BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire de Free
Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Courseulles-sur-Mer :
Boutique Free à Courseulles-sur-Mer : adresse, horaires et infos sur les Free Centers de la ville
Prendre rendez-vous en Free Center à Courseulles-sur-Mer
Préparer sa visite en Free Center à Courseulles-sur-Mer
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver une boutique Free à Courseulles-sur-Mer : adresse et horaires du Free Center le plus proche
Liste des Free Centers près de Courseulles-sur-Mer
Vous habitez à Courseulles-sur-Mer et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours :
Adresses Free Centers Courseulles-sur-Mer | Horaires Free Centers Courseulles-sur-Mer |
---|---|
Boutique Free - Caen 77, rue Saint-Pierre 14000 Caen |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Le Havre 6, rue Albert André Huet 76600 Le Havre |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Cherbourg Centre commercial Cotentin 50110 Cherbourg-en-Cotentin |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:00 samedi : 09:30 - 20:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Rouen 31, rue Jeanne d'Arc 76000 Rouen |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Laval 23, rue du Général de Gaulle 53000 Laval |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Courseulles-sur-Mer En raison de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Courseulles-sur-Mer peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Courseulles-sur-Mer ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Courseulles-sur-Mer le dimanche.
Où peut-on trouver une borne Free à Courseulles-sur-Mer ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, qui sont accessibles en boutique Free, mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 55 Avenue De La Mer - 14150 Ouistreham-Riva-Bella
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 9 Avenue President Coty - 14000 Caen
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Leclerc Terres D'Avenir, 1 Rond Point Royal Norfolk - 14550 Blainville-Sur-Orne
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 91 Route De Caen - 14123 Ifs
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 47 Rue De La Delivrande - 14000 Caen
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Courseulles-sur-Mer ?

Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide, souscrire ou juste vous renseigner ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous au préalable. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous serez redirigé vers une page pour choisir la date et l'heure.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre demande est alors prise en compte ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Courseulles-sur-Mer
En Free Center, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.
Les services disponibles dans votre espace Free à Courseulles-sur-Mer
Les Free Centers de Courseulles-sur-Mer proposent plusieurs types de services :
- La souscription d'un forfait Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription d'une Freebox à Courseulles-sur-Mer
Les offres Internet en ADSL de Free à Courseulles-sur-Mer
En tant qu'habitant de Courseulles-sur-Mer, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Néanmoins, vous êtes certainement éligible à l'ADSL ! Pour le savoir, il faut d'abord réaliser un test d'éligibilité sur le site de Free.
Voici un aperçu des offres Internet ADSL de Free à Courseulles-sur-Mer :
Offre | Internet | TV | Prix |
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Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Courseulles-sur-Mer ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Courseulles-sur-Mer, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.
Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :
- De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
- Du Wifi AC 1300, une technologie ultra-performante.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free par le biais des Réseaux d'Initiative Publique
Courseulles-sur-Mer se trouve dans une zone RIP. Cela signifie que la zone est couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mené par les collectivités territoriales pour accélerer le déploiement de la fibre dans les zones les moins peuplées.
En effet, certaines de ces zones ont été délaissées par les grands opérateurs, par souci de rentabilité au vu de la complexité des travaux. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) viennent de cette manière compléter le déploiement privé de SFR, Orange, Bouygues et Free en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures qui sont spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Free, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
S'il existe une boutique Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.
Vous n'aurez qu'à préparer une pièce d'identité et un mode de paiement.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Vous pouvez composer le 1044 pour joindre le service client Free.
Comme en Free Center, dans ce cas, vous n'avez pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller Free procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Que faut-il préparer pour une souscription par téléphone ? Afin de vérifier votre éligibilité, le conseiller Free aura besoin de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe. Les informations de votre RIB vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le S'abonner.
- Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Renseignez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : carte bancaire, espèces, prélèvement automatique.
- Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription d'un forfait mobile Free à Courseulles-sur-Mer
Quelles sont les offres Free mobile Courseulles-sur-Mer ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Courseulles-sur-Mer. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Courseulles-sur-Mer. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Contactez le service client Free au 3244 (depuis la France), ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger).
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Courseulles-sur-Mer : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.
Avant de vous rendre en boutique Free à Courseulles-sur-Mer pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Courseulles-sur-Mer
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Courseulles-sur-Mer et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique
En 2019, d'après Avicca, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique).
Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte : Auvergne THD, Mayenne Fibre, Mégalis Bretagne, Vendée Numérique, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Courseulles-sur-Mer
Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Courseulles-sur-Mer ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville de Courseulles-sur-Mer pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Courseulles-sur-Mer.
Contacter la mairie de Courseulles-sur-Mer :
Adresse email : mairie@ville-courseulles.fr
Téléphone : +33 2 31 36 17 17
Quel est l'état du réseau Free mobile à Courseulles-sur-Mer ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Courseulles-sur-Mer, moins d'antennes sont implantées que dans une grande agglomération. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :
Comment joindre le service client Free Courseulles-sur-Mer ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :
- Vous êtes déjà client Free : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Courseulles-sur-Mer
Bonne nouvelle pour les Courseullais qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Courseulles-sur-Mer :
- Les boutiques Orange Courseulles-sur-Mer
- Les boutiques Bouygues Courseulles-sur-Mer
- Les boutiques SFR Courseulles-sur-Mer
Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?

Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est relativement simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. Pour une résiliation Internet, des frais fixes de résiliation s'appliquent également. Leur montant est en moyenne de 50€.
Calculez vos frais de résiliation Voir toutes les offres
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Courseulles-sur-Mer : envoyer une lettre de résiliation
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les boutiques Free des grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :