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Boutique Free à Cesson : où trouver un Free Center et quels sont les horaires ?

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Trouver un Free Center à Cesson : adresse exacte et coordonnées

Liste des boutiques Free près de Cesson

Vous habitez à Cesson et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez les magasins des alentours et toutes les informations nécessaires pour s'y rendre :

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Boutique Free - Carré Sénart

1 allée du Préambule
77127 Lieusaint

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Evry

2 Boulevard de l'Europe
91000 Evry-Courcouronnes

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Boutique Free - Ormesson

85 Route des Provins
94430 Chennevières-sur-Marne

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Boutique Free - Créteil

101 avenue de la France libre
94000 Créteil

Voir les coordonnées
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Boutique Free - Belle Epine

Centre d'Affaires Régional Belle Epine
94320 Thiais

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Boutique Free - Carré Sénart

Free Center Cesson
📍 Adresse
1 allée du Préambule
77127 Lieusaint
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:30
  • Mardi : 10:00 - 20:30
  • Mercredi : 10:00 - 20:30
  • Jeudi : 10:00 - 20:30
  • Vendredi : 10:00 - 20:30
  • Samedi : 10:00 - 20:30
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ? Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Evry

Free Center Cesson
📍 Adresse
2 Boulevard de l'Europe
91000 Evry-Courcouronnes
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:00
  • Mercredi : 10:00 - 20:00
  • Jeudi : 10:00 - 20:00
  • Vendredi : 10:00 - 21:00
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

Boutique Free - Ormesson

Free Center Cesson
📍 Adresse
85 Route des Provins
94430 Chennevières-sur-Marne
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 09:30 - 20:00
  • Mardi : 09:30 - 20:00
  • Mercredi : 09:30 - 20:00
  • Jeudi : 09:30 - 20:00
  • Vendredi : 09:30 - 20:00
  • Samedi : 09:30 - 20:00
  • Dimanche : Fermé

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Boutique Free - Créteil

Free Center Cesson
📍 Adresse
101 avenue de la France libre
94000 Créteil
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:30
  • Mardi : 10:00 - 20:30
  • Mercredi : 10:00 - 20:30
  • Jeudi : 10:00 - 20:30
  • Vendredi : 10:00 - 20:30
  • Samedi : 10:00 - 20:30
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

Boutique Free - Belle Epine

Free Center Cesson
📍 Adresse
Centre d'Affaires Régional Belle Epine
94320 Thiais
⏰ Horaires d'ouverture
  • Lundi : 10:00 - 20:00
  • Mardi : 10:00 - 20:30
  • Mercredi : 10:00 - 20:30
  • Jeudi : 10:00 - 20:30
  • Vendredi : 10:00 - 20:30
  • Samedi : 10:00 - 20:00
  • Dimanche : 11:00 - 19:00

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Quels sont les magasins Free ouverts le dimanche à Cesson ?

Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Cesson le dimanche.

Comment trouver une borne Free à Cesson ou ses alentours ?

Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Free a ainsi créé des bornes interactives, que l'on peut trouver en Free Center ou dans des commerces de proximité et des magasins comme La Fnac ou The Kase.

Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :

  • Borne interactive Free - Magasin Presse : Avenue Des Champs, Centre Commercial Bois D'Arqueil - 77176 Nandy
  • Borne interactive Free - The Kase : 3 Allée Du Préambule, Centre Commercial Carré Sénart - 77127 Lieusaint
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 36 Avenue Albert Beaufils - 77310 St-Fargeau-Ponthierry
  • Borne interactive Free - Mag Presse : 33 Rue Rene Pouteau - 77000 Melun
  • Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Carrefour Market, 4 Rue Du Perre - 77950 Rubelles

RDV Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Cesson ?

conseiller en boutique free

Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'assistance ou connaître les offres du moment ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est conseillé de programmer un rendez-vous au préalable. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :

  1. Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
  2. La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
  3. Choisissez le motif de votre RDV : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
  4. Des options s'affichent pour vous permettre de préciser davantage votre besoin.
  5. Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
  6. Précisez vos coordonnées puis validez.

Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.

Préparer sa visite en boutique Free à Cesson

En Free Center, vous risquez d'avoir besoin de certains documents. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.

Les services proposés dans votre espace Free à Cesson

achats en boutique free

Les Free Centers de Cesson proposent plusieurs types de services :

  • La souscription d'un abonnement Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie .
  • La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
  • L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
  • L'assistance Internet Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.

Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?

Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile

Quels papiers préparer pour une visite en Free Center ?
Motif de la visite Documents/éléments à préparer
Souscription Free mobile
  • Une adresse email
  • Une carte bancaire
  • Si vous changez d'opérateur : votre code RIO
Souscription Freebox
  • Une adresse email
  • Un RIB (relevé d'identité bancaire)
  • Une carte bancaire
  • Si vous changer d'opérateur : votre code RIO
Assistance Free mobile RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Freebox (utilisateur et mot de passe)
Assistance Freebox RDV obligatoire
  • Une pièce d'identité
  • Vos identifiants client Free mobile (utilisateur et mot de passe)

⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
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La souscription d'une offre Freebox à Cesson

Les offres Internet en ADSL de Free à Cesson

En tant qu'habitant de Cesson, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour en être sûr, vous devez réaliser un test d'éligibilité en ligne, sur le site de Free.

Voici un aperçu des offres Internet ADSL de Free à Cesson :

Offres box ADSL valables au 12/10/2024
Offre Contenu et services inclus Tarif
free
Freebox Pop ADSL
Vérifié le 02/10/2024
  •  Jusqu'à 20 Mbit/s en réception
  •  Jusqu'à 1 Mbit/s en émission
  •  230 chaînes TV incluses
  •  Appels illimités vers fixes + mobiles
  •   Sans engagement
29,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 39,99€/mois

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Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Cesson ?

Le très haut débit Free grâce à la 4G

à Cesson, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si vous êtes dans ce cas, la Box 4G Free pourrait vous convenir.

Avec cette offre, vous profitez pour 29,99€ par mois :

  • De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
  • Du Wifi AC 1300 pour des débits optimisés chez vous.

Souscrire la Box 4G Free en ligne

La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique

Cesson se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Cela signifie que la zone est couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par les collectivités territoriales qui souhaitent accélerer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins peuplées.

En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) ont ainsi pour objectif de compléter le déploiement privé porté par SFR, Orange, Free et Bouygues en passant par des opérateurs d'infrastructures, spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.

Les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet, qui peuvent s'y installer pour proposer leurs offres aux habitants des alentours. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.

La souscription d'une Freebox fibre en boutique Free

S’il existe un Free Center près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour souscrire sur place, et rencontrer un conseiller.

Vous n'aurez qu'à préparer une pièce d'identité et un mode de paiement.

Pas de Free Center près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone

Souscrire une offre Internet Free par téléphone

Vous souhaitez souscrire depuis chez vous tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client au 3244.

Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller se chargera de la description de bout en bout, tout en vous expliquant la démarche en direct.

Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Afin de vérifier votre éligibilité, le conseiller Free aura besoin de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe. Les informations de votre RIB vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.

Souscrire une offre Freebox par Internet

Souscrire une Freebox en ligne

Vous préferezz passer par une souscription sur Internet ? La marche à suivre est la suivante :

  1. Rendez-vous sur le site free.fr.
  2. Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
  3. Cliquez sur le S'abonner.
  4. Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
  5. Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
  6. Personnalisez votre offre en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Renseignez vos coordonnées.
  8. Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
  9. Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.

La souscription d'un forfait mobile Free à Cesson

Quelles sont les offres Free mobile Cesson ?

Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free sont connus pour leurs tarifs abordables et leurs caractéristiques avancées. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.

Forfaits valables au 12/10/2024
Offre Services et engagement Tarif
free
Forfait 2€ 50Mo
Vérifié le 02/10/2024
  •  50 Mo 4G en France
  • 2h d'appels  et SMS/MMS illimités
  • 50 Mo depuis EU/DOM
  • Sans engagement
2€/mois
Souscrire en ligne
free
Série Free 120Go 5G
Vérifié le 02/10/2024
Série spéciale
  •  120 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
8,99€/mois
pendant 12 mois
Puis 19,99€/mois

Souscrire en ligne
free
Forfait Free 300 Go 5G
Vérifié le 02/10/2024
  •  300 Go 5G en France
  • Appels  et SMS/MMS illimités
  • 35 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
Souscrire en ligne

La souscription d'un forfait mobile en magasin Free

Comme mentionné plus haut, il est bien entendu possible de souscrire un forfait Free ou une offre Internet en vous rendant en Free Center à Cesson. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.

Souscrire un forfait sur une borne Free

Free a installé en France tout un réseau de bornes interactives et notamment à Cesson. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.

C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).

Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet

Souscrire une offre mobile Free par téléphone

Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Vous pouvez souscrire votre forfait par téléphone en contactant le service client Free au 1044.

Souscrire une offre mobile Free en ligne

Souscrire un forfait Free en ligne

Il est aussi possible de souscrire facilement un forfait Free en ligne depuis le site de l'opérateur :

  1. Accédez au site mobile.free.fr.
  2. Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
  3. La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
  4. Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
  5. Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
  6. Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
  7. Choisissez votre mode de prélèvement.
  8. Validez et réglez votre commande.

Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.

Panne Free Cesson : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?

Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free

Effectuer des manipulations simples permet souvent d'éviter un déplacement inutile en boutique.

Avant de vous rendre en boutique Free à Cesson pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.

Panne Free à Cesson : les premiers gestes à effectuer
Nature du problème Tests à effectuer
Problème Freebox
  • J'ai éteint puis rallumé ma box.
  • J'ai testé ma connexion depuis différents appareils.
  • J'ai testé ma connexion sur différents sites web.
  • J'ai testé ma connexion en utilisant un câble Ethernet.
  • J'ai diagnostiqué l'état de ma connexion via un test de débit.
  • J'ai vérifié les annonces de Free quant à un éventuel incident général du réseau de Cesson.
Problème Free mobile (carte SIM)
  • J'ai extrait puis réinséré ma carte SIM dans le téléphone.
  • J'ai testé ma carte SIM sur un autre téléphone.
  • J'ai vérifié qu'il n'y avait aucun incident général en cours sur le réseau mobile Free de Cesson.
Problème Free mobile (smartphone)
  • J'ai testé l'utilisation d'un autre chargeur.
  • J’ai contacté le SAV mobile au 3244 (seulement pour un mobile acheté chez Free)

SAV et assistance en boutique Free à Cesson

Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.

Déploiement de la fibre optique Free à Cesson et couverture Free mobile

Le déploiement de la fibre Free dans les Réseaux d'Initiative Publique

Courant 2019, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables et plus de 460 000 clients à la fibre grâce au déploiement des Réseaux d'Initiative Publique (source : rapport Observatoire des RIP 2019, Avicca).

Free a commencé son développement sur les RIP bien après Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Auverge THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique etc, font par exemple partie des RIP qui proposent des offres Free.

S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Cesson

Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Cesson ? Vous pouvez déjà consulter la carte des déploiements fibre optique de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).

Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville de Cesson pour consulter le taux de couverture fibre selon l'emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.

Un autre moyen pour obtenir des informations à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Cesson.

Contacter la mairie de Cesson : Adresse email : contact@ville-cesson.fr
Téléphone : +33 1 64 10 51 00

Quel est l'état du réseau mobile Free à Cesson ?

En début d'année 2021, d'après l'ANFR, on comptait 85 241 antennes relai Free en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : plus vous vous trouvez proche d'une antenne, plus vous pouvez bénéficier d'un réseau mobile de qualité.

Dans une ville comme Cesson, on trouve moins d'antennes relai que dans une grande ville. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :

Couverture 4G Free

Comment faire pour contacter le service client Free Cesson ?

Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros de téléphone sont à votre disposition :

  • Vous êtes client Free : le service client est joignable au 3244 (depuis la France) ou au +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
  • Vous n'êtes pas (encore) client Free : vous devez composer le 1044.

Comment changer d'opérateur ?

Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Cesson

Bonne nouvelle pour les Cessonnais qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville

Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Cesson :

Les démarches pour changer d'opérateur

resiliation free

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.

En effet, lorsque vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.

  • Dans un premier temps, vous devez choisir une offre (box ou mobile) auprès d'un nouvel opérateur.
  • Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
  • Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Pendant la souscription, votre code RIO vous sera demandé, ainsi que le numéro à conserver.
  • Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.

L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.

Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. Dans le cas d’une résiliation Internet, des frais de résiliation fixes s’appliquent également. Leur montant est en moyenne de 50€.

Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.

Adresse résiliation Free Cesson : envoyer une lettre de résiliation

Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.

Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.

Les Free Centers des plus grandes villes de France

Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :