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Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Sarre-Union :
Boutique Free à Sarre-Union : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
Prendre rendez-vous en Free Center à Sarre-Union
Préparer sa visite en Free Center à Sarre-Union
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver un magasin Free à Sarre-Union : adresse et horaires des magasins Free des alentours
Liste des magasins Free près de Sarre-Union
Vous habitez à Sarre-Union et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Sarre-Union | Horaires Free Centers Sarre-Union |
---|---|
Boutique Free - Strasbourg Grandes Arcades 39, rue des Grandes Arcades 67000 Strasbourg |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Strasbourg Rivetoile Centre Commercial Rivetoile 67100 Strasbourg |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Metz 53, rue Serpenoise 57000 Metz |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Colmar Houssen Centre Commercial CORA Houssen 68125 Houssen |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Mulhouse 14, rue Mercière 68100 Mulhouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Sarre-Union Au vu de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Sarre-Union peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Sarre-Union ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Sarre-Union le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Sarre-Union ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Cora, Rue De Bitche - 57200 Sarreguemines
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 49 Grand Rue - 57400 Sarrebourg
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : Centre Commercial B'Est, 50 Rue Du Calvaire - 57450 Farebersviller
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 63 Rue St Augustin - 57230 Bitche
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 2 Grand Rue - 67700 Monswiller
RDV Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Sarre-Union ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide, souscrire ou juste vous renseigner ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, prendre rendez-vous au préalable vous assure de ne pas perdre de temps une fois sur place. Pour cela, il suffit de se rendre sur free.fr/boutiques et de procéder de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, et vous dirige vers une page pour choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Sarre-Union
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services proposés dans votre espace Free à Sarre-Union
Les Free Centers de Sarre-Union donnent accès à plusieurs services :
- La souscription Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance mobile Free : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
La souscription Freebox à Sarre-Union
Les offres ADSL Free disponibles à Sarre-Union
En tant qu'habitant de Sarre-Union, il est possible que la fibre ne soit pas (encore) disponible chez vous. Néanmoins, vous êtes certainement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.
Voici la liste des Freebox ADSL proposées par Free à Sarre-Union :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Sarre-Union ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Sarre-Union, vous pouvez disposer d'un faible débit ADSL mais d'une bonne couverture 4G. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.
Avec cette offre, vous profitez pour 29,99€ par mois :
- De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
- Du Wifi AC 1300 qui permet des débits optimisés.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Sarre-Union se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) ont ainsi pour objectif de compléter le déploiement privé porté par SFR, Orange, Free et Bouygues en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures qui sont spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.
Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Vous pouvezz joindre le service client Free au 1044.
Comme en Free Center, dans ce cas, vous n'avez pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller Free procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Un RIB vous sera aussi nécessaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferezz passer par une souscription sur Internet ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site free.fr.
- Sélectionnez l'offre Freebox qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le S'abonner.
- Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne pour effectuer un test d'éligibilité en ligne.
- Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
- Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Précisez vos coordonnées.
- Sélectionnez une méthode de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
- Choisissez votre mode de livraison et finalisez votre commande.
La souscription d’une offre mobile Free à Sarre-Union
Quels sont les forfaits Free mobile Sarre-Union ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Sarre-Union. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Sarre-Union. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Précisez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Sarre-Union : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Sarre-Union pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
|
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Sarre-Union
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Sarre-Union et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les RIP de France
D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.
Free a commencé à se développer sur les RIP bien après ses concurrents SFR, Orange et Bouygues, mais grâce à des accords avec les opérateurs d'infrastructure (Altitude infrastructure, Axione, Covage, Orange), les offres Free sont désormais accessibles via plusieurs réseaux RIP. Parmi eux, on compte les réseaux : Mégalis Bretagne, Auvergne THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique, le réseau Grand Est, etc.
S'informer au sujet du déploiement de la fibre Free à Sarre-Union
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Sarre-Union ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville de Sarre-Union pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Sarre-Union.
Contacter la mairie de Sarre-Union :
Adresse email : mairie@ville-sarre-union.fr
Téléphone : +33 3 88 01 14 74
Quel est l'état du réseau Free mobile à Sarre-Union ?
En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Sarre-Union, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :
Comment faire pour contacter le service client Free Sarre-Union ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Sarre-Union
Bonne nouvelle pour les Sarre-Unionnais qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Sarre-Union :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Sarre-Union : à qui envoyer son courrier ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :