Free ou SFR : le comparatif des deux opérateurs en avril 2024
Free et SFR sont deux des opérateurs les plus populaires en France, autant au niveau des forfaits mobile que des abonnements internet. Vous hésitez entre les offres des deux opérateurs ? Vous vous interrogez sur leurs différences et sur leurs points forts ? Notre comparatif est fait pour vous : découvrez qui de SFR ou Free vous convient le mieux !
Vous cherchez une offre ?
09 71 07 90 60
Service gratuit Selectra
Vous cherchez une offre mobile ou internet ?
Appelez-nous au 09 71 07 90 60
Service gratuit Selectra
- L'essentiel
- Free et SFR sont présents sur le marché des abonnements mobiles et des forfaits internet.
- Free, SFR proposent tous les deux des box internet entrée, milieu ou haut de gamme à partir de 29,99€/mois.
- Le réseau mobile 4G des deux opérateurs couvre une très grande majorité des Français.
- Free et SFR se concurrencent sur les offres mobiles standards, 5G et sans engagement.
- Plus de 35 millions de foyers sont éligibles à la fibre SFR ou Free.
Box Free ou SFR Box : quelle offre internet fixe choisir ?
Toutes les offres internet commercialisées par Free et SFR sont disponibles à la fois en Fibre et en ADSL. Voici un comparatif du catalogue des deux opérateurs :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 13 45 |
 Box Fibre Starter Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Box Fibre Power Vérifié le 09/04/2024 |
|
36,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 09/04/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Box Fibre Premium Vérifié le 09/04/2024 |
|
44,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Vérifié le 09/04/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Toutes les offres internet Free sont sans engagement, contre un engagement de 12 mois pour les box SFR (hormis l'offre Premium, sans engagement).
Free propose des offres légèrement plus accessibles du marché et plus complètes (la Freebox Ultra, qui intègre de nombreux services TV VOD supplémentaires). SFR, lui, commercialise surtout des offres de milieu de gamme avec un très bon rapport qualité/prix. Les deux offres SFR Box Power et Premium comprennent toutes du Wi-Fi 6, un décodeur 4K et l'accès au Cloud SFR.
Test d'éligibilité fibre
09 71 07 90 60
Service gratuit Selectra
Testez votre éligibilité fibre au 09 71 07 90 60
Service gratuit Selectra
Internet sans engagement : SFR ou Free ?
Une offre internet sans engagement est résiliable à tout moment et sans frais supplémentaires. Free en propose trois : les Freebox Révolution Light, Pop et Ultra. Si toutes les offres SFR Box sont soumises à un engagement d'un an (hors box Premium), l'opérateur propose une offre internet sans engagement via sa marque RED.
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 RED Box Fibre Vérifié le 17/04/2024 2 mois offerts |
|
25,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire |
Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
|
29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Freebox Ultra Essentiel Vérifié le 09/04/2024 |
|
39,99€/mois pendant 12 mois Puis 49,99€/mois 01 82 88 13 45 |
Box Fibre Premium Vérifié le 09/04/2024 |
|
44,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire |
Freebox Ultra Vérifié le 09/04/2024 |
|
49,99€/mois pendant 12 mois Puis 59,99€/mois 01 82 88 13 45 |
La Red Box est une offre internet très abordable en double play (internet et téléphonie fixe), qui est très souvent en promotion. Une option TV enrichie (100 chaînes) est également disponible en option (2 ou 3€ par mois selon les périodes) avec l'achat d'un décodeur TV à 3€/mois. Bien souvent, le premier mois d'abonnement est même offert.
Si les offres Free sans engagement sont nettement plus chères, elles sont aussi beaucoup plus complètes, allant jusqu'à inclure un abonnement Canal +, Netflix et Amazon Prime Video pour la Freebox Delta.
Les réseaux mobiles SFR et Free
Posséder de bons réseaux mobiles est une qualité essentielle pour un opérateur mobile. Cet argument peut permettre de faire la différence entre SFR et Free :
- Pour le réseau 4G : SFR couvre 94.86% de la France, ce qui correspond à plus de 99% de la population française. L'opérateur devance donc légèrement Free, qui est présent en 4G sur 91.88% du pays (99% des Français).
- Concernant le réseau 5G : Free est l'opérateur qui possède le plus de sites 5G opérationnels : 18607 en avril 2024, largement devant SFR et ses 10968 sites 5G. SFR passe devant pour les sites 5G en 3500MHz, qui offrent le meilleur réseau 5G : Free en a ouvert 5453 , contre 7631 pour SFR.
Offres mobile 5G : SFR vs Free
La 5G est arrivée en France fin 2020. Ce nouveau standard de réseau mobile permet de naviguer sur internet avec son téléphone jusqu'à 100 fois plus rapidement qu'en 4G.
Pour pouvoir naviguer en 5G, il faut avoir souscrit un forfait 5G, posséder un smartphone compatible 5G et se trouver dans une zone couverte en 5G par l'opérateur choisi.
Free et SFR proposent tous les deux des forfaits haut de gamme 5G :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois 09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait SFR 140 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
22,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile Vérifié le 09/04/2024 |
|
31,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois 09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 200 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 Offre spéciale |
|
34,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 240 Go 5G avec mobile Vérifié le 09/04/2024 |
|
64,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Le forfait 5G Free est moins cher que les forfaits 5G SFR et permet d'utiliser jusqu'à 250Go de data chaque mois en France. Il est donc idéal pour la plupart des utilisations.
Les forfaits SFR sont toutefois recommandés pour les très grands consommateurs de data mobile (avec le forfait 5G 240 Go) ou pour les personnes voyageant beaucoup, avec 100 Go de data en Europe incluse dès le forfait 100 Go.
Free ou SFR : les forfaits mobile sans engagement
A l'instar des forfaits internet, il est possible de souscrire un abonnement mobile sans s'engager. Si tous les forfaits Free sont disponibles sans engagement, certains des forfaits mobile de chez SFR sont avec engagement 24 mois. En revanche, pour RED, qui utilise le réseau SFR, toute son offre mobile est sans engagement.
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
Forfait 2€ 50Mo Vérifié le 09/04/2024 |
|
2€/mois
Souscrire en ligne |
Forfait SFR 2h 100 Mo Vérifié le 09/04/2024 |
|
5,99€/mois
09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait RED 10 Go Vérifié le 17/04/2024 |
|
6,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait RED 100 Go Vérifié le 17/04/2024 |
|
10,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait Série Free 140Go Vérifié le 09/04/2024 Série spéciale |
|
11,99€/mois pendant 12 mois Puis 19,99€/mois Souscrire en ligne |
Forfait RED 130 Go 5G Vérifié le 17/04/2024 |
|
12,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait SFR 5 Go 4G+ Vérifié le 09/04/2024 |
|
13,99€/mois pendant 6 mois Puis 16,99€/mois 09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait SFR 100 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
15,99€/mois pendant 6 mois Puis 30,99€/mois 09 71 07 91 33Souscrire en ligne |
Forfait RED 200 Go 5G Vérifié le 17/04/2024 |
|
17,99€/mois
09 71 07 91 25Souscrire en ligne |
Forfait Free 250 Go 5G Vérifié le 09/04/2024 |
|
19,99€/mois
Souscrire en ligne |
Les forfaits mobile RED et Free offrent tous les deux énormément de data. Ce sont les forfaits Red qui proposent le meilleur rapport data/prix grâce aux promotions mises en place très régulièrement par l'opérateur. Les forfaits Free offrent quant à eux la possibilité d'appeler vers les téléphones fixes et mobiles de nombreux pays étrangers.
Free vs SFR, l'avis des abonnés
Le site internet Trustpilot recense les avis des clients des deux opérateurs et permet de les départager. Ci-dessous, un récapitulatif des avis abonnés recueillis depuis plusieurs plateformes d'avis :
| Plateforme |
|
|
|---|---|---|
|
1.5
/5
15357 avis |
1.5
/5
12616 avis |
|
4.1
/5
16342 avis |
4.3
/5
3828 avis |
|
4.5
/5
803 avis |
4.5
/5
507 avis |
|
1.1
/5
953 avis |
1.3
/5
830 avis |
|
3.9
/5
408 avis |
3.9
/5
115 avis |
|
8
/10
40 avis |
9
/10
70 avis |
| Moyenne globale | 2.84 /5 | 2.2 /5 |
Dernière mise à jour le 22/03/2024.
- En avril 2024, c'est le fournisseur SFR qui obtient la meilleure note de 2.88/5.
- Calculée sur les sites Trustpilot, Avis-verifies, Igraal, Selectra, Poulpeo, Ebuyclub (51869 avis au total).
- Le nombre d'avis recueillis sur les différents sites est significatif pour être représentatif de l'expérience globale des clients.
- Les plateformes d'avis ont en moyenne une note de 2.62 pour l'ensemble des opérateurs comparés.
- Par rapport à cette moyenne globale, SFR obtient donc une note légèrement supérieure.
