Coriolis service client : numéro de téléphone, contacter Coriolis
Pour contacter Coriolis, il suffit d’appeler le 901 depuis un mobile ou le 09 69 32 10 40 depuis un fixe (du lundi au vendredi, 9h à 19h, samedi jusqu’à 18h). On peut également échanger en ligne via le chat, l’appli Coriolis, l’espace client, par email, ou sur les réseaux sociaux. Un espace d’assistance et des boutiques Coriolis existent aussi.
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
👉 Comment joindre l'opérateur Coriolis ?
On peut contacter le service client Coriolis via un numéro de téléphone dédié, mais le moyen le plus efficace se fait en ligne :
| Moyen de contact | Contact |
|---|---|
| Par téléphone | En France 901 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h. *numéro non surtaxé |
| En ligne |
Via son espace client et l'appli Coriolis
Via le chat : Chatbot depuis son espace en ligne
FAQ / Assistance : https://assistance.coriolis.com/
|
| Via les réseaux sociaux |
Twitter / X : @Coriolis_Fr
Facebook : https://www.facebook.com/CoriolisTelecom
|
| Par voie postale | Coriolis Télécom - Service client TSA 21986 92894 Nanterre cedex |
| En boutique | Points de ventes partenaires dans toute la France |
✔️ Testé et approuvé par Echosdunet !
Pour une meilleure transparence, nous avons nous-mêmes contacté le service client Coriolis via ses différents moyens de contact. Cela nous permet de vous fournir les explications les plus détaillées possibles pour savoir comment contacter Coriolis.
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
📞 Contacter le service client Coriolis au 901
Il est tout à fait possible de contacter Coriolis par téléphone en France, via le 901 depuis un mobile Coriolis ou le 09 69 32 10 40 depuis un téléphone fixe. À l’international, il est conseillé d'utiliser le +33 9 69 32 10 40.
Le service client Coriolis répond du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 18h, hors jours fériés.
💻 Comment contacter Coriolis en ligne ?
Coriolis étant un petit opérateur, il est recommandé de le contacter en ligne pour avoir une réponse et une assistance des plus efficaces.
Pour joindre Coriolis en ligne, plusieurs solutions sont proposées. L’espace client sécurisé et l’application d’abonné Coriolis permettent de réaliser de nombreuses démarches en toute simplicité. Grâce au Chat en Ligne, une réponse immédiate s’obtient à toute heure, directement depuis l’espace client ou l’application.
Un espace communautaire, composé d’une FAQ complète et d’un Forum d’entraide, guide pour les questions courantes. La plateforme d’assistance Coriolis reste toujours accessible pour un accompagnement personnalisé ou pour consulter des solutions détaillées en toute autonomie.
Via son Espace Abonné et l'appli Coriolis
L'Espace Abonné Coriolis (depuis un navigateur web) ou l'appli Coriolis permettent de contacter l'assistance Coriolis facilement et rapidement. Vous pouvez en général bénéficier d'une assistance en ligne joignable en cas de besoin, souvent 24h sur 24h.
- L'application et l'espace abonnés Coriolis sont aussi utiles pour :
- Suivre de manière détaillée vos consommation de données et vos factures.
- Adapter et enrichir votre offre selon les options (mobile, internet, TV, recharges conso) proposées par Coriolis.
- Gérer votre abonnement en toute simplicité (suivi de commandes, modification de coordonnées, changement d'offre, etc).
Parler à un conseiller Coriolis via le chat en ligne
Pour contacter Coriolis via le chat en ligne, il suffit d’accéder à son espace client ou d’utiliser l’application Coriolis. Le chat débute généralement avec un conseiller virtuel, un bot automatisé qui aide à résoudre les demandes courantes en toute simplicité.
Si la demande le nécessite, le bot transmet la conversation à un conseiller humain. Le chat reste disponible 24h sur 24, ce qui garantit une assistance à toute heure, directement depuis internet ou l’application.
Vous pouvez écrire à Coriolis par email à cette adresse : serviceclientGP@coriolis.fr. Généralement, il est plutôt recommandé de s'adresser au service client Coriolis par d'autres moyens pour obtenir une réponse ou une assistance plus rapides.
Consulter les espaces d'assistance et FAQ
Coriolis dispose d'un espace d'assistance dédié avec des questions/réponses qui peuvent vous aider en cas d'aide :
- Espace Assistance Coriolis :
https://assistance.coriolis.com/
✔️ Ne pas hésiter à consulter les espaces d'assistance et FAQ !
Utiliser les espaces communautaires et FAQ de Coriolis permet de trouver rapidement des solutions, conseils et astuces partagés par d'autres utilisateurs, parfois plus complets et réactifs que le chat.
- Permet aux utilisateurs d'échanger conseils, solutions et expériences autour des services et équipements de Coriolis.
- Facilite l'accès rapide à l'information via FAQ, tutoriels et guides d'assistance officiels de Coriolis.
- Offre un support communautaire complémentaire, souvent plus réactif et varié que le service client classique de Coriolis.
- Encourage la participation et la fidélisation des clients en créant un espace d'entraide et de partage autour de Coriolis.
Contacter Coriolis depuis les réseaux sociaux
Contacter Coriolis via les réseaux sociaux permet d’obtenir une réponse rapide à une question ou une réclamation. Twitter/X et Facebook affichent une plus grande réactivité que d’autres canaux.
L’envoi de messages sur ces plateformes s’adapte aux besoins d’assistance, mais reste moins efficace pour toute nouvelle souscription d’offre box ou mobile.
- Contacter l'opérateur via réseaux sociaux
- Twitter/X : envoyer un message privé à @Coriolis_Fr pour obtenir une réponse de l’équipe Coriolis.
- Facebook : accéder à la page Coriolis Télécom et utiliser Messenger pour converser avec un conseiller.
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
🏪 Se rendre dans un point de vente Coriolis
Coriolis possède plus de 150 boutiques physiques en France. Ces points permettent d’obtenir des informations, souscrire une offre ou acheter une carte SIM. Contrairement aux grands opérateurs, le service client dédié reste limité en magasin partenaire.
Des démarches complexes, comme la réclamation ou l’assistance technique, nécessitent un contact en ligne ou par téléphone.
Coriolis dispose de plus de 150 boutiques physiques un peu partout en France, si vous souhaitez vous adresser face à face avec un conseiller.
📬 Contacter le service client Coriolis par voie postale
Il est possible de s'adresser à Coriolis par courrier à cette adresse :
TSA 21986
92894 Nanterre cedex
🔎 À savoir
Contacter Coriolis par courrier postal reste conseillé uniquement en cas de litige, grosse réclamation ou si aucune réponse n’a été obtenue via les autres solutions. Ce moyen d’échange prend plus de temps, avec des délais de traitement souvent plus longs qu'un contact par téléphone ou en ligne.
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78
09 87 67 37 78