilier vos options
  • Gérer vos adresses e-mail
  • Gérer vos lignes de téléphone par Internet
  • Vérifier l’installation de votre connexion

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