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Boutique Free à Domérat : adresse et heures d'ouverture des Free Centers

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Liste des Free centers à Domérat : adresse exacte et coordonnées

Liste des magasins Free près de Domérat

Vous habitez à Domérat et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :

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Boutique Free - Montluçon

15 Rue Pablo Picasso
03100 Montluçon

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Boutique Free - Clermont-Ferrand

10 avenue du 11 Novembre
63000 Clermont-Ferrand

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Boutique Free - Bourges

Chaussée de Chappe
18000 Bourges

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Boutique Free - Chateauroux

10 rue Victor Hugo
36000 Chateauroux

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Boutique Free - Clermont Aubiere

12 Avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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Boutique Free - Montluçon

Free Center Domérat
📍 Adresse
15 Rue Pablo Picasso
03100 Montluçon
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 19:30
  • Mardi : 09:30 - 19:30
  • Mercredi : 09:30 - 19:30
  • Jeudi : 09:30 - 19:30
  • Vendredi : 09:30 - 19:30
  • Samedi : 09:30 - 19:30
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Clermont-Ferrand

Free Center Domérat
📍 Adresse
10 avenue du 11 Novembre
63000 Clermont-Ferrand
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Bourges

Free Center Domérat
📍 Adresse
Chaussée de Chappe
18000 Bourges
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 20:00
  • Mardi : 09:30 - 20:00
  • Mercredi : 09:30 - 20:00
  • Jeudi : 09:30 - 20:00
  • Vendredi : 09:30 - 20:00
  • Samedi : 09:30 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Chateauroux

Free Center Domérat
📍 Adresse
10 rue Victor Hugo
36000 Chateauroux
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 19:00
  • Mardi : 10:00 - 19:00
  • Mercredi : 10:00 - 19:00
  • Jeudi : 10:00 - 19:00
  • Vendredi : 10:00 - 19:00
  • Samedi : 10:00 - 19:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Clermont Aubiere

Free Center Domérat
📍 Adresse
12 Avenue du Roussillon
63170 AUBIERE
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 19:30
  • Mardi : 09:30 - 19:30
  • Mercredi : 09:30 - 19:30
  • Jeudi : 09:30 - 19:30
  • Vendredi : 09:30 - 19:30
  • Samedi : 09:30 - 19:30
  • Dimanche : Fermé

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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Domérat ?

Malheureusement, aucune agence Free n'est ouverte à Domérat le dimanche.

Comment trouver une borne Free à Domérat ou ses alentours ?

Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a donc créé des bornes automatiques, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.

Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :

  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 91 Avenue Albert Thomas - 03100 Montlucon
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 116 Avenue Du President Auriol - 03100 Montlucon
  • Borne interactive Free - Fnac : Centre commercial Labège 2, 700 La Pyrénéenne ZAC de la Grande Borne - 31670 Labège
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 7 Place Bonnyaud - 23000 Gueret
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 40 Grande Rue - 03800 Gannat

Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Domérat ?

conseiller en boutique free

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour bénéficier d'une aide ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour gagner du temps, il est recommandé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
  3. Choisissez le motif de votre RDV : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
  4. Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
  5. Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
  6. Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.

Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite en magasin Free à Domérat

En Free Center, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.

Les services proposés dans votre espace Free à Domérat

achats en boutique free

Les Free Centers de Domérat donnent accès à plusieurs services :

  • La souscription Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
  • La souscription Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
  • L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
  • L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?

Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

Quels papiers préparer pour une visite en Free Center ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
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La souscription d’une offre Freebox à Domérat

Les offres box de Free à Domérat ?

En tant qu'habitant de Domérat, vous devrez probablement attendre encore un peu avant de pouvoir profiter de la fibre optique chez vous. Néanmoins, vous pouvez être éligible à d'autres technologies qui permettent aussi une bonne connexion Internet. Ci-dessous les offres 4G et ADSL auxquelles vous pourriez être éligible :

Offres box valables au 21/02/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Révolution Light ADSL
Vérifié le 30/01/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  • Sans engagement
29,99€/mois
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Box 4G+ Free
Vérifié le 30/01/2024
  •  Jusqu'à 320 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 50 Mbit/s en émission
  • Sans engagement
29,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Freebox Pop ADSL
Vérifié le 30/01/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  220 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •  Sans engagement
29,99€/mois pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois
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La souscription d'une Freebox fibre en magasin

S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.

Vous n'aurez rien à faire de votre côté, seulement à prévoir une pièce d'identité et un moyen de paiement.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire une Freebox par téléphone

Vous souhaitez souscrire depuis chez vous tout en étant accompagné par un conseiller ? Contactez le service client au 3244.

En choisissant cette méthode, vous n'aurez pas vraiment de démarche à faire de votre côté, le conseiller vous aidera à choisir votre offre et se chargera de la souscription de A à Z, en vous expliquant la démarche en direct.

Quels éléments préparer pour souscrire une Freebox par téléphone ? Pour permettre au conseiller de tester votre éligibilité, il faudra lui transmettre votre adresse postale ou le numéro de la ligne fixe concerné. Un RIB vous sera également demandé pour paramétrer le règlement de votre offre par prélèvement automatique.

Souscrire une Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous souhaitez souscrire par vous même sur Internet ? Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site de Free.
  2. Choisissez une offre et cliquez sur Découvrir.
  3. Cliquez ensuite sur S'abonner.
  4. Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
  5. Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
  6. Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Précisez vos coordonnées.
  8. Choisissez votre moyen de paiement : carte bancaire, espèces (dépot de garantie nécessaire de 400€) ou prélèvement automatique (le moyen privilégié).
  9. Sélectionnez un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription d'un forfait mobile Free à Domérat

Quels sont les forfaits mobile Free Domérat ?

Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.

Forfaits valables au 21/02/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 09/02/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Série Free 110Go
Vérifié le 09/02/2024
Série spéciale
  •  110 Go 4G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 18 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
10,99€/mois pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois
Souscrire en ligne
free
Forfait Free 250 Go 5G
Vérifié le 09/02/2024
  •  250 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

La souscription d'un forfait mobile en magasin Free

Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Domérat. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire un forfait sur une borne Free

Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Domérat. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.

Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.

Souscrire un forfait mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

  1. Accédez au site mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
  7. Sélectionnez votre mode de prélèvement.
  8. Finalisez et payez votre commande.

La souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.

Panne Free Domérat : peut-on être aidé en boutique ?

Les gestes et vérifications à effectuer avant de vous rendre en Free Center

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Domérat pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

Panne Free à Domérat : les premiers gestes à faire
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai tenté de redémarrer ma box.
  • J'ai tenté de me connecter depuis plusieurs appareils.
  • J'ai testé ma connexion sur différents sites web.
  • J'ai tenté de me connecter via un branchement Ethernet.
  • J'ai effectué un test de débit pour évaluer ma connexion.
  • J'ai vérifié les annonces de Free quant à un éventuel incident général du réseau de Domérat.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J'ai vérifié que ma carte SIM soit bien positionnée.
  • J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié les annonces de Free au sujet d'un potentiel incident général du réseau de Domérat.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai testé l'utilisation d'un autre chargeur.
  • J'ai appelé le 3244 pour joindre le SAV mobile

SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Domérat

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.

Déploiement de la fibre optique Free à Domérat et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les zones moins denses

En 2013, le Gouvernement a créé le Plan Très Haut Débit : un programme visant à offrir l'accès à Internet en très haut débit à tous les français d'ici 2022. Le Plan Très Haut Débit prévoit également de raccorder tout le territoire à la fibre optique d'ici 2025.

Le déploiement de la fibre optique avance ainsi peu à peu, depuis près de 10 ans. Ainsi, si votre domicile n'est pas encore couvert par la fibre, cela devrait être le cas d'ici 2025. En attendant, vous pouvez déjà réaliser un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Free :

Tester mon éligibilité en ligne

S'informer au sujet du déploiement fibre optique Free à Domérat

VVous cherchez à en savoir plus quant au déploiement de la fibre optique Free à Domérat ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.

Cette carte interactive vous permettra de zoomer sur la ville de Domérat pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Domérat.

Contacter la mairie de Domérat : Adresse email : contact@domerat.fr
Téléphone : +33 4 70 64 20 01

Quelle est la couverture mobile Free à Domérat ?

En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.

Dans une ville comme Domérat, moins d'antennes sont implantées que dans une grande ville. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :

Couverture 4G Free

Comment contacter le service client Free Domérat ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :

  • Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
  • Vous n'êtes pas client Free : vous devez composer le 1044.

Comment effectuer un changement d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Domérat

Bonne nouvelle pour les Domératois qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville

Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Domérat :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

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Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

  • Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  • Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
  • Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
  • À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.

Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).

Adresse résiliation Free Domérat : envoyer une lettre de résiliation

Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.

Les magasins Free des plus grandes villes de France

Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :