Boutique Free à Terville : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver un Free Center à Terville : adresse exacte et coordonnées
Liste des magasins Free près de Terville
Vous habitez à Terville et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Charleville Mezieres
31 rue de la République
08000 Charleville Mezieres
Boutique Free - Chalons en champagne
Avenue Du Président Roosevelt
51000 Châlons-en-Champagne
Boutique Free - Thionville
📍 Adresse
Rue du Maillet57100 Thionville
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Metz centre ville
📍 Adresse
53 rue Serpenoise57000 Metz
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Metz Semecourt
📍 Adresse
Voie Romaine57280 Semécourt
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
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Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Charleville Mezieres
📍 Adresse
31 rue de la République08000 Charleville Mezieres
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Chalons en champagne
📍 Adresse
Avenue Du Président Roosevelt51000 Châlons-en-Champagne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Terville ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Terville le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Terville ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc créé des bornes automatiques, que l'on peut trouver en Free Center ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - The Kase : C.cial Géric 2/4 Rue du Maillet - 57100 Thionville
- Borne interactive Free - Mag Presse : Rue Du Maillet Zone Du Linkling Geric, Bp 418 - Geric-Case 18 - 57127 Thionville-Cedex
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 77 Boucle De La Milliaire - 57100 Thionville
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 6 Rue De La Gendarmerie - 57100 Thionville
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 8-2 Rue De Jemmapes - 57100 Thionville
RDV Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Terville ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'aide ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, nous vous recommandons de programmer un rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.
Préparer sa visite en boutique Free à Terville
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services accessibles en Free Center à Terville
Les Free Centers de Terville donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
- La souscription Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance Free mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
|
Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une offre Free fibre à Terville
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Terville ?
Free propose plusieurs box Internet avec ou sans engagement, au prix minimum de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 02/10/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 02/10/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription fibre en Free Center
Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de panique, il est possible de souscrire par téléphone ou par Internet.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur S'abonner.
- Effectuez le test d'éligibilité en ligne en renseignant votre adresse ou votre numéro de ligne fixe.
- Après avoir confirmé votre éligibilité, choisissez à nouveau la Freebox qu'il vous faut.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Remplissez vos coordonnées.
- Faites le choix d'un moyen de paiement : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez votre mode de livraison et le jour du rendez-vous d'installation par le technicien.
- Validez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.
Technicien Free Terville : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription Internet fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription d'un forfait mobile Free à Terville
Quels sont les forfaits mobile Free Terville ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 02/10/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 160Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
11,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Terville. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Terville. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Précisez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Terville : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Terville pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
|
Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Terville
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Terville
Déploiement de la fibre Free en France
Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre en France.
La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon le baromètre nPerf 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Terville
Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Terville, vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Terville pour visualiser le taux de couverture fibre Free à un emplacement précis. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Autre solution : se tourner vers la mairie de Terville.
Contacter la mairie de Terville :
Adresse email : terville@terville.fr
Téléphone : +33 3 82 88 82 88
Quel est l'état du réseau mobile Free à Terville ?
D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Terville, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc conseillé de visualiser l'état de la couverture mobile Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur le bouton suivant :
Comment joindre le service client Free Terville ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Terville
Bonne nouvelle pour les Tervillois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Terville :
Les démarches pour changer d'opérateur
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Terville : envoyer une lettre de résiliation
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :