Infos - Souscription

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ARCEP

Actualité du gendarme des télécoms, l'Arcep : Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes, ex ART. Ses principales missions sont de veiller à ce qu'il y ait une concurrence sur le marché des communications électroniques.

[Brève] Mon Réseau Mobile enrichi par les mesures des collectivités

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Après avoir mis en place ses cartes de couvertures mobile, l'ARCEP a décidé de passer la deuxième dans sa gestion des réseaux mobiles.

Le THD au-delà des 8 millions d'abonnés, une nouvelle carte pour l'éligibilité FTTH

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nouvelle Carte Fibre de l'ARCEP

L'ARCEP a publié son observatoire Haut et Très Haut Débit pour le troisième trimestre. La grande migration de l'ADSL vers le Très Haut Débit est en cours.

Orange n'améliore pas ses résultats sur le SUT

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Face à la dégradation de la situation sur le réseau cuivre, l'ARCEP a décidé de publier les derniers résultats de qualité pour le troisième trimestre. Le gendarme des télécoms a mis en demeure Orange de respecter une série d'indicateurs pour améliorer la qualité du service.

L'ARCEP publie les chiffres de qualité d'Orange du troisième trimestre (avec les chiffres du trimestre précédent et l'objectif de la mise en demeure) :

[Brève] L'ARCEP attribue les licences pour le New Deal Mobile

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Le processus du New Deal Mobile se termine : l'ARCEP a attribué les licences des fréquences mobile en 900, 1800 et 2100 MHz aux 4 opérateurs (Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR) qui ont participé à cette ré-attribution des licences.

L'ARCEP présente ses fiches pour l'usage des smartphones

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L'ARCEP s'attaque aux problèmes d'interaction entre les consommateurs et leur téléphone portable. Ainsi, le gendarme publie deux fiches pratiques : les moyens de changements de smartphone et ceux de personnalisation de ce dernier.

[Brève] L'ARCEP met en avant le détecteur de blocages Wehe

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L'ARCEP vient renforcer ses outils de crowdsourcing concernant la neutralité du net. Ainsi, le régulateur des télécoms a aidé au développement de l'application Wehe de l'équipe de David Choffnes de l'Université Northeastern de Boston aidé de l'Université du Massachusetts.

Observatoire ARCEP : les souscriptions reprennent dans le prépayé

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L'ARCEP publie son observatoire du marché de la téléphonie mobile pour le troisième trimestre 2018. Il constate un regain dans les souscriptions que ce soit dans les forfaits et dans les prépayés, après un trimestre négatif au précédent.

L'ARCEP réattribue les fréquences 900, 1800 et 2100 pour le New Deal Mobile

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Le processus du New Deal Mobile continue : l'ARCEP a présenté sa décision concernant les attributions des fréquences mobile en 900, 1800 et 2100 MHz.

L'ARCEP met en demeure Orange de respecter ses engagements sur le réseau cuivre

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Face aux difficultés sur le réseau cuivre, le gendarme des télécoms a décidé de sévir contre Orange sur le dossier du service universel de téléphonie (SUT).

Depuis quelques mois, la qualité sur le réseau cuivre se dégrade. De nombreux utilisateurs et collectivités territoriales ont alerté l'ARCEP, via la plateforme "J'alerte l'ARCEP". Le gendarme a lancé une instruction concernant la dégradation. Les performances d'Orange, au 2eme trimestre 2018, sont éloignées des indicateurs minimum fixés par arrêté :

Qualité de service mobile ARCEP : Orange en tête, Bouygues Telecom deuxième

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Qualité de services des opérateurs en fonction des zones
Qualité de services des opérateurs dans les transports
Qualité de services desopérateurs dans le métro toulousain
Qualité de services des opérateurs dans le métro parisien

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales (ARCEP) a publié son rapport sur la qualité des services de téléphonie mobile. Comme tous les ans, les équipes du régulateur ont sillonné les différentes zones pour réaliser leurs tests.

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