Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?

Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Megève :

 

 

Boutique Free à Megève : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville

Prendre rendez-vous en Free Center à Megève

Préparer sa visite en Free Center à Megève

Contacter le service client Free

Free Centers dans les autres villes de France

Trouver une boutique Free à Megève : adresse et horaires des magasins Free des alentours

Liste des magasins Free près de Megève

Vous habitez à Megève et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours :

Où trouver un magasin Free près de Megève ?
Adresses Free Centers Megève Horaires Free Centers Megève
Boutique Free - Annecy
13, rue Carnot
74000 Annecy
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Chambéry
17, Boulevard de la Colonne
73000 Chambéry
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Grenoble
3, rue Félix Poulat
38000 Grenoble
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Bourg-En-Bresse
22, rue Gambetta
01000 Bourg-en-Bresse
lundi - vendredi : 09:30 - 19:00
samedi : 09:30 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Lyon Part-Dieu
Centre Commercial La Part-Dieu
69003 Lyon
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00
samedi : 09:30 - 20:00
dimanche : Fermé

Info COVID-19 Megève En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Megève peuvent être perturbés.

Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Megève ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Megève le dimanche.

Où peut-on trouver une borne Free à Megève ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :

  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 168 Quai De L Hotel De Ville - 74700 Sallanches
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 7 Place Annapurna - 74000 Annecy
  • Bornes de la Boutique Free - Annecy : 13 rue Carnot - 74000 Annecy
  • Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour Market, Z.I. Des Salines - 73600 Moutiers-Tarentaise
  • Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial Courier, 65, rue Carnot - 74000 Annecy

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Megève ?

rdv boutique free

Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir des renseignements ou de l'aide ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
  3. Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
  4. Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
  5. Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, et vous dirige vers une page pour choisir le jour et l'heure.
  6. Précisez vos coordonnées puis validez.

Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite en magasin Free à Megève

Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre espace Free à Megève

Les Free Centers de Megève proposent plusieurs services :

  • La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free.
  • La souscription Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox.
  • L'assistance Free mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
  • L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile

Quels papiers préparer pour une visite en Free Center ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

La souscription d'une Freebox à Megève

Les offres Internet en ADSL de Free à Megève

En tant qu'habitant de Megève, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.

Voici la liste des Freebox ADSL proposées par Free à Megève :

Offres Internet ADSL Free
Offre Internet TV Prix
Freebox Révolution
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s 280 chaînes TV (avec TV by Canal) À partir de 19,99€ par mois
Freebox Pop
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) À partir de 29,99€ par mois
Freebox Delta
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) À partir de 39,99€ par mois

Comment bénéficier du très haut débit Free à Megève ?

La 4G au service du très haut débit Free

à Megève, vous pouvez disposer d'un faible débit ADSL mais d'une bonne couverture 4G. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.

Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :

  • De 250Go d'Internet inclus, en Très Haut Débit.
  • Du Wifi AC 1300 qui permet des débits optimisés.

Souscrire la Box 4G Free en ligne

La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique

Megève se trouve dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mené par les collectivités territoriales pour accélerer le déploiement de la fibre dans les zones les moins peuplées.

En effet, certaines de ces zones ont été délaissées par les grands opérateurs, par souci de rentabilité au vu de la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en passant par des opérateurs d'infrastructures, spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux construits par les RIP sont ouverts à tous, de manière à ce que tous les fournisseurs d'accès à Internet puissent proposer des abonnements très haut débit aux habitants des zones concernées. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.

La souscription d'une offre Internet fibre en Free Center

S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour souscrire sur place, et rencontrer un conseiller.

Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.

Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet

Souscrire une Freebox par téléphone

Vous souhaitez bénéficier de l'aide d'un conseiller, sans pour autant vous déplacer en boutique ? Vous pouvez composer le 1044 pour joindre le service client Free.

Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller Free vous aidera à choisir votre offre et se chargera de la souscription de A à Z, en vous expliquant la démarche en direct.

Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Pour effectuer un test d'éligibilité, le conseiller Free aura besoin du numéro de la ligne concernée, ou de votre adresse postale. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.

Souscrire une offre Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferezz passer par une souscription sur Internet ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur free.fr.
  2. Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
  4. Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
  5. Confirmez le choix de votre offre Freebox.
  6. Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Précisez vos coordonnées.
  8. Choisissez votre moyen de paiement : carte bancaire, espèces, prélèvement automatique.
  9. Sélectionnez un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription mobile Free à Megève

Quels sont les forfaits Free mobile Megève ?

Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.

Forfaits mobile Free
Forfait Communications Internet Prix
Forfait Free Compatible 5G
Souscrire en ligne
Appels/SMS illimités 150 Go 19,99€ par mois
Forfait Free 2€
Souscrire en ligne
2h d'appels 50 Mo 2€ par mois

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Megève. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire une offre mobile sur une borne Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Megève. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Contactez le service client Free au 3244 (depuis la France), ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger).

Souscrire un forfait mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :

  1. Rendez-vous sur mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Choisissez votre mode de prélèvement.
  8. Validez et réglez votre commande.

Votre souscription est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Megève : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Free à Megève pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.

Panne Free Megève : les premières manipulations à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai tenté de me connecter depuis plusieurs appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté de me connecter via un branchement Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma connexion.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau Free de Megève.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
  • J'ai tenté d'utiliser ma carte SIM à partir d'un autre téléphone.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau mobile Free de Megève.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai appelé le 3244 pour joindre le SAV mobile

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Megève

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre Free à Megève et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique

Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais grâce à des accords avec les opérateurs d'infrastructure (Altitude infrastructure, Axione, Covage, Orange), les offres Free sont désormais accessibles via plusieurs réseaux RIP. Auverge THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique etc, font par exemple partie des RIP qui proposent des offres Free.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Megève

Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Megève ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte est interactive et vous permet de zoomer sur une zone en particulier de Megève pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Megève.

Contacter la mairie de Megève : Adresse email : mairie.megeve@megeve.fr
Téléphone : +33 4 50 93 29 29

Quelle est la couverture mobile Free à Megève ?

En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.

Dans une ville comme Megève, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :

Couverture 4G Free

Comment contacter le service client Free Megève ?

Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

  • Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
  • Vous n'êtes pas encore client Free : vous devez composer le 1044.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Megève

Bonne nouvelle pour les Mégevan qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Megève :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

resiliation free

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

  • Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
  • Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  • Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant est en moyenne de 50€.

Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres

Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.

Adresse résiliation Free Megève : à qui envoyer la lettre de résiliation ?

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.

Les Free Centers des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :