Boutique Free à Alsting : adresse, horaires et services des Free Centers de la ville
Trouver un Free Center à Alsting : adresse et heures d'ouverture
Liste des magasins Free près d' Alsting
Vous habitez à Alsting et cherchez une boutique Free, c'est-à-dire un Free Center ? Découvrez quelles sont les boutiques les plus proches de chez vous ainsi que leurs moyens de contact :
Boutique Free - Strasbourg Centre ville
39 rue des Grandes Arcades
67000 Strasbourg
Boutique Free - Metz centre ville
📍 Adresse
53 rue Serpenoise57000 Metz
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
Souscrire en ligne
Boutique Free - Metz Semecourt
📍 Adresse
Voie Romaine57280 Semécourt
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:30 - 20:00
- Mardi : 09:30 - 20:00
- Mercredi : 09:30 - 20:00
- Jeudi : 09:30 - 20:00
- Vendredi : 09:30 - 20:00
- Samedi : 09:30 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Thionville
📍 Adresse
Rue du Maillet57100 Thionville
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 09:00 - 20:00
- Mardi : 09:00 - 20:00
- Mercredi : 09:00 - 20:00
- Jeudi : 09:00 - 20:00
- Vendredi : 09:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Boutique Free - Strasbourg Centre ville
📍 Adresse
39 rue des Grandes Arcades67000 Strasbourg
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 19:00
- Mardi : 10:00 - 19:00
- Mercredi : 10:00 - 19:00
- Jeudi : 10:00 - 19:00
- Vendredi : 10:00 - 19:00
- Samedi : 10:00 - 19:00
- Dimanche : Fermé
Boutique Free - Strasbourg Rivetoile
📍 Adresse
3 place Dauphine67100 Strasbourg
⏰ Horaires d'ouverture
- Lundi : 10:00 - 20:00
- Mardi : 10:00 - 20:00
- Mercredi : 10:00 - 20:00
- Jeudi : 10:00 - 20:00
- Vendredi : 10:00 - 20:00
- Samedi : 09:00 - 20:00
- Dimanche : Fermé
Vous vous rendez en boutique pour souscrire une Freebox ?
Vous pouvez aussi le faire par Internet en quelques minutes !
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Quelles sont les points de vente Free ouverts le dimanche à Alsting ?
Malheureusement, vous ne trouverez aucune boutique Free ouverte à Alsting le dimanche.
Comment trouver une borne Free à Alsting ou ses alentours ?
Dans certains cas, l'intervention d'un conseiller Free n'est pas primordiale. Pour cette raison, Free a créé des bornes spécialisées, que l'on peut trouver en Free Center mais aussi dans d'autres magasins, comme la Fnac, The Kase, ou des bureaux de presse.
Par conséquent, si vous cherchez simplement à souscrire un forfait mobile, vous pouvez vous rendre à l'une des bornes de la ville ou ses alentours :
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 32 Rue St Francois - 57350 Stiring-Wendel
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : 27B Rue Nationale - 57600 Forbach
- Borne interactive Free - Mag Presse : Centre Commercial Cora, Rue De Bitche - 57200 Sarreguemines
- Borne interactive Free - Maison de la Presse : Centre Commercial B'Est, 50 Rue Du Calvaire - 57450 Farebersviller
- Borne interactive Free - Magasin Presse : 3 Rue Kloster - 57800 Freyming-Merlebach
RDV Free Center : comment prendre rendez-vous en magasin Free à Alsting ?
Vous voulez vous déplacer en magasin Free pour obtenir de l'assistance ou vous renseigner sur les offres ? Aux heures d'ouverture, vous pouvez vous y rendre quand vous le souhaitez. Toutefois, pour vous assurer de ne pas perdre de temps, nous vous recommandons de prendre rendez-vous en amont. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site Boutiques Free et de procéder de la manière suivante :
- Dans le champ dédié à cet effet, renseignez le nom de votre ville ou votre code postal.
- La liste des Free Centers de la ville s'affiche. Sélectionnez celle de votre choix en cliquant sur Prendre rendez-vous.
- Choisissez le motif de votre RDV : assistance Freebox, assistance Free mobile, demande de renseignements.
- Précisez votre besoin selon les options qui s'affichent à l'écran.
- Free détermine si oui ou non vous avez besoin de prendre rendez-vous, vous êtes redirigé une page pour choisir l'heure et la date.
- Renseignez vos informations personnelles avant de valider le RDV.
Votre rendez-vous est alors bien programmé ! Vous pourrez vous rendre dans le Free Center sélectionné à la date et l'heure que vous avez choisie.
Préparer sa visite en magasin Free à Alsting
Quand vous vous rendez en magasin Free, certains documents peuvent vous être demandés. Pensez donc à regarder au préalable les démarches qui réquièrent des documents spécifiques.
