Boutique Free à Carnoux-en-Provence : adresse et heures d'ouverture des Free Centers
Trouver un Free Center à Carnoux-en-Provence : adresse postale et horaires
Liste des magasins Free près de Carnoux-en-Provence
Vous habitez à Carnoux-en-Provence et êtes à la recherche d'une boutique Free, ou autrement dit d'un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - La Seyne sur Mer
Quartier Lery Boulevard de l'Europe
83500 La Seyne-sur-Mer
Boutique Free - Marseille Aubagne
📍 Adresse
Route de Gémenos13400 Aubagne
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Marseille La Valentine
📍 Adresse
Route de la Sablière13011 Marseille
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Marseille centre ville
📍 Adresse
18/20 La Canebière13001 Marseille
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 19:00
- Mardi : 09:00 - 19:00
- Mercredi : 09:00 - 19:00
- Jeudi : 09:00 - 19:00
- Vendredi : 09:00 - 19:00
- Samedi : 09:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Marseille Avant Cap
📍 Adresse
Plan de campagne CD613480 Cabries
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 19:30
- Mardi : 09:30 - 19:30
- Mercredi : 09:30 - 19:30
- Jeudi : 09:30 - 19:30
- Vendredi : 09:30 - 19:30
- Samedi : 09:30 - 19:30
- Dimanche : 09:30 - 19:30
Boutique Free - La Seyne sur Mer
📍 Adresse
Quartier Lery Boulevard de l'Europe83500 La Seyne-sur-Mer
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Carnoux-en-Provence ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Carnoux-en-Provence le dimanche.
Où trouver une borne Free à Carnoux-en-Provence ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez tout à fait effectuer les démarches en autonomie à partir de l'une des bornes de la ville :
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 4 Rue Jean Jaurès - 13420 Gemenos
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 304 Route Des Trois Lucs - 13011 Marseille
- Borne interactive Free - Fnac : 1 Traverse De La Sablière, Centre Commercial La Valentine - 13011 Marseille
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Avenue Jules Ferry, Centre Commercial Aurore - 13600 La-Ciotat
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Route Departementale 96 - 13112 La-Destrousse
Rendez-vous Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Carnoux-en-Provence ?
Vous aimeriez vous rendre en boutique Free pour bénéficier d'une aide ou vous renseigner sur les offres ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est recommandé de prendre rendez-vous en amont. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : demande de renseignements, besoin d'assistance Freebox, besoin d'assistance Free mobile.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Si votre situation nécessite effectivement un rendez-vous, vous êtes invités à définir l'heure et le jour de votre choix.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite dans un Free Center à Carnoux-en-Provence
En Free Center, certains documents peuvent vous être demandés. Il est donc important de se renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services proposés dans votre espace Free à Carnoux-en-Provence
Les Free Centers de Carnoux-en-Provence proposent plusieurs types de services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance Free mobile : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez toutefois à effectuer l'ensemble des vérifications listées plus bas avant de vous rendre en boutique. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Internet Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Carnoux-en-Provence
Quelles sont les offres fibre proposées par Free Carnoux-en-Provence ?
Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Voici un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 22/10/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 22/10/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 22/10/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre Internet fibre en magasin Free
Vous rendre en Free Center vous permet de rencontrer un conseiller qui saura vous orienter vers la Freebox qui vous correspond le mieux. En magasin, vous pouvez poser toutes vos questions et même obtenir un aperçu du matériel.
Il n'est pas possible de souscrire une offre Internet Free par le biais d'une borne.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de magasin Free près de chez vous ? Ce n'est pas un problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou sur Internet.
Souscrire une Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une offre Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez procéder à la souscription en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le bouton S'abonner.
- Testez votre éligibilité à partir de votre adresse ou de votre numéro de ligne fixe.
- Après avoir confirmé votre éligibilité, choisissez à nouveau la Freebox qu'il vous faut.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le voulez.
- Remplissez vos coordonnées.
- Choisissez votre moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Finalisez votre commande.
Votre abonnement est alors pris en compte ! Vous recevrez votre Freebox quelques jours plus tard, mais il faudra attendre le rendez-vous avec le technicien pour finaliser toute l'installation.
Technicien Free Carnoux-en-Provence : l'installation de la fibre à votre domicile
Au moment de votre souscription fibre, vous devrez choisir une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.
Pour ce rendez-vous, il faut compter environ deux heures, pensez donc à vous libérer pendant une demi-journée complète, pour pouvoir faire face à quelconque imprévu. Ce jour-là, prévenez votre gardien (si vous en avez un) ou veillez à avoir accès au sous-sol de votre bâtiment. En effet, le technicien devra raccorder la fibre au point de raccordement de votre logement, situé dans les parties communes, souvent au sous-sol.
La souscription d’une offre mobile Free à Carnoux-en-Provence
Quelles sont les offres Free mobile Carnoux-en-Provence ?
Vous cherchez un forfait mobile complet et accessible ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Vous pouvez notamment bénéficier de 150Go d'Internet mobile par mois, pour moins de 20€ par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 22/10/2024 |
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2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 120Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Carnoux-en-Provence. Vous serez alors guidé tout au long de la souscription par un conseiller qui pourra répondre à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Carnoux-en-Provence. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, seule nécessité : se munir d'une carte bancaire, et suivre les instructions à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Dans le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Renseignez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Carnoux-en-Provence : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Carnoux-en-Provence pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d'avoir passé en revue les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Carnoux-en-Provence
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Toutefois, pour vous rendre en boutique pour un souci d'assistance, il faut prendre rendez-vous au préalable.
Déploiement de la fibre optique Free à Carnoux-en-Provence
Déploiement de la fibre Free en France
D'après l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse), au deuxième trimestre 2020, 20,8 millions de logements étaient éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
La fibre de Free se démarque d'ailleurs par des débits très performants : selon le baromètre nPerf 2020, le meilleur débit descendant avec la fibre est celui de Free. Dans le classement des meilleures performances Internet fixe (toutes technologies confondues), Free arrive en 2ème position juste derrière Orange.
S'informer sur le déploiement de la fibre Free à Carnoux-en-Provence
Si vous cherchez à en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Carnoux-en-Provence, vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP.
Cette carte vous permet de zoomer sur un endroit précis de Carnoux-en-Provence pour visualiser le taux de couverture fibre Free à un emplacement précis. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement fibre par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des renseignements est de se tourner vers la mairie de Carnoux-en-Provence.
Contacter la mairie de Carnoux-en-Provence :
Adresse email : mairie@carnoux.fr
Téléphone : +33 4 42 73 49 00
Quel est l'état du réseau Free mobile à Carnoux-en-Provence ?
Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Carnoux-en-Provence, on trouve moins d'antennes relai que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez accéder à la carte de couverture Free mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment faire pour contacter le service client Free Carnoux-en-Provence ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free Internet ou mobile : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : vous devez composer le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Bouygues, SFR et Orange à Carnoux-en-Provence
Bonne nouvelle pour les Carnussiens qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ici les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Carnoux-en-Provence :
- Les boutiques Orange Carnoux-en-Provence
- Les boutiques Bouygues Carnoux-en-Provence
- Les boutiques SFR Carnoux-en-Provence
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est relativement simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en ligne, par téléphone ou en boutique. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la résiliation auprès de l’ancien opérateur, la portabilité pour conserver le numéro de ligne, et la mise en service de votre nouvelle offre.
L'ARCEP précise que 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Ils s’élèvent à 50€ environ.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Carnoux-en-Provence : à qui envoyer son courrier ?
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :