BOX INTERNET - MOBILE : Vous souhaitez comparer les forfaits internet et mobile des autres opérateurs ? Contactez Selectra au 09 87 67 37 78 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h) ou déposez une demande de rappel gratuit. Un conseiller vous orientera vers une offre partenaire adaptée. Annonce - Service Selectra non partenaire de Free
Intéressé(e) par une offre Freebox ou un forfait mobile Free ?
Souscrivez en quelques minutes sur Internet plutôt que de vous déplacer en Free Center à Capbreton :
Boutique Free à Capbreton : où trouver un Free Center et quels sont les services accessibles ?
Prendre rendez-vous en Free Center à Capbreton
Préparer sa visite en Free Center à Capbreton
Contacter le service client Free
Free Centers dans les autres villes de France
Trouver une boutique Free à Capbreton : adresse et horaires des boutiques Free les plus proches
Liste des Free Centers près de Capbreton
Vous habitez à Capbreton et êtes à la recherche d'un magasin Free, autrement appelé un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous :
Adresses Free Centers Capbreton | Horaires Free Centers Capbreton |
---|---|
Boutique Free - Anglet BAB2 Centre Commercial BAB2 64600 Anglet |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Pau 26, rue Serviez 64000 Pau |
lundi - vendredi : 10:00 - 18:00 samedi : 10:00 - 18:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Tarbes 1, rue Maréchal Foch 65000 Tarbes |
lundi - vendredi : 10:00 - 19:00 samedi : 10:00 - 19:00 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Bordeaux Mérignac Centre Commercial Mérignac Soleil 33700 Mérignac |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Boutique Free - Bordeaux Bègles Centre Commercial Rives d'Arcins 33130 Bègles |
lundi - vendredi : 09:30 - 20:30 samedi : 09:30 - 20:30 dimanche : Fermé |
Info COVID-19 Capbreton Au vu de la situation sanitaire, les horaires d'ouverture des Free Centers près de Capbreton peuvent être perturbés.
Y a-t-il des Free Centers ouverts le dimanche à Capbreton ?
Malheureusement, aucune boutique Free n'est ouverte à Capbreton le dimanche.
Où peut-on trouver une borne Free à Capbreton ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a ainsi créé des bornes interactives, accessibles en boutique Free mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Ainsi, pour une souscription mobile simple, vous pouvez en faire la demande par vous-même à partir d'une borne Free :
- Borne interactive Free - Fnac : 42-44, avenue du Maréchal Soult - 64100 Bayonne
- Borne interactive Free - The Kase : Avenue Jean Léon Laporte, Cenntre Commercial Bab2 - 64600 Anglet
- Bornes de la Boutique Free - Anglet BAB2 : Centre Commercial BAB2 - 64600 Anglet
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : Rue Erretegia - 64210 Bidart
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 4 Rue Pierre Broussain - 64240 Hasparren
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre rendez-vous dans une boutique Free à Capbreton ?

Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir des renseignements ou de l'aide ? Vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez, pendant les heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est parfois préférable de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur free.fr/boutiques et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Sélectionnez le motif de votre rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Si Free estime que votre situation nécessite bien la prise d'un RDV, vous serez redirigé vers une page pour choisir la date et l'heure.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite dans un Free Center à Capbreton
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés, pour finaliser une souscription par exemple. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les services qui demandent des pièces justificatives.
Les services accessibles en Free Center à Capbreton
Les Free Centers de Capbreton proposent plusieurs services :
- La souscription d'un abonnement Free mobile : vous pouvez vous renseigner au sujet des offres mobile et souscrire avec l'aide d'un conseiller. Toutefois, les démarches de souscription mobile peuvent être réalisées sur une borne Free, en autonomie.
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox.
- L'assistance Free mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes sont plus faciles à résoudre qu'on ne le pense.
- L'assistance Internet : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
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Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
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Assistance Free mobile RDV obligatoire |
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Assistance Freebox RDV obligatoire |
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La souscription d'une Freebox à Capbreton
Les offres ADSL de Free à Capbreton
En tant qu'habitant de Capbreton, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Néanmoins, vous êtes probablement éligible à l'ADSL ! Pour le savoir, il faut d'abord réaliser un test d'éligibilité sur le site de Free.
Voici un aperçu des offres Freebox ADSL accessibles à Capbreton :
Offre | Internet | TV | Prix |
---|---|---|---|
Freebox Révolution Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | 280 chaînes TV (avec TV by Canal) | À partir de 19,99€ par mois |
Freebox Pop Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 220 chaînes TV (interface Free by Oqee) | À partir de 29,99€ par mois |
Freebox Delta Souscrire en ligne |
Débit descendant max de 15 Mbit/s | Plus de 280 chaînes TV (avec Netflix, Prime Video, TV by Canal) | À partir de 39,99€ par mois |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Capbreton ?
Le très haut débit Free grâce à la 4G
à Capbreton, il arrive que le débit ADSL soit faible, mais que la couverture 4G soit plus satisfaisante. Si vous êtes dans ce cas, la Box 4G Free pourrait vous convenir.
Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :
- De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
- Du Wifi AC 1300 qui permet des débits optimisés.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free par le biais des Réseaux d'Initiative Publique
Capbreton se trouve dans une zone RIP. Il s'agit d'une zone prise en charge par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par les collectivités territoriales qui souhaitent accélerer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins peuplées.
En effet, certaines de ces zones ont été délaissées par les grands opérateurs, par souci de rentabilité au vu de la complexité des travaux. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) viennent de cette manière compléter le déploiement privé de SFR, Orange, Bouygues et Free en passant par des opérateurs d'infrastructures, spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Une fois construits, les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet. Sans être au départ éligible à la fibre Free, il est donc possible dans certains cas d'en bénéficier par le biais du Réseau d'Initiative Publique de votre région.
La souscription d'une offre Internet fibre en Free Center
S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Souscrire une Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire rapidement depuis chez vous tout en étant guidé par un conseiller ? Vous pouvez composer le 1044 pour joindre le service client Free.
Comme en Free Center, dans ce cas, vous n'avez pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller Free procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Que faut-il préparer pour une souscription par téléphone ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Les informations de votre RIB vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox en ligne
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferezz passer par une souscription sur Internet ? Voici la marche à suivre :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Choisissez une offre en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez sur le S'abonner.
- Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne pour effectuer un test d'éligibilité en ligne.
- Confirmez le choix de votre offre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Renseignez vos coordonnées et informations personnelles.
- Sélectionnez une méthode de paiement : carte bancaire, espèces, prélèvement automatique.
- Sélectionnez un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription mobile Free à Capbreton
Quels sont les forfaits Free mobile Capbreton ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Vous pouvez par exemple, pour moins de 20€ par mois, bénéficier d'une enveloppe Internet mobile de 150Go. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Forfait | Communications | Internet | Prix |
---|---|---|---|
Forfait Free Compatible 5G Souscrire en ligne |
Appels/SMS illimités | 150 Go | 19,99€ par mois |
Forfait Free 2€ Souscrire en ligne |
2h d'appels | 50 Mo | 2€ par mois |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Capbreton. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire une offre mobile sur une borne Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Capbreton. Ces bornes Free vous permettent de souscrire une offre mobile en 3 minutes et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas d’agence Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire de chez vous, tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez joindre le service client Free en composant le 3244 depuis la France, ou le +33 1 78 56 95 60 depuis l'étranger.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- Vous accédez à la liste des forfaits mobile Free. Sélectionnez une offre en cliquant sur Choisir.
- Choisissez la formule qui vous convient : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Précisez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est terminée ! Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par la Poste dans les jours qui suivent.
Panne Free Capbreton : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Capbreton pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
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Problème Free mobile (smartphone) |
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Service après-vente et assistance en Free Center à Capbreton
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers Free sont formés pour vous aider à cibler et résoudre votre problème. Néanmoins, Free précise qu'il est nécessaire de prendre RDV au préalable pour avoir accès au service d'assistance en boutique.
Déploiement de la fibre optique Free à Capbreton et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre optique Free dans les RIP de France
En 2019, d'après Avicca, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique).
Free a commencé son développement sur les RIP bien après Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte les réseaux : Mégalis Bretagne, Auvergne THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique, le réseau Grand Est, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Capbreton
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Capbreton ? Vous pouvez tout d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur une ville de Capbreton pour visualiser le taux de couverture fibre selon l'endroit choisi. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Un autre moyen pour obtenir des informations à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Capbreton.
Contacter la mairie de Capbreton :
Adresse email : accueil-mairie@capbreton.fr
Téléphone : +33 5 58 72 10 09
Quelle est la couverture mobile Free à Capbreton ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes permettent de capter le réseau Free mobile, pour le transmettre ensuite aux utilisateurs des alentours : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Capbreton, on trouve moins d'antennes relai que dans une grande ville. Ainsi, avant toute souscription, il est conseillé de vérifier la couverture mobile Free de son logement (et autres lieux souvent fréquentés) :
Comment joindre le service client Free Capbreton ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment effectuer un changement d'opérateur ?
Vous cherchez à changer d'opérateur ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 87 67 37 94 Annonce
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Capbreton
Bonne nouvelle pour les Capbretonnais qui cherchent à changer d'opérateur : Free n'est pas le seul à être installé dans la région !
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Capbreton :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?

Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est relativement simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en magasin, par téléphone ou sur Internet. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- À partir de ces informations, votre nouvel opérateur se charge de toutes les démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé, des frais de résiliation s’appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre offre et le nombre de mois restants sur la durée d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant s'élève à environ 50€.
Calcul des frais de résiliation Voir toutes les offres
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Capbreton : envoyer une lettre de résiliation
Vous souhaitez résilier votre offre Free sans pour autant souscrire chez un autre opérateur ? Il faut dans ce cas envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Free présents dans votre prochaine ville d’accueil :