2014 : Fusion De SFR Et Numericable, Décollage De La 4G
L'année 2014 a bouleversé durablement le secteur des télécoms. Au-delà des déploiements technologiques et des innovations des opérateurs qui se sont enchaînés, le marché a complètement été restructuré avec le rachat de SFR par Numericable. Une concentration des acteurs déterminante pour le chantier de la fibre notamment.
Nous avons archivé nos actualités de l’année 2014. Vous pouvez retrouver l’essentiel des actus de l’année dans cet article.
Généralisation De La 4G
La 4G a pris son envol avec un déploiement massif des opérateurs qui a continué en 2014. En milieu d’année, l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) a dévoilé des couvertures jusqu’à 70% de la population : 70% chez Bouygues Telecom, Orange à 69% après un déploiement intensif, SFR à 40%, et Free à 20%. Les opérateurs exploitant les fréquences basses ont pu atteindre une couverture plus étendue avec moins d’antennes. Les 3 opérateurs historiques ont étendu la disponibilité de la 4G à la majorité de leurs forfaits mobiles, y compris via leurs marques low cost B&You, Sosh, et RED. Les MVNO sont également rentrés dans la course des offres 4G. Prixtel a intégré la 4G dans son forfait Modulo, comprenant 5 paliers jusqu’à 29,99€ pour 6Go. L’offre de forfaits 4G à moins de 20€ s’est également étoffée chez de nombreux MVNO : Sosh 3Go à 19,99€, Coriolis avec Brio Liberté 2Go à 18,50€, B&You 3Go à 19,99€, Virgin Mobile Idol 4G 3Go à 19,99€. Auchan Telecom, NRJ Mobile et Joe Mobile ont proposé des forfaits similaires.
Plus d'infos sur la couverture et les réseaux mobiles actuels
Aussitôt Démocratisée, La 4G Evolue Déjà Vers La 4G+
La compétition entre les opérateurs sur le déploiement 4G a pris une nouvelle tournure. Tandis que le réseau 4G se généralisait tout juste à la majorité de la population, les opérateurs expérimentaient déjà l’évolution de la 4G : la 4G+, aussi appelée LTE-Advanced. Les expérimentations ont rapidement donné lieu à des déploiements dans plusieurs grandes villes. Précurseur sur la 4G+, Bouygues Telecom l’a proposée tout d’abord à Lyon, Bordeaux, Grenoble, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Malakoff et Rosny-sous-Bois. Il annonçait des débits jusqu’à 220Mbit/s, contre 115Mbit/s en 4G. Un débit boosté grâce au principe de la technologie 4G+ qui agrège différentes fréquences 4G. Orange a suivi avec des premiers déploiements à Paris, Strasbourg et Toulouse. SFR les a finalement rejoints. Dès son lancement, la 4G+ a été intégrée dans les forfaits sans surcoût, y compris chez les marques low cost des opérateurs. Free a quant à lui reçu une licence de l’Arcep dans les fréquences 1800MHz, lui permettant de planifier son propre lancement sur le terrain de la 4G+.
Mutualisation du Réseau 4G Entre SFR Et Bouygues
SFR et Bouygues Télécom ont décidé de mutualiser leurs réseaux mobiles pour étendre la couverture 4G disponible pour leurs abonnés. Les antennes étant toujours en cours de déploiement, cette mutualisation des réseaux permettait de proposer un réseau partagé à 57% de la population, grâce en grande partie à la couverture plus avancée de Bouygues Télécom. Cet accord de mutualisation a connu de nombreux rebondissements. Remis en question par les restructurations entre les acteurs du marché, l’accord a également été dénoncé par Orange avant d’être approuvé par l’Autorité de la concurrence. L’itinérance des abonnés mobiles SFR sur le réseau 4G Bouygues a finalement été activée pour une durée de 2 ans.
Forfaits Internationaux : Enrichissement Des Services Mobiles Pour Le Maghreb
Orange a élargi sa gamme d’offres mobiles ethniques en intégrant des services pour le Maghreb. L’opérateur a lancé un forfait Orange Maghreb basé sur l’offre Origami Zen 500Mo. En complément d’appels, SMS/MMS illimités en France et de 500Mo, le forfait intégrait 1h d'appels vers les fixes et les mobiles d'Algérie, de Tunisie et du Maroc, pour 34,99€/mois. Sosh, sa marque low cost, a également ajouté des services dans son offre internationale. Déjà compatible avec une trentaine de destinations, l’option Libon International à 5€/mois s’est étendue au Maroc pendant l’été.
Roaming Europe : Nouveau Palier Eurotarif
L’Union Européenne a poursuivi la baisse des tarifs de roaming en Europe, avec un nouveau palier Eurotarif : 0,23€/mn appels émis, 0,06€/mn appels reçus, 0,07€/SMS, 0,24€/Mo. Cette nouvelle étape a incité les opérateurs à aller au-delà en étoffant leurs services internationaux. Orange a ajouté les SMS illimités en Europe dans ses forfaits à partir d’Origami Play. Les opérateurs historiques ont lancé des services de roaming complet valables sur un quota annuel de jours ou avec des forfaits premium dédiés. Chez Orange, les forfaits Origami ont ainsi intégré 7 jours de roaming et 1Go/an en Europe à partir du niveau Play, et des versions spéciales roaming telles que Origami Jet Voyageur avec 30 jours et 7Go/an. Bouygues Télécom a opté pour un roaming illimité et 3Go dédiés par mois, 35 jours par an. SFR a privilégié un forfait roaming Europe complet, la Série Limitée Carré Europe à 59,99€/mois, avec 3Go partagés entre les destinations. Free a quant à lui adopté une stratégie différente, intégrant les destinations au compte-goutte.
Comment fonctionne le roaming en Europe et à l'international ?
Préparation de La VoLTE
Une nouvelle technologie a fait son apparition dans la téléphonie mobile. Deux opérateurs ont commencé à tester la VoLTE, Voice over LTE, permettant d’exploiter le réseau en 4G-LTE pour le transport de la voix. Cette technologie permet avant tout d’améliorer la qualité des appels pour une conversation plus claire que les appels classiques. Bouygues Télécom a été le premier à se lancer, avec des accords avec deux équipementiers : Alcatel-Lucent et Ericsson. SFR a également procédé à des tests de la VoLTE dans son Laboratoire d'Intégration et de Validation inauguré en 2014.
Les Opérateurs Se Lancent Dans La Maison Connectée
Deux opérateurs télécoms se sont lancés dans les offres domotique. SFR a mis en place une nouvelle offre premium intégrant des services connectés : La Box Home. En matière de services télécoms, elle incluait des Extras SFR comme beIN Sport, du stockage de 100Go dans le Cloud, l’internet et la TV, et les appels illimités vers les fixes et mobiles. Côté domotique, deux versions de Pack Home étaient proposées. La version Découverte comprenait un assortiment d’objets connectés et sécurité : une centrale Home, une caméra de détection des mouvements, une sirène intérieure, un détecteur de fumée, un détecteur d'ouverture de porte et une télécommande. L’offre globale revenait à 45,99€/mois. Orange a également fait son entrée sur le marché de la maison connectée, avec une approche différente. Son offre était une offre indépendante des abonnements Livebox, compatible avec toutes les box. Appelée Homelive, l’offre coûtait 9,99€/mois, avec un pack de départ à 79€ composé d’une base Homelive et de 3 détecteurs (mouvement, ouverture/fermeture de porte, fumée). Des accessoires tels que des caméras étaient disponibles en option.
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Bouleversement Du Marché : SFR Et Numericable Fusionnent
L’année 2014 a connu un bouleversement majeur du paysage des télécoms. De nombreuses hypothèses de rachat et de concentration des acteurs ont été envisagées cette année-là : rachat de Bouygues Télécom par Altice, fusion d'Orange et de Bouygues Télécom, rachat de SFR par Bouygues Télécom. Le chamboulement s’est finalement limité à 2 acteurs essentiellement, SFR et Numericable, qui ont décidé de fusionner, laissant les 3 autres opérateurs historiques intouchés. Altice, la maison mère de de Numericable, a choisi de privilégier la marque SFR après son rachat au groupe Vivendi. Ce dernier a reçu 13,366 milliards d’euros et 20% du groupe Numericable pour cette opération. Altice a dû se séparer du réseau cuivre Completel et d’Outremer Telecom, conditions du rachat. Les 2 marques d’origine se sont regroupées sous une nouvelle entité SFR-Numericable. Dans la foulée, la nouvelle entité a fait l’acquisition d’un autre opérateur, Virgin Mobile. Numericable était le leader du très haut débit grâce à son réseau câble. Le nouveau groupe a ainsi rassemblé un total de 23,3 millions de clients mobile (21,4 SFR Mobile, 1,7 Virgin Mobile) et 6,6 millions de clients Internet (dont 5,2 SFR). SFR-Numericable a commencé sa fusion effective en lançant sa nouvelle offre commune, la Box TV Fibre, reprenant le principe des offres SFR, le réseau FTTLA Numericable, et l’offre TV enrichie du câblo-opérateur, à partir de 39,99€/mois. L’avenir de Virgin Mobile était encore incertain.
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Concentration Chez Les MVNO : Rachat De Zéro Forfait
En 2014, une autre opération de rachat plus discrète s’est déroulée. Prixtel a fait l’acquisition de la division grand public de Zéro Forfait, un autre MVNO de l’époque. Les clients Zéro Forfait ont été migrés chez Prixtel en mai. La marque Zéro Forfait a ainsi été abandonnée au profit de la marque Prixtel. Cette migration a permis aux anciens clients Zéro Forfait d’accéder aux offres 4G proposées par Prixtel.
Fibre : Nouvelles Offres FTTH Et Poursuite Discrète Des Déploiements
Orange a poursuivi ses déploiements fibre FTTH, prévoyant la couverture de 22 agglomérations en plus des 49 déjà partiellement couvertes. Pour les foyers couverts, Orange proposait ses offres Livebox Fibre entre 33,99€ (100Mbps) et 42,99€/mois (500Mbps). La fibre Orange a été intégrée dans les offres internet Sosh. Bouygues Télécom a quant à lui lancé sa Bbox Sensation Fibre sur son propre réseau fibre FTTH à 25,99€/mois. L’offre était disponible pour 3,3 millions de foyers raccordés au réseau FTTH Bouygues. SFR a commercialisé son offre Fibre à partir de 19,99€/mois dans 6 agglomérations. Les déploiements fibre sont malgré tout restés un sujet discret en 2014. Le rachat de SFR par Numericable a néanmoins soulevé des interrogations quant à la place de la technologie FTTH dans les plans de déploiements du nouveau groupe SFR-Numericable face à l’alternative du FTTLA basé sur le câble.
Nouvelle Tendance De Ventes Privées Free
Après des premières ventes privées déjà lancées sur ses offres, Free a intensifié le rythme de ventes privées en 2014. L’opérateur a notamment lancé une opération sur le site VentePrivée.fr pour son offre phare, la Freebox Révolution. La box habituellement disponible pour 37,97€, avec option TV et dégroupage total, s’est vue bradée à 9,99€/mois. Sous conditions et avec un engagement d’un an. L’opérateur a également relancé une vente privée mobile, en proposant son forfait illimité à 3,99€/mois pendant 1 an puis 19,99€/mois. Le forfait comprenait les appels, SMS, MMS illimités et de la data (20Go avec mobile 4G, 3Go avec mobile 3G).
Bouygues Présente Sa Bbox Miami
Bouygues Telecom a révélé sa nouvelle Bbox Miami, disponible dans une offre premium à 25,99€/mois dès janvier 2015. Compatible ADSL, VDSL, et fibre optique (FTTH), elle offrait 165 chaînes TV et l'accès à des bouquets payants. L’équipement se composait de deux boîtiers, une partie modem et un décodeur. La particularité du décodeur Bbox Miami était son système Android, avec de nombreux services et applications embarqués : Netflix, des jeux optimisés pour le support, un accès au Play Store. L'interface fluide, développée avec iFeelSmart, permettait une navigation intuitive, et présentait des fonctionnalités de recommandations en temps réel conçues par Spideo. Pré-installée, l’application Vodkaster permettait d’utiliser un service payant de dématérialisation des DVD. La connectique était simple, avec un lecteur de carte SD, un port USB, une prise Ethernet, et une sortie HDMI.
Reglo TV, La Box Leclerc Sans Internet
E.Leclerc a lancé la Réglo TV, une box TV sans engagement, se démarquant des précédentes tentatives de grandes enseignes dans le secteur des télécommunications. Contrairement à ses prédécesseurs, l'offre Leclerc n'incluait pas d'accès à internet, se concentrant uniquement sur la fourniture d'une box TV. Les abonnés pouvaient choisir entre plusieurs formules : le bouquet Initial à 4,99 €/mois, offrant 65 chaînes en plus de la TNT, ou le bouquet Optimal à 12,99€ avec 16 chaînes supplémentaires (TCM Cinéma, Mangas, Encyclo, MCM, Boing, Mezzo, etc...). La Mini-Box Réglo TV comprenait un catalogue de VoD et la TV de rattrapage. L'offre était compatible avec différentes box internet du marché, tant en zone dégroupée qu'en zone non dégroupée, et pouvait être souscrite avec des offres double play ou triple play, fonctionnant même avec un accès ADSL à partir de 2 Mbit/s.
Des Forfaits Music Chez La Poste Mobile
La Poste Mobile a présenté une gamme de forfaits mobiles dédiés à la musique en streaming, en partenariat avec Universal Music, permettant un accès illimité au catalogue de cette major mondiale. L'offre était déclinée en 3 variantes, offrant 3 heures d'appels, SMS/MMS illimités et 2 Go d'internet 4G. La musique en streaming ne comptait pas dans l'utilisation des données internet, laissant les 2 Go disponibles pour d'autres usages. Les forfaits variaient en prix et en engagement, avec une option d'appels illimités disponible. De plus, un mode hors connexion permettait d'écouter de la musique sans internet, depuis divers appareils. Au lancement des forfaits Music La Poste Mobile, une promo à 9,9€/mois pendant un an était disponible.
