Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?

Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Châteaulin :

 

 

Boutique Free à Châteaulin : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?

Prendre rendez-vous en Free Center à Châteaulin

Préparer sa visite en Free Center à Châteaulin

Contacter le service client Free

Free Centers dans les autres villes de France

Trouver un Free Center à Châteaulin : adresse et horaires du Free Center le plus proche

Liste des magasins Free près de Châteaulin

Vous habitez à Châteaulin et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours :

Où trouver un Free Center près de Châteaulin ?
Adresses Free Centers Châteaulin Horaires Free Centers Châteaulin
Boutique Free - Brest
55, rue Jean Jaurès
29200 Brest
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Lorient
5 Place Aristide Briand
56100 Lorient
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Saint-Brieuc
29, rue Charbonnerie
22000 Saint-Brieuc
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Saint Nazaire
63 Avenue de la République
44600 Saint-Nazaire
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00
samedi : 10:00 - 19:00
dimanche : Fermé
Boutique Free - Rennes
15 Quai Lamartine
35000 Rennes
lundi - vendredi : 10:00 - 19:30
samedi : 10:00 - 19:30
dimanche : Fermé

Info COVID-19 Châteaulin En raison de la crise sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Châteaulin peuvent être perturbés.

Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Châteaulin ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Châteaulin le dimanche.

Où peut-on trouver une borne Free à Châteaulin ou ses alentours ?

Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans des bureaux de presse, à la Fnac ou dans les magasins The Kase.

Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :

  • Borne interactive Free - Mag Presse : 8 Rue De La Victoire - 29510 Briec
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 1 Bis Rue Du Gl De Gaulle - 29520 Chateauneuf-Du-Faou
  • Borne interactive Free - Maison de la Presse : 35 Rue Voltaire - 29100 Douarnenez
  • Borne interactive Free - Magasin Presse : 5 Place Terre Au Duc - 29000 Quimper
  • Borne interactive Free - The Kase : 163 route de Bénodet - 29000 Quimper

RDV Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Châteaulin ?

rdv boutique free

Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres commercialisées ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, prendre rendez-vous au préalable vous assure de ne pas perdre de temps une fois sur place. Pour cela, rendez-vous sur le site free.fr/boutiques et procédez de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
  3. Choisissez le motif de votre RDV : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
  4. Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
  5. Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes redirigé vers une page dédiée à choisir le jour et l'heure du RDV.
  6. Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.

Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite en boutique Free à Châteaulin

Quand vous vous rendez en magasin Free, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Pensez donc à vous informer au préalable des justificatifs demandés selon votre demande.

Les services disponibles dans votre espace Free à Châteaulin

Les Free Centers de Châteaulin donnent accès à plusieurs services :

  • La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire. Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free.
  • La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox.
  • L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Veillez néanmoins à effectuer d'abord l'ensemble des vérifications listées plus bas. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
  • L'assistance Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.

Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?

Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

Quels papiers préparer pour une visite en Free Center ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

La souscription d'une Freebox à Châteaulin

Les offres ADSL Free disponibles à Châteaulin

En tant qu'habitant de Châteaulin, il est possible que la fibre ne soit pas (encore) disponible chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.

Voici la liste des Freebox ADSL proposées par Free à Châteaulin :

Offres Internet ADSL Free
Offre Internet TV Prix
Freebox Révolution
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s 280 chaînes TV (avec TV by Canal) À partir de 19,99€ par mois
Freebox Pop
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) À partir de 29,99€ par mois
Freebox Delta
Souscrire en ligne
Débit descendant max de 15 Mbit/s Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) À partir de 39,99€ par mois

Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Châteaulin ?

Le très haut débit Free grâce à la 4G

à Châteaulin, il arrive que le débit ADSL soit faible, mais que la couverture 4G soit plus satisfaisante. Si vous êtes dans ce cas de figure, la Box 4G de Free est une offre qui pourrait tout à fait vous convenir.

Avec cette offre, vous profitez pour 29,99€ par mois :

  • D'internet en très haut débit, à hauteur de 250Go par mois.
  • Du Wifi AC 1300, une technologie ultra-performante.

Souscrire la Box 4G Free en ligne

La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique

Châteaulin est situé dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mené par les collectivités territoriales pour accélerer le déploiement de la fibre dans les zones les moins peuplées.

En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en passant par des opérateurs d'infrastructures, spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.

