BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire de Free
Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Maxéville :
Boutique Free à Maxéville : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
Prendre rendez-vous en Free Center à Maxéville
Préparer sa visite en Free Center à Maxéville
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver une boutique Free à Maxéville : adresse et horaires du Free Center le plus proche
Liste des magasins Free près de Maxéville
Vous habitez à Maxéville et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez quels sont les magasins les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Maxéville | Horaires Free Centers Maxéville |
---|---|
Boutique Free - Metz 53, rue Serpenoise 57000 Metz |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Colmar Houssen Centre Commercial CORA Houssen 68125 Houssen |
lundi - vendredi : 09:00 - 20:00 samedi : 09:00 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Strasbourg Grandes Arcades 39, rue des Grandes Arcades 67000 Strasbourg |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Strasbourg Rivetoile Centre Commercial Rivetoile 67100 Strasbourg |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30 samedi : 10:00 - 19:30 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Mulhouse 14, rue Mercière 68100 Mulhouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Maxéville En raison de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Maxéville peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Maxéville ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Maxéville le dimanche.
Où trouver une borne Free à Maxéville ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 15 Rue D Amerval - 54000 Nancy
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Centre Commercial Les Provinces, Avenue De L'Europe - 54520 Laxou
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 049 Avenue De La Liberation - 54520 Laxou
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Hyper Leclerc, Zac Saule Gaillard - 54390 Frouard
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Avenue De La Republique - 54510 Tomblaine
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Maxéville ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide, souscrire ou juste vous renseigner ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour cela, il suffit de se rendre sur free.fr/boutiques et de procéder de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en boutique Free à Maxéville
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés, pour finaliser une souscription par exemple. Il est donc important de se renseigner au préalable au sujet des services accessibles en boutique et des documents à préparer selon votre situation.
Les services proposés dans votre espace Free à Maxéville
Les Free Centers de Maxéville proposent plusieurs types de services :
- La souscription Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free.
- La souscription Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription d'une offre Free fibre à Maxéville
Quelles sont les offres Freebox Fibre Maxéville ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des offres Freebox les plus populaires :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 5 Gbit/s (partagés) | 220 chaînes TV | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 8 Gbit/s | 280 chaînes TV | À partir de 39,99€ par mois |
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 1 Gbit/s | 220 chaînes TV | À partir de 19,99€ par mois |
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire sur Internet ou par téléphone
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le service client Free en composant le 1044. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
- Remplissez vos coordonnées.
- Optez pour le moyen de paiement qui vous convient : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Finalisez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre Freebox quelques jours plus tard, mais il faudra attendre le rendez-vous avec le technicien pour finaliser toute l'installation.
Technicien Free Maxéville : l'installation de la fibre à votre domicile

Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Ce dernier procèdera au raccordement de votre logement à la fibre optique pour vous permettre d'installer votre Freebox.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription d’une offre mobile Free à Maxéville
Quels sont les forfaits Free mobile Maxéville ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Maxéville. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Maxéville. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Maxéville : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Maxéville pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance en boutique Free à Maxéville
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Maxéville
Déploiement de la fibre optique Free en France
D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre en France.
La fibre Free est d'ailleurs reconnue pour la qualité de ses débits : selon nPerf et son baromètre de l'année 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Maxéville
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Maxéville, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Maxéville pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Maxéville.
Contacter la mairie de Maxéville :
Adresse email : contact@mairie-maxeville.fr
Téléphone : +33 3 83 32 30 00
Quel est l'état du réseau mobile Free à Maxéville ?
En début d'année 2021, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G (d'après l'ANFR). Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.
Dans une ville comme Maxéville, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou cliquer sur ce bouton :
Comment joindre le service client Free Maxéville ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas encore client Free : vous devez composer le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Maxéville
Bonne nouvelle pour les Maxévillois qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Maxéville :
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Calculer vos frais de résiliation Voir toutes les offres
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Maxéville : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :