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Boutique Free à Saint-Claude : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville

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Trouver un Free Center à Saint-Claude : adresse exacte et coordonnées

Liste des boutiques Free près de Saint-Claude

Vous habitez à Saint-Claude et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :

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Boutique Free - Bourg en Bresse

22 rue Gambetta
01000 Bourg en Bresse

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Annecy

13 rue Carnot
74000 Annecy

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Macon

51-55 rue Dombey
71000 Macon

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Chalon sur Saone

1 rue Saint-Antoine
71100 Chalon sur Saone

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Boutique Free - Besançon

17 Grande Rue
25000 Besançon

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Boutique Free - Bourg en Bresse

Free Center Saint-Claude
📍 Adresse
22 rue Gambetta
01000 Bourg en Bresse
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Annecy

Free Center Saint-Claude
📍 Adresse
13 rue Carnot
74000 Annecy
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Macon

Free Center Saint-Claude
📍 Adresse
51-55 rue Dombey
71000 Macon
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Chalon sur Saone

Free Center Saint-Claude
📍 Adresse
1 rue Saint-Antoine
71100 Chalon sur Saone
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Besançon

Free Center Saint-Claude
📍 Adresse
17 Grande Rue
25000 Besançon
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Saint-Claude ?

Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Saint-Claude le dimanche.

A quel endroit trouver une borne Free à Saint-Claude ou ses alentours ?

Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :

  • Borne interactive Free - Mag Presse : 20 Grande Rue - 39170 St-Lupicin
  • Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour Market, 75 Route Vertes Campagnes - 01170 Gex
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 131 Rue De La République - 39400 Morez
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 27 Bis Rue De Geneve - 39150 St-Laurent-En-Grandvaux
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 185 Avenue De Genève - 01220 Divonne-Les-Bains

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Saint-Claude ?

conseiller en boutique free

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour bénéficier d'une aide ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre RDV à l'avance. Pour cela, rendez-vous sur le site des Boutiques Free et procédez de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
  3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
  4. Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
  5. Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
  6. Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.

Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.

Préparer sa visite en boutique Free à Saint-Claude

Quand vous vous rendez en magasin Free, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à regarder au préalable les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre espace Free à Saint-Claude

achats en boutique free

Les Free Centers de Saint-Claude proposent plusieurs services :

  • La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
  • La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
  • L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
  • L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?

Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

Visite en Free Center - quels papiers préparer ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
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La souscription d'une offre Freebox à Saint-Claude

Les offres ADSL de Free à Saint-Claude

En tant qu'habitant de Saint-Claude, il est possible que vous n'ayez pas (encore) accès à la fibre optique. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour en être sûr, vous devez réaliser un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Free.

Voici la liste des Freebox ADSL proposées par Free à Saint-Claude :

Offres box ADSL valables au 04/03/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light ADSL
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois
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free
Freebox Pop ADSL
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
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Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Saint-Claude ?

Le très haut débit Free grâce au réseau 4G

à Saint-Claude, il arrive que le débit ADSL soit faible, mais que la couverture 4G soit plus satisfaisante. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G de Free est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 29,99€ par mois :

  • De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
  • Du Wifi AC 1300, une technologie ultra-performante.

Souscrire la Box 4G Free en ligne

La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique

Saint-Claude se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone prise en charge par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par les collectivités territoriales qui souhaitent accélerer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins peuplées.

En effet, certaines de ces zones ont été délaissées par les grands opérateurs, par souci de rentabilité au vu de la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures pour construire de nouvelles lignes dans les zones les moins denses.

Une fois construits, les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.

La souscription d'une Freebox fibre en boutique Free

S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.

Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Souscrire une Freebox par téléphone

Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Il vous suffit d''appeler le service client au 3244.

Comme en magasin, il n'y a pas de démarche à effectuer de votre côté, le conseiller vous aidera à choisir votre offre et se chargera de la souscription de A à Z, en vous expliquant la démarche en direct.

Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Afin de vérifier votre éligibilité, le conseiller Free aura besoin de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.

Souscrire une offre Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferez effectuer des démarches en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur free.fr.
  2. Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez sur le S'abonner.
  4. Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
  5. Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
  6. Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Renseignez vos coordonnées.
  8. Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
  9. Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription d'un forfait mobile Free à Saint-Claude

Quels sont les forfaits mobile Free Saint-Claude ?

Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.

Forfaits valables au 04/03/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 21/02/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 21/02/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Saint-Claude. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Saint-Claude. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.

Souscrire une offre mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :

  1. Rendez-vous sur mobile.free.fr.
  2. Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
  3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
  4. Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
  5. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
  6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
  7. Sélectionnez votre mode de prélèvement.
  8. Validez et payez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.

Panne Free Saint-Claude : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Claude pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.

Panne Free à Saint-Claude : les premiers gestes à faire
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai éteint puis rallumé ma box.
  • J’ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté de me connecter via un branchement Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma connexion.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau Free de Saint-Claude.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J'ai extrait puis réinséré ma carte SIM dans le téléphone.
  • J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié les annonces de Free au sujet d'un potentiel incident général du réseau de Saint-Claude.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai appelé le 3244 pour contacter le SAV mobile Free

Service après-vente et assistance en Free Center à Saint-Claude

L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre Free à Saint-Claude et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique

D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.

Free a commencé son développement sur les RIP bien après Orange, SFR et Bouygues, mais grâce à plusieurs accords auprès d'opérateurs d'infrastructure comme Altitude ou Axione, les offres Free sont disponibles sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte : Auvergne THD, Mayenne Fibre, Mégalis Bretagne, Vendée Numérique, etc.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Free à Saint-Claude

Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Saint-Claude ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte est interactive et vous permet de zoomer sur une zone en particulier de Saint-Claude pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Claude.

Contacter la mairie de Saint-Claude : Adresse email : info@saint-claude.fr
Téléphone : +33 3 84 41 42 43

Quel est l'état du réseau Free mobile à Saint-Claude ?

Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : plus vous vous trouvez proche d'une antenne, plus vous pouvez bénéficier d'un réseau mobile de qualité.

Dans une ville comme Saint-Claude, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Par conséquent, il est conseillé, avant toute souscription, de vérifier l'état de la couverture mobile Free de votre logement :

Couverture 4G Free

Comment joindre le service client Free Saint-Claude ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

  • Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
  • Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.

Comment effectuer un changement d'opérateur ?

Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Saint-Claude

Bonne nouvelle pour les Sanclaudiens qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Saint-Claude :

Les démarches pour changer d'opérateur

resiliation free

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.

  • Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  • Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  • Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.

Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.

Adresse résiliation Free Saint-Claude : à qui envoyer son courrier ?

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.

Les Free Centers des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :