Le dégroupage internet de NordNet et ses offres

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Filiale d’Orange, NordNet propose toutes ses offres Internet ADSL avec le réseau d’Orange, l’opérateur historique. Comme pour Orange, le dégroupage ne s'applique pas vraiment aux offres de NordNet.

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  • L'essentiel
  • Le dégroupage c'est l'ouverture à la concurrence du marché mobile qui a pu bénéficier à de nouveaux opérateurs comme Nordnet.
  • Nordnet propose 3 offres ADSL, l'ADSL Essentiel, Confort et Prestige.

L’Union Européenne imposant à l’opérateur historique d’un pays de fournir un accès dégroupé aux autres opérateurs (SFR, Numericable, etc.), ces derniers ont la possibilité de proposer des offres internet dégroupées depuis 2002, année de la mise en place de la phase commerciale du dégroupage.

Qu’est-ce que le dégroupage internet ?

Le dégroupage internet se caractérise par l'ouverture du réseau téléphonique à la concurrence et donc permet aux opérateurs d'accéder aux équipements réseaux auquel il est abonné. Ainsi les zones non dégroupées se font de plus en plus rares grâce à l'avancée technologique en cours.

Appartenant à Orange, NordNet propose ses 3 offres ADSL sur le réseau d’Orange. Ce dernier, étant l'opérateur historique en charge des lignes téléphoniques, ne peut pas faire du dégroupage. Néanmoins, NordNet, comme Orange, propose deux formules : l'ADSL classique et l'ADSL Nu.

L'ADSL classique

Dans l'ADSL classique, NordNet utilise le réseau d’Orange pour les services haut débit (internet), mais les abonnés doivent louer les lignes à Orange (17,96€/mois) pour les services de téléphonie et de bas débit (fax).

L'ADSL Nu

Dans l'ADSL Nu, NordNet utilise tout le réseau et toute l’infrastructure d’Orange pour acheminer l’ensemble des services (internet, téléphonie, télévision) vers l’utilisateur. Il n’y a donc plus d’abonnement fixe à Orange.

Le Test de dégroupage pour savoir si sa ligne téléphonique est dégroupée

Pour savoir si le dégroupage à bien été effectué dans la zone de résidence, il vous faut réaliser un test de dégroupage qu’on appelle aussi test d’éligibilité.

Le test d’éligibilité peut s'effectuer en ligne ou directement par téléphone auprès des opérateurs ou en boutique. Il suffit alors de renseigner son adresse postale complète ou le numéro de téléphone de la ligne concernée.

Tester votre éligibilité fibre et ADSL avec Selectra Pour réaliser ce test, vous pouvez contacter Selectra par téléphone au 09 87 67 95 81 ou demander à être rappelé gratuitement. Un conseiller vous accompagnera et vous proposera les offres de nos partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité.

À la fin du test d'éligibilité, les offres internet des opérateurs disponibles à l’adresse indiquée vous seront mentionnées.

Qu’est-ce que le dégroupage partiel ?

Le dégroupage partiel permet aux opérateurs alternatifs d’avoir accès aux fréquences hautes. Ils peuvent alors proposer des services de transmission de données numériques comme une connexion ADSL et les services de télévision. Néanmoins, la bande de fréquence basse reste gérée par Orange, qui continue de fournir le service téléphonique. Les appareils utilisant les basses fréquences, tels les télécopieurs, restent utilisables.

Dans ce cas l’abonné continue de payer l’abonnement à Orange pour le service de téléphonie (17,96€/mois). Néanmoins certains opérateurs proposent de s’affranchir de cet abonnement ce qui entraîne des frais.

L’abonné dispose alors de deux lignes. La première est la ligne Orange, la deuxième est celle de l’abonnement ADSL qui permet l’accès à internet. L’abonné se retrouve donc avec deux factures. Néanmoins, en cas de préselection, les communications sont réglées auprès du FAI, tout en conservant le numéro de téléphone donné par Orange.

Au niveau des chiffres à la fin du mois de septembre 2017, 480 000 étaient partiellement dégroupées. Pour information, au deuxième trimestre 2014, 753 000 lignes étaient partiellement dégroupées. Ainsi, le nombre de lignes partiellement dégroupées diminue depuis plusieurs années.

Qu’est-ce que le dégroupage total ?

Quand l’accès à la boucle locale est complètement dégroupé, l’intégralité des bandes de fréquences de la ligne téléphonique est mise à disposition d’un opérateur alternatif par Orange. Ainsi l’utilisateur n’est plus relié au réseau de France Télécom, mais à celui de son opérateur c'est ce que l'on appelle le dégroupage total. Il n’y a plus d’abonnement téléphonique à l’opérateur historique.

Dans ce cas, l’ensemble des prestations (internet, téléphone, télévision, etc.) est proposé et facturé par l’opérateur choisi.

L’internet en zone dégroupée possède la vitesse de connexion la plus rapide pour du haut débit (ADSLou VDSL), pouvant en théorie aller jusqu’à 25Mb/s pour de l'ADSL, et 100Mb/s pour du VDSL. Ce débit est néanmoins rarement atteint dans les faits. Le débit d’une ligne xDSL (c'est à dire ADSL ou VDSL) dépend de la longueur de celle-ci, soit la distance séparant l’abonné du central téléphonique. Si la distance entre ces deux points est inférieure à 1km, l’internaute peut profiter d’un débit supérieur à 22Mb/s. Au delà de cette distance, le débit s’amoindrit.

Au niveau statistique, sur les 21,9 millions d’abonnements haut débit que compte la France au second trimestre 2017, 11,5 millions le sont en zones totalement dégroupées.

Le dégroupage internet chez NordNet

Les questions de dégroupage internet concernent uniquement les offres internet ADSL et VDSL2. Les offres fibre ne sont pas concernées par ces problématiques.

NordNet est une filiale d’Orange, l’opérateur historique en charge des lignes téléphoniques. Il utilise donc directement le réseau d’Orange sans louer ses lignes téléphoniques et ne fait pas de dégroupage. De plus, le réseau ADSL s'étend sur la majorité du territoire.

Offres ADSL et VDSL Contenu de l'offre Tarifs
Internet ADSL Essentiel Internet haut débit ADSL/VDSL classique
Appels facturés à la consommation
Pack Sérénité**
27,90€/mois
Internet ADSL Confort Internet haut débit ADSL/VDSL classique
Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine
Appels facturés à la consommation vers le reste du monde
Pack Sérénité**
31,90€/mois
Internet ADSL Prestige Internet haut débit ADSL/VDSL nu
Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine
Appels à la consommation vers le reste du monde
Pack Sérénité**
39,90€/mois

En plus de l’offre Internet, NordNet propose plusieurs options :

  • L'IP fixe pour vous connecter facilement à votre serveur pour 15€/mois
  • L’antivirus Securitoo Integral pour protéger jusqu’à 5 appareils pour 1€ par mois les deux premiers mois puis 5€

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