Boutique Free à Saint-Malo : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver une boutique Free à Saint-Malo : adresse postale et horaires
Liste des boutiques Free près de Saint-Malo
Vous habitez à Saint-Malo et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Laval Mayenne
46 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
53000 Laval
Boutique Free - Saint-Brieuc
📍 Adresse
29 rue de la Charbonnerie22000 Saint-Brieuc
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Rennes Cesson
📍 Adresse
Z.A. La Rigourdère35510 Rennes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Rennes Centre ville
📍 Adresse
15 Quai Lamartine35000 Rennes
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Laval Mayenne
📍 Adresse
46 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny53000 Laval
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:30
- Mardi : 10:00 - 19:30
- Mercredi : 10:00 - 19:30
- Jeudi : 10:00 - 19:30
- Vendredi : 10:00 - 19:30
- Samedi : 10:00 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Cherbourg
📍 Adresse
Av. de la Banque à Genêts50470 Cherbourg-en-Cotentin
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 19:30
- Mardi : 09:30 - 19:30
- Mercredi : 09:30 - 19:30
- Jeudi : 09:30 - 19:30
- Vendredi : 09:30 - 19:30
- Samedi : 09:30 - 19:30
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche à Saint-Malo ?
Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Saint-Malo le dimanche.
A quel endroit trouver une borne Free à Saint-Malo ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Centre Commercial La Madeleine, Avenue De La Flaudaie - 35400 St-Malo
- Borne interactive Free - Mag Presse : 3 Rue Du Centre - 35114 St-Benoit-Des-Ondes
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 40 Rue Du Port - 35260 Cancale
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 17 Rue Du Pont - 22130 Plancoet
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Saint Nicolas - 50400 Granville
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Saint-Malo ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'aide ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est recommandé de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en magasin Free à Saint-Malo
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.
Les services accessibles en Free Center à Saint-Malo
Les Free Centers de Saint-Malo proposent plusieurs types de services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile Free : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
| Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
|---|---|
| Souscription Free mobile |
|
| Souscription Freebox |
|
| Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
| Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Saint-Malo
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Saint-Malo ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 09/04/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 09/04/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Précisez vos coordonnées.
- Faites le choix d'un moyen de paiement : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Terminez votre commande.
Vous faites désormais partie des abonnés Freebox ! Votre Freebox vous sera envoyée quelques jours plus tard, et un technicien viendra finaliser les branchements fibre pour que vous puissiez commencer à utiliser votre offre.
Technicien Free Saint-Malo : l'installation de la fibre à domicile
Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription mobile Free à Saint-Malo
Quels sont les forfaits mobile Free Saint-Malo ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/04/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 140Go Vérifié le 09/04/2024 Série spéciale |
|
10,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Saint-Malo. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Saint-Malo. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Précisez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et réglez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Saint-Malo : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Malo pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
| Nature du problème | Tests à effectuer |
|---|---|
| Problème Freebox |
|
| Problème Free mobile (carte SIM) |
|
| Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Saint-Malo
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Saint-Malo
Déploiement de la fibre Free en France
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre en France.
La fibre Free est d'ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon nPerf et son baromètre de l'année 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. L'opérateur arrive aussi en 2ème position (juste derrière Orange) au classement des opérateurs qui ont fourni les meilleures performances Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Saint-Malo
Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Saint-Malo, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Saint-Malo pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Saint-Malo.
Contacter la mairie de Saint-Malo :
Adresse email : communication@saint-malo.fr
Téléphone : +33 2 99 40 71 11
Quelle est la couverture mobile Free à Saint-Malo ?
En début d'année 2021, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G (d'après l'ANFR). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Saint-Malo, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc conseillé de visualiser l'état de la couverture mobile Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :
Comment joindre le service client Free Saint-Malo ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : vous devez composer le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Saint-Malo
Bonne nouvelle pour les Malouin qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Saint-Malo :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simplifiée.
- Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Saint-Malo : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :