Souscription FreeBox + Mobile

Je contacte un conseiller JeChange pour mes démarches sans me déplacer en boutique Free à Wizernes :
Appel non surtaxé
Démarche en 5 minutes
Avec ou sans engagement
Location box incluse
Boutique Free à Wizernes : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville

Trouver une boutique Free à Wizernes : adresse et horaires du Free Center le plus proche
Liste des Free Centers près de Wizernes
Vous habitez à Wizernes et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quels sont les magasins les plus proches de chez vous :
Boutique Free - Saint Omer
📍 Adresse
2 avenue des Frais Fonds62219 Longuenesse
☎️ Coordonnées
- Numéro de téléphone : Non précisé
- Adresse e-mail : Non précisé
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 19:30
- Mardi : 09:30 - 19:30
- Mercredi : 09:30 - 19:30
- Jeudi : 09:30 - 19:30
- Vendredi : 09:30 - 19:30
- Samedi : 09:30 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Béthune
📍 Adresse
La Rotonde 483 Rue Benjamin Moloise62400 Béthune
☎️ Coordonnées
- Numéro de téléphone : Non précisé
- Adresse e-mail : Non précisé
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Dunkerque
📍 Adresse
56 boulevard Alexandre III59140 Dunkerque
☎️ Coordonnées
- Numéro de téléphone : Non précisé
- Adresse e-mail : Non précisé
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Calais
📍 Adresse
1001 Boulevard du Kent62231 Coquelles
☎️ Coordonnées
- Numéro de téléphone : Non précisé
- Adresse e-mail : Non précisé
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Boulogne-Sur-Mer
📍 Adresse
4 Grande Rue62200 Boulogne-Sur-Mer
☎️ Coordonnées
- Numéro de téléphone : Non précisé
- Adresse e-mail : Non précisé
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Wizernes ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Wizernes le dimanche.
Où trouver une borne Free à Wizernes ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Mag Presse : 31 Place Victor Hugo - 62500 St-Omer
- Borne interactive Free - Mag Presse : 89-91 Rue Roger Salengro - 62330 Isbergues
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 148 Rue Principale - 62920 Chocques
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 24 Rue De L'Hotel De Ville - 59380 Bergues
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 172 Avenue Francois Mitterrand - 62730 Marck
Rendez-vous Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Wizernes ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide, souscrire ou juste vous renseigner ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, et vous dirige vers une page pour choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.
Préparer sa visite dans un Free Center à Wizernes
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.
Les services accessibles en Free Center à Wizernes

Les Free Centers de Wizernes donnent accès à plusieurs services :
- La souscription Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire. Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free.
- La souscription Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet ou par téléphone avec JeChange pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne 01 82 88 11 15
Service JeChange
La souscription d'une Freebox à Wizernes
Les offres ADSL Free disponibles à Wizernes
En tant qu'habitant de Wizernes, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Néanmoins, vous êtes probablement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.
Voici un aperçu des offres Freebox ADSL accessibles à Wizernes :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Révolution ADSL Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | 19.99€/mois pendant 12 mois puis 44.99€/mois |
Freebox Pop ADSL Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | 29.99€/mois pendant 12 mois puis 39.99€/mois |
Freebox Delta ADSL Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | 39.99€/mois pendant 12 mois puis 49.99€/mois |
Vous pouvez aussi faire vos démarches par téléphone avec Jechange (service gratuit) : ☎️ 01 82 88 11 15 Service Jechange |
Comment bénéficier du très haut débit Free à Wizernes ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Wizernes, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G de Free est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.
Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :
- D'internet en très haut débit, à hauteur de 250Go par mois.
- Du Wifi AC 1300, une technologie ultra-performante.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Wizernes se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) ont ainsi pour objectif de compléter le déploiement privé porté par SFR, Orange, Free et Bouygues en passant par des opérateurs d'infrastructures, spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Sans être au départ éligible à la fibre Free, il est donc possible dans certains cas d'en bénéficier par le biais du Réseau d'Initiative Publique de votre région.
La souscription d'une offre Internet fibre en Free Center
S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Il vous suffit d''appeler le service JeChange au 01 82 88 11 15.
Comme en Free Center, dans ce cas, vous n'avez pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Freebox par téléphone ? Pour effectuer un test d'éligibilité, le conseiller Free aura besoin du numéro de la ligne concernée, ou de votre adresse postale. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez effectuer des démarches en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Choisissez un moyen de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
- Sélectionnez un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Free à Wizernes
Quelles sont les offres Free mobile Wizernes ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free illimité Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19.99€/mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€/mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Wizernes. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Wizernes. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Précisez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez votre mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Wizernes : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Wizernes pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
|
Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Wizernes
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Wizernes et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre optique Free dans les RIP de France
Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).
Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte : Auvergne THD, Mayenne Fibre, Mégalis Bretagne, Vendée Numérique, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Wizernes
Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Wizernes ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Wizernes pour visualiser le taux de couverture fibre selon l'endroit choisi. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Wizernes.
Contacter la mairie de Wizernes :
Adresse email : commune-de-wizernes@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 21 12 50 50
Quel est l'état du réseau Free mobile à Wizernes ?
Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Wizernes, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :
Comment contacter le service client Free Wizernes ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins avec Selectra :
09 87 67 37 94Annonce - Service Selectra
Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Wizernes
Bonne nouvelle pour les Wizernois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Wizernes :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Free Wizernes : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :