Boutique Free à Fosses : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?

Prendre rendez-vous en Free Center à Fosses

Préparer sa visite en Free Center à Fosses

Contacter le service client Free

Free Centers dans les autres villes de France

Trouver un magasin Free à Fosses : adresse et horaires des boutiques Free les plus proches

Liste des Free Centers près de Fosses

Vous habitez à Fosses et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :

Info COVID-19 Fosses Au vu de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Fosses peuvent être perturbés.

Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Fosses ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Fosses le dimanche.

Où peut-on trouver une borne Free à Fosses ou ses alentours ?

Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.

Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :

• Bornes de la Boutique Free - Aéroville : Centre commercial Aéroville - 95700 Roissy-En-France
• Borne interactive Free - The Kase : Centre commercial Aéroville, Rue des buissons - 95700 Roissy-En-France
• Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Gonesse Usines Center Paris, 134 Avenue De La Plaine De France - 95500 Gonesse
• Borne interactive Free - Magasin Presse : 33 Rue Du Tiers Pot, Borne Interactive Free Mobile - 95140 Garges-Lès-Gonesse
• Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial régional O'Parinor Le Haut de Galy - 93600 Aulnay-Sous-Bois

Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Fosses ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :

1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
2. Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
3. Choisissez un motif de rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
5. Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous serez redirigé vers une page pour choisir la date et l'heure.
6. Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.

Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite dans un Free Center à Fosses

Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés, pour finaliser une souscription par exemple. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.

Les services disponibles dans votre espace Free à Fosses

Les Free Centers de Fosses proposent plusieurs types de services :

• La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Néanmoins, vous pouvez aussi réaliser cette démarche seul et en quelques minutes seulement, à partir d'une borne Free.
• La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
• L'assistance mobile Free : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
• L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard

La souscription d’une offre fibre Free à Fosses

Voir les promos en cours

Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Fosses ?

Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :

La souscription d’une offre fibre en boutique Free

Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.

Les bornes interactives Free ne permettent pas la souscription d'une offre Freebox.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet

Il n'y a pas de magasin Free près de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.

Souscrire une offre Internet Free par téléphone

Pour souscrire une Freebox par téléphone, il suffit de contacter le service client Free en composant le 1044. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. Il s'agit du meilleur moyen pour souscrire sans se déplacer, tout en bénéficiant d'une aide supplémentaire.

Souscrire une Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :

1. Rendez-vous sur free.fr.
2. Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
3. Cliquez sur le bouton S'abonner.
4. Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
5. Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
6. Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
7. Remplissez vos coordonnées.
8. Choisissez votre moyen de paiement : carte bancaire, factures mensuelles, prélèvement automatique (moyen de paiement privilégié).
9. Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
10. Terminez votre commande.

Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.

Technicien Free Fosses : l'installation de la fibre chez vous

Au moment de votre souscription fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Ce dernier procèdera au raccordement de votre logement à la fibre optique pour vous permettre d'installer votre Freebox.

Pour ce rendez-vous, il faut compter environ deux heures, pensez donc à vous libérer pendant une demi-journée complète, pour pouvoir faire face à quelconque imprévu. Veillez également à avoir accès ce jour-là au sous-sol de l'immeuble (si vous habitez en appartement) ou à prévenir le gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.

La souscription d'un forfait mobile Free à Fosses

Quelles sont les offres Free mobile Fosses ?

Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

La souscription d’une offre mobile en agence Free

Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Fosses. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Fosses. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.

Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait Free par téléphone

Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 3244 depuis la France, ou au +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.

Souscrire un forfait mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :

1. Rendez-vous sur mobile.free.fr.
2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
4. Choisissez une formule : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
5. Précisez vos coordonnées.
6. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
7. Choisissez votre mode de prélèvement.
8. Finalisez et payez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.

Panne Free Fosses : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center

De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.

Avant de vous rendre en boutique Free à Fosses pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

Service après-vente et assistance en Free Center à Fosses

L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Déploiement de la fibre optique Free à Fosses

Déploiement de la fibre Free en France

D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free participe aussi activement au déploiement de la fibre en France.

La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon le baromètre nPerf 2020, Free est l'opérateur dont le débit descendant est le plus élevé avec la fibre. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.

S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Fosses

Si vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Fosses, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Fosses pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Fosses.

Contacter la mairie de Fosses : Adresse email : contact@ville-fosses95.fr
Téléphone : +33 1 34 47 40 40

Quel est l'état du réseau Free mobile à Fosses ?

Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces antennes qui captent le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes proche d'une antenne, plus votre réseau sera performant.

Dans une ville comme Fosses, les antennes relai se font plus rares que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :

Couverture 4G Free

Comment joindre le service client Free Fosses ?

Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :

• Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
• Vous n'êtes pas encore client Free : vous devez composer le 1044.

Comment changer d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Fosses

Bonne nouvelle pour les Fossatutien qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Fosses :

• Les boutiques Orange Fosses
• Les boutiques Bouygues Fosses
• Les boutiques SFR Fosses

Les démarches pour changer d'opérateur

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.

• Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
• Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
• Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
• Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.

Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres

Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).

Adresse résiliation Free Fosses : envoyer une lettre de résiliation

Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.

Les Free Centers des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :

• Boutiques Free Paris
• Boutiques Free Marseille
• Boutiques Free Lyon
• Boutiques Free Toulouse
• Boutiques Free Nice
• Boutiques Free Strasbourg
• Boutiques Free Montpellier
• Boutiques Free Bordeaux
• Boutiques Free Lille
• Boutiques Free Rennes