Souscription FreeBox + Mobile

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Boutique Free au Touquet-Paris-Plage : adresse et heures d'ouverture des Free Centers

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Trouver une boutique Free au Touquet-Paris-Plage : adresse postale et horaires

Liste des boutiques Free près du Touquet-Paris-Plage

Vous habitez au Touquet-Paris-Plage et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours ainsi que leurs coordonnées :

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Boutique Free - Boulogne-Sur-Mer

4 Grande Rue
62200 Boulogne-Sur-Mer

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Calais

1001 Boulevard du Kent
62231 Coquelles

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Saint Omer

2 avenue des Frais Fonds
62219 Longuenesse

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Béthune

La Rotonde 483 Rue Benjamin Moloise
62400 Béthune

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Dieppe

22 avenue des Canadiens
76200 Dieppe

Voir les coordonnées

Boutique Free - Boulogne-Sur-Mer

Free Center Le Touquet-Paris-Plage
📍 Adresse
4 Grande Rue
62200 Boulogne-Sur-Mer
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Calais

Free Center Le Touquet-Paris-Plage
📍 Adresse
1001 Boulevard du Kent
62231 Coquelles
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 20:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Saint Omer

Free Center Le Touquet-Paris-Plage
📍 Adresse
2 avenue des Frais Fonds
62219 Longuenesse
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 19:30
  • Mardi : 09:30 - 19:30
  • Mercredi : 09:30 - 19:30
  • Jeudi : 09:30 - 19:30
  • Vendredi : 09:30 - 19:30
  • Samedi : 09:30 - 19:30
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Béthune

Free Center Le Touquet-Paris-Plage
📍 Adresse
La Rotonde 483 Rue Benjamin Moloise
62400 Béthune
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:00 - 20:00
  • Mardi : 09:00 - 20:00
  • Mercredi : 09:00 - 20:00
  • Jeudi : 09:00 - 20:00
  • Vendredi : 09:00 - 20:00
  • Samedi : 09:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Dieppe

Free Center Le Touquet-Paris-Plage
📍 Adresse
22 avenue des Canadiens
76200 Dieppe
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 20:00
  • Mardi : 09:30 - 20:00
  • Mercredi : 09:30 - 20:00
  • Jeudi : 09:30 - 20:00
  • Vendredi : 09:30 - 20:00
  • Samedi : 09:30 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

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Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche au Touquet-Paris-Plage ?

Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte au Touquet-Paris-Plage le dimanche.

A quel endroit trouver une borne Free au Touquet-Paris-Plage ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a ainsi créé des bornes interactives, accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.

Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :

  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : Centre Commercial Leclerc, Centre Commercial Leclerc - 62630 Etaples
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 434 Rue De L'Imperatrice - 62600 Berck-Plage
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 3 Boulevard Splingard - 62230 Outreau
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 331 Rue Carnot - 62480 Le-Portel
  • Bornes de la Boutique Free - Boulogne-sur-Mer : 4 Grande Rue - 62200 Boulogne-Sur-Mer

RDV Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free au Touquet-Paris-Plage ?

conseiller en boutique free

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou être renseigné sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, il est conseillé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
  3. Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
  4. Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
  5. Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
  6. Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.

Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.

Préparer sa visite en magasin Free au Touquet-Paris-Plage

Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à regarder au préalable les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.

Les services proposés dans votre espace Free au Touquet-Paris-Plage

achats en boutique free

Les Free Centers du Touquet-Paris-Plage proposent plusieurs types de services :

  • La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
  • La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
  • L'assistance mobile Free : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
  • L'assistance Internet : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

Visite en Free Center - quels documents préparer ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
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La souscription Freebox au Touquet-Paris-Plage

Les offres ADSL Free disponibles au Touquet-Paris-Plage

En tant qu'habitant du Touquet-Paris-Plage, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour le savoir, il faut d'abord réaliser un test d'éligibilité sur le site de Free.

Voici la liste des Freebox ADSL proposées par Free au Touquet-Paris-Plage :

Offres box ADSL valables au 22/05/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light ADSL
Vérifié le 15/05/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois
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free
Freebox Pop ADSL
Vérifié le 15/05/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •   Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
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Comment profiter du très haut débit avec Free au Touquet-Paris-Plage ?