Les services proposés dans votre espace Free à Alsting
Les Free Centers d' Alsting proposent plusieurs types de services :
- La souscription Free mobile : les conseillers répondent à vos questions concernant les offres mobile, et vous accompagnent pour souscrire . Sachez néanmoins que la souscription mobile peut être réalisée en autonomie à partir d'une borne interactive Free .
- La souscription d'un abonnement Internet Freebox : en Free Center, les conseillers peuvent aussi vous offrir des renseignements quant aux offres Internet, et vous permettre de souscrire un abonnement Freebox .
- L'assistance mobile : si votre smartphone Free ou votre forfait Free mobile rencontrent des problèmes, les conseillers Free peuvent vous aider. Pensez néanmoins à effectuer toutes les vérifications décrites plus bas dans cet article. En effet, de simples manipulations peuvent permettre de résoudre votre problème, sans que vous ayez besoin de vous déplacer en Free Center.
- L'assistance Freebox : il est aussi possible de se rendre en Free Center pour un problème lié à une offre Freebox.
Quels papiers préparer pour votre rendez-vous en boutique Free ?
Avant de vous déplacer, pensez à prendre avec vous les documents qui pourraient être utiles à votre démarche. Vous vous éviterez ainsi une éventuelle visite inutile
Motif de la visite | Documents/éléments à préparer |
---|---|
Souscription Free mobile |
|
Souscription Freebox |
|
Assistance Free mobile RDV obligatoire |
|
Assistance Freebox RDV obligatoire |
|
⚡ UNE SOUSCRIPTION FREEBOX EN 5 MINUTES
La souscription d'une Freebox (ou Freebox + Mobile) peut aussi se faire par Internet pour éviter de vous déplacer !
Souscrire en ligne
La souscription d'une Freebox à Alsting
Les offres ADSL de Free à Alsting
En tant qu'habitant d' Alsting, il y a des chances pour que la fibre ne soit pas (encore) accessible depuis chez vous. Toutefois, vous êtes surement éligible à l'ADSL ! Pour le déterminer, il vous faut d'abord effectuer un test d'éligibilité.
Voici un aperçu des offres Freebox ADSL accessibles à Alsting :
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
---|---|---|
Freebox Pop ADSL Vérifié le 09/12/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois Souscrire en ligne |
Comment peut-on avoir le très haut débit avec Free à Alsting ?
Le très haut débit Free grâce au réseau 4G
à Alsting, il est possible que vous disposiez d'un faible débit ADSL mais d'un réseau mobile satisfaisant en 4G. Si c'est votre cas, vous pouvez vous tourner vers la Box 4G de Free.
Avec cette offre Internet, vous bénéficiez pour 29,99€ par mois :
- De 250Go par mois d'Internet en très haut débit.
- Du Wifi AC 1300 pour des débits optimisés chez vous.
Souscrire la Box 4G Free en ligne
La fibre Free grâce à un Réseau d'Initiative Publique
Alsting se trouve dans ce qu'on appelle une zone RIP. Il s'agit d'une zone couverte par un Réseau d'Initiative Publique : un projet mené par les collectivités territoriales pour accélerer le déploiement de la fibre dans les zones les moins peuplées.
En effet, les opérateurs français, par souci de rentabilité, ont pris du retard sur le déploiement dans les zones rurales. Les Réseaux d'Initiative Publique viennent ainsi compléter le travail de déploiement privé (porté par SFR, Orange, Bouygues ou Free) en faisant appel à des opérateurs d'infrastructures qui sont spécialisés dans la construction de nouvelles lignes.
Une fois construits, les réseaux portés par les RIP sont ouverts à tous les fournisseurs d'accès à Internet. Dans certains cas, il est donc possible, sans à priori être éligible à la fibre de Free, de pouvoir en bénéficier par le biais d'un RIP implanté dans la région.
La souscription d’une offre fibre en boutique Free
S'il existe un magasin Free près de chez vous, vous pouvez vous déplacer pour souscrire sur place, et rencontrer un conseiller.
Il vous suffira de préparer une pièce d'identité ainsi qu'un moyen de paiement.
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire une offre Internet Free par téléphone
Vous souhaitez souscrire depuis chez vous tout en étant accompagné par un conseiller ? Il vous suffit d''appeler le service client au 3244.
Comme en magasin, il n'y a pas de démarche à effectuer de votre côté, vous serez simplement guidé vers l’offre qui répondra au mieux à vos besoins, et le conseiller procèdera pour vous à la souscription, en direct au téléphone.
Comment se préparer avant une souscription Freebox par téléphone ? Pour procéder à un test d’éligibilité, le conseiller aura besoin de votre adresse postale ou de votre numéro de ligne fixe. Les informations de votre RIB vous seront aussi demandées pour mettre en place le prélèvement automatique.
Souscrire une Freebox par Internet
Souscrire une Freebox en ligne
Vous êtes suffisamment à l'aise pour procéder à la souscription de votre offre en ligne ? La marche à suivre est la suivante :
- Rendez-vous sur free.fr.
- Sélectionnez la Freebox qui vous intéresse en cliquant sur Découvrir.
- Cliquez ensuite sur le bouton S'abonner.
- Précisez votre adresse ou votre numéro de ligne pour effectuer un test d'éligibilité en ligne.
- Sélectionnez à nouveau la Freebox qui vous intéresse.
- Choisissez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Précisez vos coordonnées.
- Sélectionnez une méthode de paiement : carte bancaire, espèces, prélèvement automatique.
- Faites le choix d'un mode de livraison et validez votre commande.
La souscription d’une offre mobile Free à Alsting
Quels sont les forfaits mobile Free Alsting ?
Vous cherchez un forfait accessible et aux fonctionnalités avancées ? Les forfaits Free mobile sont reconnus pour leurs prix abordables et leurs caractéristiques qui font partie des plus avancées du marché. Il est possible par exemple, pour moins de 20€ par mois, de profiter de 150Go d'Internet mobile par mois. Les forfaits Free mobile sont également sans engagement.
Offre | Services et engagement | Tarif |
---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/12/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Série Free 140Go 5G Vérifié le 09/12/2024 Série spéciale |
|
8,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait Free 350 Go 5G Vérifié le 09/12/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
La souscription d'un forfait en Free Center
Comme précisé plus haut, il est bien entendu possible de souscrire une offre Free mobile ou Freebox en vous rendant en Free Center à Alsting. Un conseiller se charge de la souscription en répondant à toutes vos questions.
Souscrire un forfait sur une borne Free
Free a développé tout un réseau de bornes interactives accessibles un peu partout en France et notamment à Alsting. Sur ces bornes, il est possible de souscrire un forfait Free en 3 minutes et de récupérer votre nouvelle carte SIM directement, sans attendre une livraison.
Cette méthode est sans aucun doute la plus pratique et rapide pour recevoir une carte SIM Free, il suffit d'être en possession d'une carte bancaire et de se laisser guider par les instructions à l'écran. Les bornes Free sont accessibles en libre-service dans les Free Centers et les magasins partenaires (bureau de presse, Fnac, The Kase, etc).
Pas de boutique Free près de chez vous : souscrire en ligne ou par téléphone
Souscrire un forfait mobile Free par téléphone
Vous cherchez à être accompagné par un conseiller Free sans pour autant vous déplacer ? Contactez le service commercial Free au 1044.
Souscrire une offre mobile Free en ligne
Souscrire un forfait Free en ligne
Vous pouvez également souscrire un forfait mobile Free très facilement, via le site Internet de Free. pour cela :
- Accédez au site mobile.free.fr.
- Cliquez sur Forfaits depuis le menu du site.
- La liste des forfaits commercialisés s'affiche sur votre écran. Sélectionnez un forfait en cliquant sur Choisir.
- Sélectionnez le type de forfait que vous souhaitez : carte SIM uniquement, ou carte SIM avec nouveau smartphone (à choisir également).
- Renseignez vos coordonnées.
- Ajoutez des options supplémentaires si vous le souhaitez.
- Sélectionnez votre mode de prélèvement.
- Validez et payez votre commande.
La souscription est terminée ! Votre nouvelle carte SIM vous sera livrée par la Poste quelques jours plus tard.
Panne Free Alsting : peut-on obtenir de l’aide en boutique ?
Les premières vérifications avant de se déplacer en boutique Free
Nombreux sont les dysfonctionnements qui peuvent être résolus rapidement en effectuant des manipulations simples.
Avant de vous rendre en boutique Free à Alsting pour vous adresser au SAV, veillez donc à effectuer les vérifications ci-dessous.
Nature du problème | Tests à effectuer |
---|---|
Problème Freebox |
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Problème Free mobile (carte SIM) |
|
Problème Free mobile (smartphone) |
|
SAV et assistance : l’accueil en magasin Free à Alsting
Il est possible de se rendre en boutique Free Center pour un besoin d'assistance. Les conseillers vous accueillent et vous aident à résoudre votre problème. Néanmoins, pour bénéficier du service d'assistance en boutique Free, vous devez dans un premier temps prendre rendez-vous.
Déploiement de la fibre optique Free à Alsting et couverture Free mobile
Le déploiement de la fibre Free dans les RIP de France
D'après l'Observatoire des RIP 2019, les réseaux d'initiative publique (RIP) ont permis de raccorder 2,5 millions de locaux, et comptent plus de 460 000 clients.
