Boutique Free à Bouzonville : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville
Trouver un Free Center à Bouzonville : adresse exacte et coordonnées
Liste des Free Centers près de Bouzonville
Vous habitez à Bouzonville et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs coordonnées :
Boutique Free - Strasbourg Centre ville
39 rue des Grandes Arcades
67000 Strasbourg
Boutique Free - Thionville
📍 Adresse
Rue du Maillet57100 Thionville
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Metz centre ville
📍 Adresse
53 rue Serpenoise57000 Metz
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Metz Semecourt
📍 Adresse
Voie Romaine57280 Semécourt
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Strasbourg Centre ville
📍 Adresse
39 rue des Grandes Arcades67000 Strasbourg
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Strasbourg Rivetoile
📍 Adresse
3 place Dauphine67100 Strasbourg
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Quels sont les Free Centers ouverts le dimanche à Bouzonville ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Bouzonville le dimanche.
Où trouver une borne Free à Bouzonville ou ses alentours ?
Pour certains opérateurs, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas nécessaire. Free a donc créé des bornes automatiques, accessibles en boutique Free mais aussi en bureau de presse, ou dans certains magasins Fnac ou The Kase.
Ainsi, si vous souhaitez souscrire un forfait Free et obtenir votre carte SIM en seulement quelques minutes, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Mag Presse : Zac Du Heckenwald, Rd 603 - 57740 Longeville-Les-St-Avold
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 18 Rue Du Général Hirschauer - 57500 St-Avold
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 3 Rue Kloster - 57800 Freyming-Merlebach
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 93 Route De Garche - 57100 Thionville
- Borne interactive Free - Mag Presse : 17 Rue De La Gare - 57300 Hagondange
RDV Free Center : comment prendre un rendez-vous en boutique Free à Bouzonville ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'aide ou être renseigné sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Néanmoins, pour ne pas perdre de temps, il est recommandé de prendre RDV à l'avance. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de Free et suivez ces étapes :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- Vous accédez alors à la liste des Free Centers de la ville. Cliquez sur le bouton Prendre rendez-vous.
- Choisissez un motif de rendez-vous : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous pouvez ensuite choisir le jour et l'heure.
- Renseignez vos coordonnées et validez le rendez-vous.
Votre demande est alors prise en compte ! Vous pourrez ainsi vous déplacer dans la boutique sélectionnée le jour venu.
Préparer sa visite en magasin Free à Bouzonville
En Free Center, il est possible qu'on vous demande de fournir certains documents. Pensez donc à vous renseigner au préalable sur les sujets dont l'apport de documents est obligatoire.
Les services disponibles dans votre espace Free à Bouzonville
Les Free Centers de Bouzonville proposent plusieurs types de services :
- La souscription Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Freebox : en boutique Free, vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur le offres Internet, et souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile Free : si vous rencontrez un problème avec votre forfait Free mobile ou votre smartphone acheté chez Free, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, certains problèmes peuvent être résolus en quelques minutes sans avoir besoin de se rendre en Free Center.
- L'assistance Internet : de la même manière, vous pouvez vous rendre en boutique pour obtenir de l'aide en cas de problème avec votre Freebox.
Quels justificatifs préparer pour se rendre en Free Center ?
Avant votre rendez-vous en Free Center (ou visite spontanée), pensez à vous munir des documents qui pourraient vous être utiles. Vous éviterez ainsi les contretemps ou une visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
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Souscription Freebox |
|
Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une offre Freebox à Bouzonville
Les offres ADSL de Free à Bouzonville
En tant qu'habitant de Bouzonville, il est possible que la fibre ne soit pas (encore) disponible chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour le savoir, il faut d'abord réaliser un test d'éligibilité sur le site de Free.
Voici un aperçu des offres Freebox ADSL accessibles à Bouzonville :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop ADSL Vérifié le 22/10/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Bouzonville ?
La 4G au service du très haut débit Free
à Bouzonville, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.
Avec cette box, pour 29,99€ par mois, vous bénéficiez :
- D'internet en très haut débit, à hauteur de 250Go par mois.
