Souscription FreeBox + Mobile

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Boutique Free à Frontignan : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?

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Trouver une boutique Free à Frontignan : adresse et heures d'ouverture

Liste des magasins Free près de Frontignan

Vous habitez à Frontignan et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs coordonnées :

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Boutique Free - Sète Balaruc

Route de Sète
34540 Balaruc le Vieux

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Boutique Free - Montpellier Centre Ville

34 Allée Jules Milhau
34000 Montpellier

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Boutique Free - Montpellier Odysseum

2 place Lisbonne
34000 Montpellier

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Boutique Free - Montpellier Trifontaine

Route de Ganges
34980 Saint-Clément-de-Rivière

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Boutique Free - Béziers

3 carrefour de l'Hours
34500 Béziers

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Boutique Free - Sète Balaruc

Free Center Frontignan
📍 Adresse
Route de Sète
34540 Balaruc le Vieux
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 19:30
  • Mardi : 09:30 - 19:30
  • Mercredi : 09:30 - 19:30
  • Jeudi : 09:30 - 19:30
  • Vendredi : 09:30 - 19:30
  • Samedi : 09:30 - 19:30
  • Dimanche : Fermé

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Montpellier Centre Ville

Free Center Frontignan
📍 Adresse
34 Allée Jules Milhau
34000 Montpellier
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Montpellier Odysseum

Free Center Frontignan
📍 Adresse
2 place Lisbonne
34000 Montpellier
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 20:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Montpellier Trifontaine

Free Center Frontignan
📍 Adresse
Route de Ganges
34980 Saint-Clément-de-Rivière
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 20:00
  • Mardi : 09:30 - 20:00
  • Mercredi : 09:30 - 20:00
  • Jeudi : 09:30 - 20:00
  • Vendredi : 09:30 - 20:00
  • Samedi : 09:30 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Béziers

Free Center Frontignan
📍 Adresse
3 carrefour de l'Hours
34500 Béziers
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 20:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Frontignan ?

Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Frontignan le dimanche.

Comment trouver une borne Free à Frontignan ou ses alentours ?

Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.

Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :

  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 24 Place De L'Hotel De Ville - 80700 Roye
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 24 Place De L'Hotel De Ville - 34110 Frontignan
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 7 Avenue De Verdun - 34110 Mireval
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 18 Rue E. Massal - 34140 Meze
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 4 Rue Des Roselieres - 34750 Villeneuve-Les-Maguelone

Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Frontignan ?

conseiller en boutique free

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour gagner du temps, il est recommandé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez à la liste des boutiques de la ville. Cliquez sur Prendre rendez-vous.
  3. Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
  4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
  5. Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
  6. Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.

Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.

Préparer sa visite en boutique Free à Frontignan

Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.

Les services accessibles en Free Center à Frontignan

achats en boutique free

Les Free Centers de Frontignan donnent accès à plusieurs services :

  • La souscription d'un forfait Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free .
  • La souscription Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
  • L'assistance Free mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
  • L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard

Visite en Free Center - quels documents préparer ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
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La souscription d'une Freebox fibre à Frontignan

Quelles sont les offres Freebox Fibre Frontignan ?

Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :

Offres box Fibre valables au 28/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light Fibre
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 1 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 600 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois
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free
Freebox Pop Fibre
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 5 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 700 Mbit/s en émission
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra Essentiel
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
39,99€/mois pendant 12 mois
Puis 49,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Ultra
Vérifié le 21/02/2024
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en réception
  •  Jusqu'à 8 Gbit/s en émission
  •  280 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
49,99€/mois pendant 12 mois
Puis 59,99€/mois
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La souscription d’une offre fibre en boutique Free

Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.

Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Il n'existe pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.

Souscrire une Freebox par téléphone

Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le 3244. Des conseillers Free sont joignables 7j/7 et 24h/24. C'est un moyen efficace de souscrire une offre en étant accompagné, sans pour autant avoir besoin de se déplacer.

Souscrire une offre Freebox en ligne

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :

  1. Rendez-vous sur free.fr.
  2. Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez sur le bouton S'abonner.
  4. Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
  5. Confirmez le choix de votre Freebox.
  6. Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
  7. Renseignez vos coordonnées.
  8. Faites le choix d'un moyen de paiement : prélèvement automatique (moyen le plus courant), carte bancaire ou espèces (un dépot de garantie de 400€ est nécessaire).
  9. Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
  10. Terminez votre commande.

Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre Freebox quelques jours plus tard, mais il faudra attendre le rendez-vous avec le technicien pour finaliser toute l'installation.

Technicien Free Frontignan : l'installation de la fibre à votre domicile

technicien free

Au moment de votre souscription Freebox fibre, vous devrez choisir une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.

Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.

La souscription d'un forfait mobile Free à Frontignan

Quelles sont les offres Free mobile Frontignan ?

Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.

Forfaits valables au 28/02/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 21/02/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 110Go
Vérifié le 21/02/2024
Série spéciale
  •  110 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 21/02/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
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La souscription d'un forfait en Free Center

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Frontignan. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.

Souscrire une offre mobile sur une borne Free

Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Frontignan. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.

Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.

Souscrire un forfait mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :

  1. Accédez au site mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Choisissez votre mode de prélèvement.
  8. Validez et réglez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Frontignan : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free

Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Free à Frontignan pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

Panne Free à Frontignan : les premières manipulations à effectuer
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J’ai redémarré ma box.
  • J’ai testé ma connexion depuis plusieurs appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J’ai testé ma connexion avec un câble Ethernet.
  • J'ai diagnostiqué l'état de ma connexion via un test de débit.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau Free de Frontignan.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
  • J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Frontignan.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai essayé de recharger mon téléphone avec un autre chargeur.
  • J'ai appelé le 3244 pour joindre le SAV mobile

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Frontignan

L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre optique Free à Frontignan

Déploiement de la fibre Free en France

Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR soient les opérateurs qui raccordent le plus de logements, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.

La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon le baromètre nPerf 2020, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.

S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Frontignan

Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Frontignan, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.

Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Frontignan pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Autre solution : se tourner vers la mairie de Frontignan.

Contacter la mairie de Frontignan : Adresse email : bureauaccueil@ville-frontignan.fr
Téléphone : +33 4 67 18 50 00

Quel est l'état du réseau Free mobile à Frontignan ?

D'après l'ANFR, en début d'année 2021, 85 241 antennes relai Free étaient en service en France (dont 49 781 antennes 4G). Ces antennes captent le réseau mobile de Free pour ensuite le redistribuer aux utilisateurs des alentours : la qualité de votre réseau dépend donc de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.

Dans une ville comme Frontignan, on trouve moins d'antennes relai que dans les grandes villes. Avant de souscrire, il est donc important de s'assurer que la couverture mobile Free près de votre logement est satisfaisante. Pour cela, vous pouvez consulter la carte de couverture mobile Free disponible sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G Free

Comment joindre le service client Free Frontignan ?

Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :

  • Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
  • Vous n'êtes pas (encore) client Free : vous devez composer le 1044.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Frontignan

Bonne nouvelle pour les Frontignanais qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Frontignan :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

resiliation free

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est relativement simple.

  • Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  • Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
  • Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Frontignan : à qui envoyer son courrier ?

Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.

Les Free Centers des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :