Boutique Free à Canteleu : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville
Liste des Free centers à Canteleu : adresse et heures d'ouverture
Liste des Free Centers près de Canteleu
Vous habitez à Canteleu et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Prenez connaissance des magasins les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Rouen
📍 Adresse
31 rue Jeanne d'Arc76000 Rouen
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Rouen Barentin
📍 Adresse
Centre commercial du Mesnil Roux76360 Barentin
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Evreux
📍 Adresse
Grand Evreux Route National 1327930 Evreux
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Dieppe
📍 Adresse
22 avenue des Canadiens76200 Dieppe
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Le Havre Montivilliers
📍 Adresse
Avenue Maréchal Foch76290 Montivilliers
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 10:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche à Canteleu ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Canteleu le dimanche.
Où trouver une borne Free à Canteleu ou ses alentours ?
Certaines opérations ne nécessitent pas l'intervention d'un conseiller et peuvent être réalisées en autonomie. Free a donc créé des bornes automatiques, qui sont accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 16 Avenue Charles Gounod - 76380 Canteleu
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Rue Martyrs De La Resistance - 76150 Maromme
- Borne interactive Free - The Kase : 76 Boulevard Ferdinand de Lesseps - 76000 Rouen
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 1 Pce Des Martyrs Resistance - 76300 Sotteville-Les-Rouen
- Borne interactive Free - Magasin Presse : Centre Commercial Du Renan, 10 Place F.Truffault - 76800 St-Etienne-Du-Rouvray
Rendez-vous dans un Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Canteleu ?
Vous voulez vous rendre en Free Center pour obtenir de l'assistance ou connaître les offres du moment ? Vous pouvez vous y rendre librement aux heures d'ouverture. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, il est conseillé de prendre rendez-vous en amont. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : besoin d'assistance mobile, besoin d'assistance Freebox, ou recherche d'informations.
- Ajouter des précisions selon les options qui s'affichent ensuite.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Précisez vos coordonnées puis validez.
Votre demande est alors effectuée ! Le jour venu, vous pourrez alors vous rendre dans le Free Center que vous avez sélectionné pour rencontrer un conseiller.
Préparer sa visite en magasin Free à Canteleu
Lorsque vous vous rendez en boutique Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.
Les services accessibles en Free Center à Canteleu
Les Free Centers de Canteleu proposent plusieurs types de services :
- La souscription Free mobile : vous pouvez obtenir des informations et souscrire un forfait mobile Free en boutique, auprès d'un conseiller . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en magasin Free, il est aussi possible de souscrire un abonnement Internet et de se renseigner sur les différentes Freebox .
- L'assistance Free mobile : si vous avez un problème lié à votre smartphone acheté chez Free, ou à votre abonnement Free mobile, les conseillers peuvent vous apporter leur aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Internet Freebox : comme pour un problème mobile, il est possible de se rendre en boutique pour un dysfonctionnement lié à votre offre Internet Free.
Quels documents faut-il préparer pour un RDV Free ?
Avant de vous rendre en boutique Free, pensez à vous munir de tous les éléments qui pourront être utile pour votre situation. Cela vous permettra d'éviter de perdre du temps sur place ou d'avoir à revenir plus tard
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
|
Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox fibre à Canteleu
Quelles sont les offres Internet fibre avec Free Canteleu ?
Free commercialise plusieurs offres Internet, accessibles à partir de 19,99€ par mois, avec ou sans engagement. Ci-dessous un aperçu des Freebox les plus populaires :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop Fibre Vérifié le 02/10/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 02/10/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois Souscrire en ligne |
Freebox Ultra Vérifié le 02/10/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois Souscrire en ligne |
La souscription d'une offre Internet fibre en magasin Free
En Free Center, vous pouvez vous adresser directement à un conseiller Free qui vous orientera vers la Freebox qui correspond au mieux à vos besoins. En boutique, vous pouvez aussi avoir un aperçu de ce à quoi votre matériel va ressembler, et c'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions.
Contrairement à un souscription mobile, il n'est pas possible de souscrire une Freebox par le biais d'une borne Free.
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire par téléphone ou par Internet
Il n'y a pas de Free Center proche de chez vous ? Pas de problème, vous pouvez souscrire tout aussi facilement par téléphone ou en ligne.
Souscrire une Freebox par téléphone
Pour souscrire une Freebox par téléphone, le moyen le plus simple est de contacter le 3244. Des conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7 et 24h/24. C'est le meilleur moyen pour être guidé tout au long de la souscription, sans avoir besoin de vous déplacer.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre ne vous prendra que quelques minutes :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez l'offre Internet qui vous correspond en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur S'abonner.
- Renseignez le numéro de ligne de votre logement ou votre adresse pour confirmer votre éligibilité.
- Une fois votre éligibilité confirmée, sélectionnez à nouveau votre Freebox.
- Si vous le souhaitez, personnalisez votre offre grâce à des options supplémentaires.
- Précisez vos coordonnées.
- Faites le choix d'un moyen de paiement : prélèvement automatique (vous aurez besoin des informations de votre RIB), carte bancaire, espèces (dépot de garantie de 400€) ou factures mensuelles envoyées par email.
- Choisissez le mode de livraison et la date du rendez-vous avec le technicien.
- Terminez votre commande.
Vous êtes désormais abonné Freebox ! Vous recevrez votre matériel dans les jours qui suivent, et il faudra attendre l'intervention du technicien pour finaliser votre installation.
Technicien Free Canteleu : l'installation de la fibre chez vous
Au moment de votre souscription fibre, vous choisissez la date d'intervention du technicien à votre domicile. Celui-ci se chargera de raccorder votre appartement ou votre maison à la fibre optique afin de pouvoir installer la Freebox.
Cette intervention prend environ 2 heures et vous devez être présent, il faut donc idéalement pouvoir se libérer pendant une demi-journée. Veillez également à avoir accès ce jour-là au sous-sol de l'immeuble (si vous habitez en appartement) ou à prévenir le gardien. En effet, le technicien aura besoin d'accéder au point de raccordement de la fibre optique, situé dans les parties communes.
La souscription mobile Free à Canteleu
Quelles sont les offres Free mobile Canteleu ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les offres Free mobile font partie des moins chères du marché, et des plus avancées en termes de contenu. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free sont aussi sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 02/10/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 120Go 5G Vérifié le 02/10/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 300 Go 5G Vérifié le 02/10/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d’une offre mobile en agence Free
Comme précisé précedemment, il est tout à fait possible de souscrire une Freebox ou un forfait mobile en vous rendant en Free Center à Canteleu. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Il existe tout un réseau de bornes Free, installées un peu partout en France et notamment à Canteleu. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et de récupérer la nouvelle carte SIM le moment même.
Il s'agit sans doute de la méthode la plus pratique pour recevoir sa carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. Toutes les bornes Free sont disponibles en libre-service dans les boutiques Free et magasins partenaires (Fnac, The Kase, Maison de la Presse, etc).
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire par téléphone ou sur Internet
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Contactez le service commercial Free au 1044.
Souscrire un forfait Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur le site mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : une carte SIM seule ou une carte SIM avec un nouveau téléphone (si vous choisissez cette option, sélectionnez le téléphone de votre choix).
- Précisez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Canteleu : peut-on être aidé en boutique ?
Les vérifications à effectuer avant de vous déplacer en Free Center
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Canteleu pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Canteleu
Vous pouvez vous rendre en magasin Free Center pour un besoin d'assistance. Des conseillers sont formés pour répondre à vos questions et identifier le problème que vous rencontrez pour le résoudre au mieux. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Canteleu
Déploiement de la fibre optique Free sur le territoire
D'après l'ARCEP, au 2ème trimestre 2020, on comptait 20,8 millions de logements éligibles à la fibre optique. Bien qu'Orange et SFR aient pris de l'avance sur le raccordement national, Free participe également activement au déploiement de la fibre optique sur le territoire.
Les débits de la fibre Free sont d'ailleurs salués pour leur qualité : selon le baromètre 2020 de nPerf, Free présente le meilleur débit descendant moyen avec la fibre. L'opérateur arrive également en deuxième position (derrière Orange), dans le classement des meilleures performances de l'Internet fixe, toutes technologies confondues.
S'informer sur l'état du déploiement de la fibre optique Free à Canteleu
Si vous êtes curieux de l'évolution du déploiement fibre Free à Canteleu, vous pouvez déjà vous tourner vers la carte des déploiements fibre créée par l'ARCEP.
Cette carte vous permet de vous déplacer et de zoomer sur un lieu précis de Canteleu pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est même possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie de Canteleu.
Contacter la mairie de Canteleu :
Adresse email : contact@ville-canteleu.fr
Téléphone : +33 2 32 83 40 00
Quelle est la couverture mobile Free à Canteleu ?
Début 2021, d'après les chiffres de l'ANFR (Agence nationale des fréquences), 85 241 antennes relai Free étaient en service en France, dont 49 781 antennes 4G. Ces antennes captent le réseau mobile de Free pour ensuite le redistribuer aux utilisateurs des alentours : la qualité de votre réseau dépend donc de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Canteleu, les antennes relai sont moins nombreuses que dans les grandes villes. Avant toute souscription mobile, il est donc important de se renseigner quant à la couverture Free de son logement. Pour cela, vous pouvez consulter la carte de couverture mobile Free disponible sur mobile.free.fr/couverture, ou bien cliquer sur le bouton ci-dessous :
Comment joindre le service client Free Canteleu ?
Vous cherchez à entrer en contact avec le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas encore client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment changer d'opérateur ?
Les boutiques SFR, Orange et Bouygues à Canteleu
Bonne nouvelle pour les Cantiliens qui aimeraient changer d’opérateur, Free n’est pas le seul à être présent dans la ville !
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Canteleu :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, les démarches de changement d’opérateur peuvent se faire rapidement et facilement.
En effet, qu'il s'agisse d'un abonnement fixe ou mobile, si vous voulez conserver votre numéro de téléphone (fixe ou mobile), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Composez ensuite le 3179 depuis votre ligne concernée (fixe ou mobile) pour obtenir votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Souscrivez votre offre box ou forfait mobile selon le moyen qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C’est en effet au nouvel opérateur d’effectuer toutes les démarches, dans le cadre de la portabilité du numéro.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.
Néanmoins, nombreux sont les opérateurs qui proposent à leurs nouveaux clients le remboursement d'une partie (jusqu’à 100€ en moyenne) des frais de résiliation appliqués par l’ancien opérateur.
Adresse résiliation Free Canteleu : à qui envoyer la lettre de résiliation ?
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour ce faire, il faut d'abord informer Free de votre souhait de résilier, en appelant le 3244. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les magasins Free des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous sur les points de vente Free présents dans votre prochaine ville d’accueil :