- Du Wifi AC 1300, une technologie ultra-performante.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Bouzonville se trouve dans une zone RIP. Cela signifie que la zone est couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet porté par certaines collectivités territoriales afin d'accélérer le déploiement de la fibre optique dans les zones les moins denses.
En effet, les grands opérateurs français ont délaissé certaines zones rurales quant au déploiement de la fibre optique, pour des raisons de rentabilité et de complexité des travaux. Les RIP (Réseaux d'Initiative Publique) viennent de cette manière compléter le déploiement privé de SFR, Orange, Bouygues et Free en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures qui sont spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Une fois construits, les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet. Ainsi, si vous n'êtes pas directement éligible à la fibre Free, il est possible que vous puissiez en bénéficier grâce au RIP implanté dans la région.
La souscription d'une Freebox fibre en boutique Free
S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez facilement vous y rendre pour souscrire votre offre Freebox directement sur place.
Vous n’avez rien à faire, à part prévoir une pièce d’identité et un moyen de paiement (RIB, chèque, carte bancaire).
Pas de Free Center près de chez vous : souscrire via Internet ou par téléphone
Souscrire une offre Freebox par téléphone
Vous souhaitez souscrire depuis chez vous tout en étant accompagné par un conseiller ? Vous pouvez contacter Free au 3244.
Comme en boutique, vous n’aurez pas de démarche particulière à effectuer de votre côté, le conseiller se chargera de la description de bout en bout, tout en vous expliquant la démarche en direct.
Que faut-il préparer avant de souscrire une Freebox par téléphone ? Pour effectuer un test d'éligibilité, le conseiller Free aura besoin du numéro de la ligne concernée, ou de votre adresse postale. Un RIB vous sera aussi nécessaire afin de mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une offre Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous préferez effectuer des démarches en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
- Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne pour effectuer un test d'éligibilité en ligne.
- Confirmez le choix de votre Freebox.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Précisez vos coordonnées.
- Choisissez un moyen de paiement : prélèvement automatique, espèces, carte bancaire.
- Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription mobile Free à Bouzonville
Quels sont les forfaits mobile Free Bouzonville ?
Vous êtes à la recherche d'un forfait mobile accessible et performant ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les offres mobile Free sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 22/10/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 120Go 5G Vérifié le 22/10/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 22/10/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait mobile en magasin Free
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Bouzonville. Un conseiller prend alors en charge la souscription et répond à vos questions.
Souscrire un forfait mobile sur une borne interactive Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Bouzonville. Ces bornes vous permettent de souscrire un forfait Free mobile 'en 3 minutes' et d'obtenir votre carte SIM dans la foulée, sans avoir à attendre une livraison par la Poste ni passer par un conseiller.
C'est sans aucun doute la méthode la plus pratique pour recevoir sa nouvelle carte SIM Free, il vous suffit de vous munir d'une carte bancaire et de suivre les instructions qui s'affichent à l'écran. On peut trouver des bornes Free en libre-service dans les Free Centers et quelques magasins partenaires, comme la Fnac ou The Kase.
Pas de magasin Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre mobile Free par téléphone
Vous ne souhaitez pas vous déplacer en boutique Free mais préférez tout de même être guidé par un conseiller ? Contactez le service commercial Free au 1044.
Souscrire un forfait mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez aussi souscrire un forfait Free très facilement en ligne, via le site de Free :
- Rendez-vous sur mobile.free.fr.
- Depuis le menu du site, cliquez sur Forfaits.
- La liste des forfaits Free s'affiche. Sélectionnez celui de votre choix en cliquant sur Choisir.
- Choisissez une formule : carte SIM seule, ou carte SIM avec un nouveau smartphone (dans ce cas, choisissez le téléphone en question).
- Renseignez vos coordonnées.
- Personnalisez votre forfait en ajoutant des options supplémentaires si besoin.
- Choisissez un mode de prélèvement.
- Finalisez et payez votre commande.
Votre souscription est alors prise en compte ! Vous recevrez votre carte SIM par voie postale quelques jours plus tard.