Free s'est développé sur les RIP bien après ses concurrents Orange, SFR et Bouygues, mais par le biais d'accords avec des opérateurs d'infrastructure (Axione, Covage, Altitude, etc), Free peut proposer ses offres sur plusieurs RIP. Parmi eux, on compte les réseaux : Mégalis Bretagne, Auvergne THD, Mayenne Fibre, Vendée Numérique, le réseau Grand Est, etc.
S'informer sur le déploiement de la fibre optique Free à Alsting
Vous voulez en savoir plus sur le déploiement de la fibre optique Free à Alsting ? Vous pouvez dans un premier temps consulter la Carte des déploiements fibre de l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presse).
Cette carte est interactive et vous permet de zoomer sur une zone en particulier d' Alsting pour visionner les taux de couverture fibre Free observés selon l’emplacement. Il est aussi possible de suivre l'évolution du déploiement par trimestre.
Une autre solution pour obtenir des informations en la matière est de vous tourner vers la mairie d' Alsting.
Contacter la mairie d' Alsting :
Adresse email : mairie.alsting@wanadoo.fr
Téléphone : +33 3 87 99 15 20
Quel est l'état du réseau mobile Free à Alsting ?
D'après l'ANFR, début 2021 il existait 85 241 antennes relai Free en service sur le territoire français, dont 49 781 antennes 4G. Ce sont ces installations qui permettent de capter le réseau mobile pour le transmettre ensuite aux utilisateurs : la qualité de votre réseau mobile dépend alors de votre éloignement par rapport à l'antenne la plus proche.
Dans une ville comme Alsting, on trouve moins d'antennes relai que dans une grande ville. Dès lors, il est important de consulter l'état de la couverture Free mobile près de chez vous, avant de souscrire un forfait auprès de l'opérateur :
Comment faire pour contacter le service client Free Alsting ?
Vous souhaitez joindre le service client Free ? Il existe plusieurs numéros de téléphone Free :
- Vous êtes client Free : composez le 3244 (depuis la France) ou le +33 1 78 56 95 60 (depuis l'étranger)
- Vous n'êtes pas (encore) client Free : le service client est joignable au 1044.
Comment faire un changement d'opérateur ?
Les boutiques Orange, Bouygues et SFR à Alsting
Bonne nouvelle pour les Alstingeois qui voudraient changer d'opérateur : ils sont plusieurs à proposer leurs services dans la ville
Retrouvez ici les boutiques SFR, Bouygues et Orange à Alsting :
Quelle est la démarche pour changer d'opérateur ?
Contrairement aux idées reçues, un changement d'opérateur peut s'effectuer rapidement et simplement.
En effet, que vous soyez client Internet ou mobile, si vous souhaitez conserver le même numéro de téléphone fixe ou mobile (ce qui est la solution la plus pratique), la démarche est relativement simple.
- Vous devez dans un premier temps identifier votre nouvel opérateur et l’offre box ou mobile qui vous intéresse.
- Avant de passer à la souscription, récupérez votre code RIO en composant le 3179 depuis la ligne concernée. Il s'agit d'un code de 12 caractères qui sert d'identification pour votre ligne.
- Souscrivez votre nouvelle offre box ou mobile selon le mode de fonctionnement qui vous convient le mieux : en boutique, par téléphone, en ligne. Au moment de passer à la souscription, vous devrez fournir votre code RIO ainsi que le numéro à conserver.
- Une fois ces informations en main, le nouvel opérateur se charge de tout : la résiliation de votre ancienne offre, la portabilité du numéro, la mise en service de la nouvelle offre.
Comme mentionné par l'ARCEP 'L’abonné ne doit pas faire de demande de résiliation auprès de l’opérateur qu’il souhaite quitter'. Dans le cadre d'une portabilité du numéro, c'est en effet au nouvel opérateur de prendre en charge les démarches de changement d'opérateur.
Si vous étiez encore engagé auprès de votre opérateur, des frais de résiliation s’appliquent et varient selon le prix de votre offre et le nombre de mois restants. S'il s'agit d'une résiliation Internet, il faut aussi prendre en compte des frais de résiliation fixes. Leur montant est en moyenne de 50€.
Néanmoins, de nombreux opérateurs proposent le remboursement des frais de résiliation (à hauteur de 100€ en moyenne) à leurs nouveaux clients.
Adresse résiliation Free Alsting : à qui envoyer son courrier ?
Si vous voulez résilier une offre Free sans pour autant souscrire auprès d'un autre opérateur, il vous faut envoyer une lettre de résiliation à Free.
Il faut dans un premier temps appeler le 3244 pour informer Free de votre souhait de résilier. Le service client Free vous communiquera alors l'adresse postale à laquelle envoyer votre demande de résiliation.
Les Free Centers des plus grandes villes de France
Vous prévoyez de déménager dans l'une des grandes villes de France ? Informez-vous au sujet des magasins Free implantés dans votre prochaine ville d'accueil :
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