Comment se passe l'installation de la fibre en maison individuelle ? Quelles sont les étapes du raccordement ?
Pour installer la fibre optique dans votre maison individuelle, il faut avant tout qu'elle y soit éligible. Le raccordement de la fibre jusqu'à votre logement se décompose en plusieurs phases : nœud de raccordement optique, point de branchement, passage des techniciens à votre domicile, etc. Découvrez les étapes du déploiement de la fibre optique jusqu'à votre logement et comment en bénéficier en 2023.
- L'Essentiel
- Pour faire l'installation de la fibre en maison individuelle, il vous faut attendre d’y être éligible.
- Une fois votre opérateur choisi, vous pouvez convenir avec lui d'un rendez-vous pour le passage des techniciens.
- Orange et Free offrent les frais de raccordement de la fibre.
- Pour SFR et Bouygues, le tarif de l'installation fibre dépend de la longueur du câblage ou du type de raccordement (aérien ou souterrain). Il peut aller jusqu'à 299€.
Quelles sont les étapes nécessaires à l'installation de la fibre ?
On peut résumer les différentes étapes du raccordement fibre de la manière suivante :
- 1ère étape : L'installation du nœud de raccordement optique (NRO).
- 2ème étape : La création des points de mutualisation de zone (PMZ).
- 3ème étape : L'installation des points de branchement optique (PBO).
- 4ème étape : L'installation de la fibre chez soi à travers le point de terminaison optique (PTO).
Concernant les étapes 1 et 2, l'installation des NRO permet de relier les communes aux réseaux fibre, et la mise en place des PMZ permet de raccorder les différents quartiers. Ces déploiements sont à l'initiative des opérateurs et ne concernent pas directement les usagers.
Passons donc directement aux étapes 3 et 4 qui concernent directement les particuliers : l'installation de la fibre dans sa maison individuelle !
Le raccordement fibre de la rue jusqu'à sa maison individuelle
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Les travaux de branchement de la fibre débutent dans la rue : à l'extérieur de la propriété, les techniciens commencent par ouvrir la "chambre télécom" de la maison afin de récupérer le PBO. Concrètement, celui-ci se trouve parfois sous la voierie, ou en aérien sur un poteau.
Grâce à un câble de tirage (aussi appelé "aiguille"), la fibre est tirée dans le fourreau déjà emprunté par le câble téléphonique. Généralement, l'arrivée des fourreaux se trouve dans le garage, ou non loin du compteur électrique. Il convient au client de s'assurer que cet emplacement soit accessible aux installateurs et non obstrué par un meuble, par exemple.
Lorsque l'aiguille arrive dans la maison, la fibre optique y est solidement fixée. Il s'agit alors pour les techniciens de rembobiner le câble de l'aiguille afin de faire passer la fibre dans les gaines. Ils procèdent alors à une simple soudure afin de relier la fibre au point de branchement optique.
09 71 07 90 61
L'installation de la fibre au sein de sa maison
Selon les considérations pratiques ou esthétiques du client et après examen de l'habitation, les techniciens déterminent le trajet le plus adapté pour faire circuler la fibre jusqu'à la "prise fibre optique" terminale en utilisant l'un des fourreaux, les plinthes ou à travers la cloison. La prise fibre optique, petit boîtier blanc aussi appelé PTO, est enfin soudée à la cloison.
L'emplacement de la prise fibre est important puisque celle-ci sera reliée à la box. Il s'agit de prendre en compte l'agencement de la maison mais également la manière dont le client souhaite connecter ses équipements à la box (Ethernet, WI-FI ou courant porteur en ligne). Les installateurs paramètrent la box et testent son débit. Si tout est en ordre, la procédure de branchement fibre est terminée.
En résumé : Pour raccorder sa maison à la fibre, il faut d'abord tirer la fibre de la rue jusqu'à chez soi, puis réaliser le raccordement dans son logement. Les travaux durent généralement de 2 à 4 heures, en fonction du type de raccordement, aérien ou souterrain, et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche de la maison à la prise fibre optique.
Les frais d'installation fibre en maison individuelle
Si les démarches en immeubles et appartements ne sont pas à la charge du client, les opérateurs facturent en revanche parfois des frais pour les maisons individuelles.
- Le raccordement de la fibre jusqu'au logement est gratuit avec Orange. Toutefois, l'opérateur propose le service "l'installation experte" au prix de 89€ qui inclut le passage des techniciens, le branchement des équipements, la mise en service des équipements, la connexion aux appareils et le diagnostic Wi-Fi.
- En ce qui concerne Bouygues, le raccordement de la fibre est gratuit pour les 10 premiers mètres de câblage. Un fibrage supplémentaire inférieur à 50 mètres coûte 25€ et un fibrage supplémentaire supérieur à 50 mètres coûte 75€.
- Le raccordement fibre SFR est quant à lui proposé au tarif de 149€ pour du souterrain, contre 299€ pour de l'aérien.
- Free propose un service 100% gratuit en maison individuelle et pavillons.
Retrouvez ci-dessous les prix d'installation de la fibre en maison individuelle (tarifs du 20 septembre 2023) :
| Opérateur | Prix | Offre fibre de base |
|---|---|---|
 01 86 65 81 70Info - Souscription |
|
Livebox Fibre Dès 24,99€/mois |
 09 71 07 91 17 |
|
Bbox Fit Fibre Dès 18,99€/mois |
 09 71 07 91 34 |
|
Box Fibre Starter Dès 20,99€/mois |
 01 82 88 13 94 |
|
Freebox Révolution Fibre Dès 19,99€/mois |
Comment savoir si on peut avoir la fibre ?
Avant d'entamer des démarches pour installer la fibre optique dans une maison individuelle, présentées ci-dessus, il convient de s'assurer de l'éligibilité de son domicile. En boutique, sur internet ou par téléphone, les fournisseurs mettent à disposition un test d'éligibilité à la fibre optique. Celui-ci permet d'identifier les opérateurs couvrant le logement et la vitesse de connexion qu'ils proposent.
Il est également possible de tester son éligibilité à la fibre optique en nous contactant directement au 09 71 07 90 61 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 9h-19h ; dimanche 9h-17h). Pour savoir si vous pouvez bénéficier de la fibre chez vous, vous pouvez aussi entrer votre adresse dans le champ ci-dessous, la sélectionner dans la liste déroulante, puis cliquer sur "Lancer le test".
Testez votre éligibilité à la fibre
Toutes les réponses aux questions sur l'installation de la fibre
Mon propriétaire peut-il s'opposer à l'installation de la fibre dans mon logement ?
Non ! Bonne nouvelle pour les locataires, en France est appliqué le « droit à la fibre » qui garantit à tous un accès au très haut débit. De fait, votre propriétaire n'a pas le droit de vous empêcher de bénéficier de la fibre optique, quand bien même il s'agirait d'un local utilisé à des fins professionnelles.
Le raccordement de ma maison doit-il se faire en aérien ou en souterrain ?
En campagne, il est courant de passer par un déploiement fibre en aérien. En ville et dans des zones plus urbanisées, on peut trouver soit l'un, soit l'autre.
Pour savoir quel type d'installation fibre sera privilégié chez vous, regardez si un fourreau télécom est enterré dans votre parcelle. Si tel est le cas, vous bénéficierez d'une installation souterraine. Sinon, à moins de pouvoir installer une gaine (à vos frais), le raccordement sera aérien. Dans tous les cas, le type de déploiement étant propre à chaque logement, n'hésitez pas à poser la question à votre opérateur si vous souhaitez en avoir le coeur net.
Il n'y a pas de différence majeure en termes de performances selon le type d'installation : les câbles aériens sont plus soumis aux intempéries que les souterrains, mais leur durée de vie reste tout à fait honorable, surtout s'ils sont déployés dans un environnement propice (pas de frottement contre les branches, pas d'incident particulier...).
Faut-il être présent durant l'intervention du technicien ?
Oui ! Pour des raisons légales, les opérateurs demandent à leurs clients d'être présents pendant toute la durée de l'intervention. Toutefois, en cas d'empêchement, il est possible de se faire représenter par une personne majeure. Certains opérateurs vous demanderont peut-être de les prévenir en amont.
Est-il possible d'installer la fibre sans percer de trous ?
Il peut arriver, notamment dans les habitats urbains, de trouver une gaine entre le PBO et la future PTO (la prise à fibre à l'entrée du logement). On peut alors tenter de préparer un passage (en passant une aiguille ou en enlevant les caches des plintes, par exemple) et inciter le technicien à emprunter cette ouverture.
Pour les maisons individuelles et pavillons, on est bien souvent obligé de percer des trous. Ceci dit, il s'agit de tout petits trous, d'un diamètre d'environ 5mm.
Quels sont les différents types de fibre ?
Pour l'essentiel, l'accès au très haut débit en France relève de quatre opérateurs principaux que sont Orange, Free, SFR et Bouygues, qui délivrent la fibre optique grâce à deux procédés distincts : le FTTH (Fiber to the home) et le FTTLA (Fiber to the last amplifier). En fonction de sa zone d'habitation, du type de logement et de l'opérateur choisi, l'usager pourra bénéficier de l'une ou de l'autre de ces technologies.
- Le FTTH implique la pose d'une prise fibre optique à l'intérieur du logement. Il offre une grande stabilité de connexion et un meilleur débit montant que le FTTLA.
- Le FTTLA utilise le réseau fibre jusqu'à un nœud optique, qui peut par exemple être une armoire de rue. Un câble coaxial prend alors le relais afin d'assurer la connexion sur les derniers mètres. Le FTTLA présente l'avantage de ne pas nécessiter de travaux dans les logements où le câble est déjà installé. Il ne requiert pas non plus la présence d'une prise fibre optique.
La couverture FTTH est désormais supérieure à la couverture FTTLA, technologie exclusivement exploitée par SFR. Le FTTH continue ainsi de s'étendre sur le territoire, représentant aujourd'hui la principale solution très haut débit en France.
Bien qu'il soit important de savoir distinguer FTTH et FTTLA avant d'installer la fibre optique chez soi, il est bon de préciser que dans les deux cas le client bénéficiera d'une connexion très haut débit et de performances largement supérieures à celles d'une connexion ADSL.
En cas d'éligibilité à la fibre optique auprès de plusieurs fournisseurs, le choix de l'opérateur dépend alors davantage des services associés à l'offre, de la technologie embarquée dans la box ou encore du coût de l'abonnement.
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