Le très haut débit Free grâce au réseau 4G

au Touquet-Paris-Plage, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si vous êtes dans ce cas, la Box 4G Free pourrait vous convenir.

Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :

  • De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
  • Du Wifi AC 1300 pour des débits optimisés chez vous.

Souscrire la Box 4G Free en ligne

La fibre Free via un Réseau d'Initiative Publique

Le Touquet-Paris-Plage est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.

En effet, certaines de ces zones ont été délaissées par les grands opérateurs, par souci de rentabilité au vu de la complexité des travaux. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures qui sont spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Sans être au départ éligible à la fibre Free, il est donc possible dans certains cas d'en bénéficier par le biais du Réseau d'Initiative Publique de votre région.

La souscription d’une offre fibre en boutique Free

S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour souscrire sur place, et rencontrer un conseiller.

Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).

Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone

Souscrire une offre Freebox par téléphone

Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Vous pouvez contacter Free au 3244.

Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.

Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Afin de vérifier votre éligibilité, le conseiller Free aura besoin de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe. Les informations de votre RIB vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.

Souscrire une Freebox en ligne

Souscrire une Freebox en ligne

Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur free.fr.
  2. Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez sur le bouton S'abonner.
  4. Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne pour effectuer un test d'éligibilité en ligne.
  5. Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
  6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
  7. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
  8. Sélectionnez une méthode de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
  9. Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription mobile Free au Touquet-Paris-Plage

Quels sont les forfaits mobile Free Le Touquet-Paris-Plage ?

Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

Forfaits valables au 22/05/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 15/05/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 140Go
Vérifié le 15/05/2024
Série spéciale
  •  140 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 300 Go 5G
Vérifié le 15/05/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center au Touquet-Paris-Plage. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire une offre mobile sur une borne Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment au Touquet-Paris-Plage. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.

Souscrire un forfait Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

  1. Rendez-vous sur mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
  4. Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
  7. Choisissez votre mode de prélèvement.
  8. Validez et réglez votre commande.

Votre souscription est alors prise en compte ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Le Touquet-Paris-Plage : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free au Touquet-Paris-Plage pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.

Panne Free à Le Touquet-Paris-Plage : les premières manipulations à effectuer
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai éteint puis rallumé ma box.
  • J’ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté de me connecter via un branchement Ethernet.
  • J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau Free n’a été annoncé dans la région du Touquet-Paris-Plage.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM soit bien positionnée.
  • J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau mobile Free du Touquet-Paris-Plage.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J’ai tenté de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J’ai contacté le SAV mobile au 3244 (seulement pour un mobile acheté chez Free)

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free au Touquet-Paris-Plage

Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Déploiement de la fibre optique Free au Touquet-Paris-Plage et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique

D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.

Free a commencé son développement sur les RIP bien après Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Auverge THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique etc, font par exemple partie des RIP qui proposent des offres Free.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre Free au Touquet-Paris-Plage

Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free au Touquet-Paris-Plage ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville du Touquet-Paris-Plage pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Une autre solution pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie du Touquet-Paris-Plage.

Contacter la mairie du Touquet-Paris-Plage : Adresse email : mairie@ville-letouquet.fr
Téléphone : +33 3 21 06 72 72

Quelle est la couverture mobile Free au Touquet-Paris-Plage ?

En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile et le transmettent ensuite aux utilisateurs : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.

Dans une ville comme Le Touquet-Paris-Plage, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :

Couverture 4G Free

Comment faire pour contacter le service client Free Le Touquet-Paris-Plage ?

Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

  • Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
  • Vous n'êtes pas encore client Free : composez le 1044.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Bouygues au Touquet-Paris-Plage

Bonne nouvelle pour les Touquettois qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !

Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange au Touquet-Paris-Plage :

Les démarches pour changer d'opérateur

resiliation free

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simple.

  • Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
  • Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  • Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Le Touquet-Paris-Plage : à qui envoyer la lettre de résiliation ?

Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.

Les magasins Free des plus grandes villes de France

Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :