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L’espace client NordNet

L’espace client est l’outil le plus important pour la consultation de votre compte NordNet et votre consommation, modifier vos options ou contacter un conseiller.

Infos et Souscription NordNet — Service Selectra : 09 87 67 95 81 (lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 10h-19h)
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Comment accéder à mon espace client NordNet ?

Pour se connecter à son espace client, il faut se rendre sur la page Espace Abonné de NordNet. Une deuxième page d’identification permet à un abonné de se connecter et à un nouveau client de se créer un compte.

Les abonnés doivent se munir de leur nom d’utilisateur qui est présent sur le courrier postal ou l’e-mail reçu lors de l’inscription chez NordNet.

En cas d’oubli du nom d’utilisateur, il est possible de recevoir ses identifiants par mail :

  • En renseignant son nom d’utilisateur si le mot de passe est perdu
  • En renseignant son numéro de client

Le numéro de client se trouve sur les factures, ou sur le courrier postal/e-mail d’inscription.

Votre espace client NordNet est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur, votre tablette et votre mobile.

Que puis-je faire depuis mon espace abonné NordNet ?

A partir de votre espace abonné, vous avez la possibilité d’accéder à plusieurs éléments concernant votre abonnement :

  • Consulter vos relevés de consommation
  • Consulter vos factures
  • Souscrire un abonnement
  • Modifier ou résilier vos options
  • Gérer vos adresses e-mail
  • Gérer vos lignes de téléphone par Internet
  • Vérifier l’installation de votre connexion
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