Panne Free Bouzonville : peut-on être aidé en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
De nombreux dysfonctionnements des équipements box ou mobile peuvent être réglés en quelques minutes grâce à des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Bouzonville pour vous adresser au SAV, assurez-vous donc d’avoir effectué l’ensemble des vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
Service après-vente et assistance en Free Center à Bouzonville
L'assistance fait partie des services disponibles en Free Center. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre Free à Bouzonville et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les RIP de France
En 2019, d'après Avicca, on comptait 2,5 millions de locaux raccordables à la fibre et plus de 460 000 clients grâce au déploiement des RIP (Réseaux d'Initiative Publique).
Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais grâce à des accords avec les opérateurs d'infrastructure (Altitude infrastructure, Axione, Covage, Orange), les offres Free sont désormais accessibles via plusieurs réseaux RIP. Auverge THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique etc, font par exemple partie des RIP qui proposent des offres Free.
S'informer au sujet du déploiement de la fibre Free à Bouzonville
Vous êtes curieux de l’état du déploiement de la fibre optique Free à Bouzonville ? Vous pouvez tout d'abord consulter la carte des déploiements fibre de l'ARCEP.
Cette carte est interactive et vous permet de zoomer sur une zone en particulier de Bouzonville pour visualiser le taux de couverture fibre selon l'endroit choisi. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des renseignements à ce sujet est de vous tourner vers la mairie de Bouzonville.
Contacter la mairie de Bouzonville :
Adresse email : dgs@mairie-bouzonville.fr
Téléphone : +33 3 87 78 44 44
Quelle est la couverture mobile Free à Bouzonville ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : plus vous êtes près d'une antenne, plus votre réseau mobile sera performant.
Dans une ville comme Bouzonville, on trouve moins d'antennes relai que dans une grande ville. Par conséquent, il est conseillé, avant toute souscription, de vérifier l'état de la couverture mobile Free de votre logement :
Comment joindre le service client Free Bouzonville ?
Vous aimeriez contacter le service client Free ? Plusieurs numéros sont à votre disposition :
- Vous êtes déjà client Free : composez le 3244 depuis la France, ou +33 1 78 56 95 60
- Vous n'êtes pas encore client Free : composez le 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Bouzonville
Bonne nouvelle pour les Bouzonvillois qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Bouzonville :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement à ce que l'on pourrait penser, il peut s'avérer assez simple et rapide de changer d'opérateur.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est simplifiée.
- Vous devez tout d'abord choisir un nouvel opérateur et une nouvelle offre box ou mobile.
- Avant de souscrire, composez le 3179 depuis la ligne concernée, afin de récupérer votre code RIO. Il s'agit du code d'identification de votre ligne, composé de 12 caractères.
- Passez à la souscription de votre nouvelle offre box ou mobile, selon la méthode que vous préférez : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de la souscription, votre nouvel opérateur vous demandera le numéro de ligne à conserver (fixe ou mobile) et votre code RIO.
- Une fois ces étapes effectuées, votre nouvel opérateur prend le relai sur le reste des démarches : la portabilité du numéro, la résiliation auprès de l'ancien opérateur, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme le précise l’ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. C'est en effet le rôle du nouvel opérateur d'effectuer l'ensemble des démarches de changement d'opérateur, dans le cadre d'une portabilité du numéro.
Votre période d'engagement n'était pas terminée ? Dans ce cas, des frais de résiliation s'appliquent. Leur montant varie selon le prix de votre ancienne offre et le nombre de mois restants avant la fin de la période d'engagement. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.
Toutefois, dans certains cas il est possible d'obtenir le remboursement d'une partie des frais de résiliation par le nouvel opérateur (à hauteur de 100€ en moyenne).
Adresse résiliation Free Bouzonville : envoyer une lettre de résiliation
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Free.
Pour cela, vous devez tout d'abord informer l'opérateur de votre souhait de résilier en appelant le 3244. Free vous communiquera l'adresse postale exacte à laquelle vous devez envoyer la demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous comptez déménager dans l’une des plus grandes villes de France ? Informez-vous sur les Free Centers implantés dans votre future ville :