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Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Fenouillet :
Boutique Free à Fenouillet : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
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Préparer sa visite en Free Center à Fenouillet
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Free Centers dans les autres villes de France
Trouver un Free Center à Fenouillet : adresse et horaires du Free Center le plus proche
Liste des magasins Free près de Fenouillet
Vous habitez à Fenouillet et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Fenouillet | Horaires Free Centers Fenouillet |
---|---|
Boutique Free - Toulouse Blagnac Centre Commercial Blagnac 31700 Blagnac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Toulouse 38-40, rue d'Alsace Lorraine 31000 Toulouse |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Agen 90, Boulevard de la République 47000 Agen |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Tarbes 1, rue Maréchal Foch 65000 Tarbes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Pau 26, rue Serviez 64000 Pau |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Fenouillet En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Fenouillet peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Fenouillet ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Fenouillet le dimanche.
Où peut-on trouver une borne Free à Fenouillet ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 1 Rue De L Eglise - 31150 Fenouillet
- Bornes de la Boutique Free - Toulouse Blagnac : Centre Commercial Blagnac - 31700 Blagnac
- Borne interactive Free - Mag Presse : 272 Route De Launaguet - 31200 Toulouse
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 69 Route De Fronton - 31140 Aucamville
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 31 Rue Pasteur - 31700 Blagnac
RDV Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Fenouillet ?

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, prendre rendez-vous au préalable vous assure de ne pas perdre de temps une fois sur place. Pour cela, rendez-vous sur le site free.fr/boutiques et procédez de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, et vous dirige vers une page pour choisir le jour et l'heure.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors effectuée ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en boutique Free à Fenouillet
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés, pour finaliser une souscription par exemple. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.
Les services proposés dans votre espace Free à Fenouillet
Les Free Centers de Fenouillet donnent accès à plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox.
- L'assistance Free mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Internet Freebox : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription d’une offre fibre Free à Fenouillet
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Fenouillet ?
Free propose plusieurs offres fibre avec ou sans engagement, à partir de 19,99€ par mois. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 5 Gbit/s (partagés) | 220 chaînes TV | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 8 Gbit/s | 280 chaînes TV | À partir de 39,99€ par mois |
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 1 Gbit/s | 220 chaînes TV | À partir de 19,99€ par mois |
La souscription fibre en Free Center
En Free Center, les conseillers sont là pour vous aider à faire votre choix parmi les différentes offres Internet. Sur place, vous pouvez aussi voir à quoi ressemble le matériel et poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le plus simple est de composer le 1044 pour entrer en contact avec le service client Free. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. C'est un moyen efficace de souscrire une offre en étant accompagné, sans pour autant avoir besoin de se déplacer.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez passer par Internet pour votre souscription ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur le site de Free.
- Sélectionnez la Freebox qui correspond à vos besoins en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez un mode de livraison et une date pour l'intervention du technicien.
- Validez votre commande.
Vous êtes désormais abonné Freebox ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.
Technicien Free Fenouillet : l'installation de la fibre chez vous

Au moment de votre souscription fibre, vous devrez choisir une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci va raccorder votre logement à la fibre optique pour rendre votre Freebox fonctionnelle.
Il faut compter environ 2 heures pour cette intervention, qui nécessite que vous soyez présent. Assurez-vous ce jour-là de pouvoir accéder au sous-sol de l'immeuble, ou prévenez votre gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription d’une offre mobile Free à Fenouillet
Quels sont les forfaits Free mobile Fenouillet ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Fenouillet. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Fenouillet. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 3244 depuis la France, ou au +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Fenouillet : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Fenouillet pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance en boutique Free à Fenouillet
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Fenouillet
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
Au 2ème trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre (d'après l'ARCEP). Bien qu'Orange et SFR soient les premiers opérateurs en termes de raccordement, Free est également très actif quant au déploiement de la fibre sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free est l'opérateur dont le débit descendant est le plus élevé avec la fibre. L'opérateur arrive aussi en 2ème position (juste derrière Orange) au classement des opérateurs qui ont fourni les meilleures performances Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Fenouillet
Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Fenouillet, vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Fenouillet pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Fenouillet.
Contacter la mairie de Fenouillet :
Adresse email : courrier@mairie-fenouillet.fr
Téléphone : +33 5 62 75 89 75
Quelle est la couverture mobile Free à Fenouillet ?
En début d'année 2021, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G (d'après l'ANFR). Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Fenouillet, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment joindre le service client Free Fenouillet ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Fenouillet
Bonne nouvelle pour les Fenouilletain qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Fenouillet :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simple.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s’agit d’un code de 12 caractères qui permet d’identifier votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant s'élève à environ 50€.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Fenouillet : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :