BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire de Free
Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Saint-Brice-Courcelles :
Boutique Free à Saint-Brice-Courcelles : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?
Prendre rendez-vous en Free Center à Saint-Brice-Courcelles
Préparer sa visite en Free Center à Saint-Brice-Courcelles
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver une boutique Free à Saint-Brice-Courcelles : adresse et horaires des magasins Free des alentours
Liste des boutiques Free près de Saint-Brice-Courcelles
Vous habitez à Saint-Brice-Courcelles et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez quels sont les magasins les plus proches de chez vous :
| Adresses Free Centers Saint-Brice-Courcelles | Horaires Free Centers Saint-Brice-Courcelles |
|---|---|
| Boutique Free - Reims 26, rue Condorcet 51100 Reims |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Free - Charleville-Mézières 31, rue de la République 08000 Charleville-Mézières |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Free - Saint-Quentin 24, rue des Toiles 02100 Saint-Quentin |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Free - Compiègne 6 Avenue de l'Europe 60280 Venette |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
| Boutique Free - Val d'Europe Centre Commercial Val d'Europe 77700 Serris |
lundi - vendredi : 10:00 - 20:00 samedi : 10:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Saint-Brice-Courcelles En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Saint-Brice-Courcelles peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Saint-Brice-Courcelles ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Saint-Brice-Courcelles le dimanche.
Où peut-on trouver une borne Free à Saint-Brice-Courcelles ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour - 61100 St-Georges-Des-Groseillers
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour - 51430 Tinqueux
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 22 Rue Emile Zola - 51100 Reims
- Borne interactive Free - Fnac : Espace Drouet d'Erlon, 53 Place Drouet d'Erlon - 51100 Reims
- Borne interactive Free - Fnac : ZAC Nord-Thillois - 51370 Thillois
RDV Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Saint-Brice-Courcelles ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir des renseignements ou de l'aide ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, prendre rendez-vous au préalable vous assure de ne pas perdre de temps une fois sur place. Pour cela, rendez-vous sur le site free.fr/boutiques et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous serez redirigé vers une page pour choisir la date et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en magasin Free à Saint-Brice-Courcelles
Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services accessibles en Free Center à Saint-Brice-Courcelles
Les Free Centers de Saint-Brice-Courcelles donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free.
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance Free mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
| Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
|---|---|
| Souscription Free mobile |
|
| Souscription Freebox |
|
| Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
| Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
La souscription Freebox à Saint-Brice-Courcelles
Comment avoir internet avec Free à Saint-Brice-Courcelles ?
En tant qu'habitant de Saint-Brice-Courcelles, vous devrez probablement attendre encore un peu avant de pouvoir profiter de la fibre optique chez vous. Néanmoins, vous pouvez être éligible à d'autres technologies qui permettent aussi une bonne connexion Internet. Ci-dessous les offres 4G et ADSL auxquelles vous pourriez être éligible :
| Offre | Internet | TV | Prix |
|---|---|---|---|
| Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
| Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
| Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
| Box 4G Free Souscrire en ligne |
Débit descendant jusqu'à 320 Mbits | 250Go par mois | 29,99€ par mois |
La souscription d'une Freebox fibre en boutique
S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour souscrire sur place avec l'aide d'un conseiller.
Vous n'aurez rien à faire de votre côté, seulement à prévoir une pièce d'identité et un moyen de paiement.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Souscrire une Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire avec un conseiller, sans pour autant vous déplacer ? Il vous suffit de composer le 1044 pour être mis en relation avec Free.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller Free procèdera en effet à la souscription pour vous, en vous expliquant toute la démarche.
Comment se préparer avant une souscription par téléphone ? Pour permettre au conseiller de tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou le numéro de la ligne fixe concerné. Les informations de votre relevé d'identité bancaire vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur le site Internet de Free.
- Choisissez une offre et cliquez sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez un mode de paiement : carte bancaire, espèces (dépot de garantie nécessaire de 400€) ou prélèvement automatique (le moyen privilégié).
- Choisissez un mode de livraison et terminez votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Free à Saint-Brice-Courcelles
Quels sont les forfaits Free mobile Saint-Brice-Courcelles ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
| Forfait | Communications | Internet | Prix |
|---|---|---|---|
| Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
| Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Saint-Brice-Courcelles. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Saint-Brice-Courcelles. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Saint-Brice-Courcelles : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?
Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Saint-Brice-Courcelles pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
| Problème Freebox |
|
|---|---|
| Problème Free mobile (carte SIM) |
|
| Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Saint-Brice-Courcelles
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Saint-Brice-Courcelles et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les zones moins denses
En 2013, le Gouvernement a créé le Plan Très Haut Débit : un programme visant à offrir l'accès à Internet en très haut débit à tous les français d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit également de raccorder tout le territoire à la fibre optique d'ici 2025.
C'est dans ce cadre que la déploiement de la fibre optique évolue, depuis environ 10 ans. Par conséquent, si votre logement n'est pas encore couvert par la fibre optique, il devrait l'être d'ici 2025. Pendant ce temps, vous pouvez déjà tester votre éligibilité en ligne, sur le site de Free :
S'informer au sujet du déploiement fibre optique Free à Saint-Brice-Courcelles
VVous cherchez à en savoir plus quant au déploiement de la fibre optique Free à Saint-Brice-Courcelles ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Saint-Brice-Courcelles pour visionner le taux de couverture fibre Free observé chez vous par exemple. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations sur le sujet est de vous tourner vers la mairie de Saint-Brice-Courcelles.
Contacter la mairie de Saint-Brice-Courcelles :
Adresse email : accueil@st-brice-courcelles.fr
Téléphone : +33 3 26 09 07 65
Quelle est la couverture mobile Free à Saint-Brice-Courcelles ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile et le transmettent ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Saint-Brice-Courcelles, on trouve évidemment moins d'antennes implantées que dans une grande agglomération. Pour cette raison, il est conseillé de vérifier l'état de la couverture mobile Free de son logement avant de souscrire un forfait chez cet opérateur :
Comment faire pour contacter le service client Free Saint-Brice-Courcelles ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas encore client Free : vous devez composer le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Saint-Brice-Courcelles
Bonne nouvelle pour les Bricocorcellien qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Saint-Brice-Courcelles :
- Les boutiques Orange Saint-Brice-Courcelles
- Les boutiques Bouygues Saint-Brice-Courcelles
- Les boutiques SFR Saint-Brice-Courcelles
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Calculez vos frais de résiliation Voir toutes les offres
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Saint-Brice-Courcelles : à qui envoyer son courrier ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Free présents dans votre prochaine ville d’accueil :