La souscription d'une offre Internet fibre en Free Center

S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.

Vous n'aurez qu'à préparer une pièce d'identité et un mode de paiement.

Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire une Freebox par téléphone

Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Il vous suffit de composer le 1044 pour être mis en relation avec Free.

Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller Free procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.

Que faut-il préparer avant de souscrire une Freebox par téléphone ? Pour effectuer un test d'éligibilité, le conseiller Free aura besoin du numéro de la ligne concernée, ou de votre adresse postale. Un RIB vous sera aussi nécessaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.

Souscrire une Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferez effectuer des démarches en ligne ? Voici la marche à suivre :

  1. Rendez-vous sur le site de Free.
  2. Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez sur le bouton S'abonner.
  4. Procédez au test d'éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne.
  5. Confirmez le choix de votre offre Freebox.
  6. Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
  8. Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
  9. Sélectionnez un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription mobile Free à Châteaulin

Quelles sont les offres Free mobile Châteaulin ?

Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

Forfaits mobile Free
Forfait Communications Internet Prix
Forfait Free Compatible 5G
Souscrire en ligne
Appels/SMS illimités 150 Go 19,99€ par mois
Forfait Free 2€
Souscrire en ligne
2h d'appels 50 Mo 2€ par mois

La souscription d'un forfait mobile en magasin Free

Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Châteaulin. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.

Souscrire un forfait sur une borne Free

Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Châteaulin. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.

Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par Internet ou par téléphone

Souscrire un forfait mobile Free par téléphone

Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Contactez le service client Free au 3244 (depuis la France), ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger).

Souscrire une offre mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :

  1. Accédez au site mobile.free.fr.
  2. Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
  3. Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez une formule : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
  5. Renseignez vos coordonnées.
  6. Ajoutez des options à votre forfait si vous le souhaitez.
  7. Choisissez un mode de prélèvement.
  8. Finalisez et payez votre commande.

Votre souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.

Panne Free Châteaulin : peut-on se rendre en boutique pour être aidé ?

Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Châteaulin pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.

Panne Free Châteaulin : les premiers gestes à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai éteint puis rallumé ma box.
  • J'ai testé ma connexion depuis différents appareils.
  • J’ai testé ma connexion sur plusieurs sites Internet.
  • J'ai tenté de me connecter via un branchement Ethernet.
  • J’ai effectué un test de débit qui a diagnostiqué un problème de connexion.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau Free n’a été annoncé dans la région de Châteaulin.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J’ai vérifié le bon positionnement de ma carte SIM dans le téléphone.
  • J’ai testé le fonctionnement de ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J’ai vérifié qu’aucun incident général du réseau n’a été annoncé dans la région de Châteaulin.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai testé l'utilisation d'un autre chargeur.
  • J'ai appelé le 3244 pour joindre le SAV mobile

SAV et assistance en boutique Free à Châteaulin

Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Déploiement de la fibre Free à Châteaulin et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les RIP de France

Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Auverge THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique etc, font par exemple partie des RIP qui proposent des offres Free.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Châteaulin

Vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Châteaulin ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville de Châteaulin pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Vous pouvez même suivre l’évolution du déploiement trimestre par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Châteaulin.

Contacter la mairie de Châteaulin : Adresse email : mairie@chateaulin.fr
Téléphone : +33 2 98 86 10 05

Quel est l'état du réseau Free mobile à Châteaulin ?

Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.

Dans une ville comme Châteaulin, on trouve évidemment moins d'antennes implantées que dans une grande agglomération. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :

Couverture 4G Free

Comment joindre le service client Free Châteaulin ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :

  • Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
  • Vous n'êtes pas (encore) client Free : composez le 1044.

Comment faire un changement d'opérateur ?

Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce

Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Châteaulin

Bonne nouvelle pour les Châteaulinois qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville

Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Châteaulin :

Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

resiliation free

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.

En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

  • Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
  • Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
  • Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
  • Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.

Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Ils s’élèvent à 50€ environ.

Calculer vos frais de résiliation Voir toutes les offres

Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.

Adresse résiliation Free Châteaulin : à qui envoyer son courrier ?

Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.

Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. L'adresse à laquelle envoyer votre courrier vous sera transmise par Free à ce moment-là.

Les magasins Free des plus grandes villes de France

Vous avez prévu de vous installer dans l'une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :